本報2月28日訊(記者李銀)又到錯峰旅遊黃金期,你是否已經準備外出旅遊了?出去玩,住宿衛生條件是市民著重考慮的問題。不少市民表示住宿用品自己帶最安全,但也有一部分市民表示酒店「隔髒」用品沒必要購買及攜帶。
「隔髒」用品出差必帶
「以前出差除了換洗衣物外,自己帶的一般就是毛巾、浴巾,近兩年酒店衛生問題受市民關注,我連牙刷牙杯都不用酒店的了。」在一家文化傳媒公司就職的蘇成告訴記者,最近「住店神器」火爆網絡,她馬上配齊了一次性睡袋、枕套、可攜式燒水壺等各種「隔髒」用品。
「其實很簡單,就是一個床單縫成了被子的模樣,睡覺前鋪在酒店的床上,人鑽進去就可以了。」旅遊達人廖怡說,這個床袋非常方便攜帶,現在每次出差自己都會裝在行李箱內,再也不用擔心床上用品是否沒有清洗。
「自帶洗漱用品比較沉,就沒想背著浴巾、毛巾滿世界跑。」廖怡說,如今她發現網上有售賣一次性洗臉巾、浴巾的商家,便一次性買了30多套,價格僅在百元左右。「方便攜帶,壓縮的洗漱用品,非常簡單輕便。」廖怡說,這樣既解決了自己擔心的酒店衛生問題,也不會有額外的支出費用。
相信酒店衛生服務
「住酒店不必自帶『隔髒』用品,相信星級服務。」市民張宇已開始籌劃出遊事宜。他說,沒那麼多講究,睡覺時穿睡衣就寢。「不知『隔髒』睡袋是否乾淨衛生,如果質量不達標可能還沒有消毒過的酒店床單幹淨。」
採訪中有市民表示,如果不是長期在外出差的,沒必要另外購買酒店「隔髒」用品,入住酒店時,客房服務員會將床上用品等進行消毒,不會出現地面或桌面有塵土或汙漬,浴袍、床褥等物品有異味等問題。
「我們酒店所有的客房服務部員工入職時都要籤署一份協議,保證前一位客人退房後,在清理打掃每一間房間時,要把床單、被套、枕套等全部拆空、換掉,清理浴缸、馬桶等。一旦被領班、換班人員抽查發現問題,或是有消費者投訴衛生有問題,這個員工會立刻被開除。」從事酒店餐飲管理的樊冰說。
需推出強制性標準
面對肉眼不可見的酒店清潔問題,有人支招給有問題的星級酒店降低星級;又或者像外省酒店學習,視頻全程記錄客房清掃過程,並且供入住客人調取查看。
海南師範大學馬克思主義學院教授鄭朝波分析認為,這些措施能起到一定作用,但不能根本上解決此類問題。
鄭朝波認為:「客房服務員配備視頻記錄儀或許對衛生監督有效,但是這也意味著一個成本支出,如果沒有法律規定的話,它有多大的監督作用?」
鄭朝波表示,徹底解決酒店清潔問題的難度較大,應呼籲推出強制性標準,這是行業所面臨的問題,需多方共同完成。
●小貼士
查看酒店衛生 「望、聞、問」搞定
如何識別酒店衛生情況?從事酒店餐飲管理的樊冰支招,可用「望、聞、問」來搞定。
望:看酒店公示牌的衛生監管信息內容是否齊全,衛生設施設備是否健全並正常使用,環境衛生狀況是否良好。公示牌中衛生信譽度「A」級的單位設施設備配置和衛生管理狀況較為良好。
聞:可通過鼻子聞酒店裡是否有異味或刺激性氣味。
問:詢問工作人員清洗、消毒等衛生操作,是否符合國家衛生規範的要求。如果能夠對答如流且嚴格執行相關操作,說明該酒店衛生管理比較規範。