搬家新模式興起 「日式搬家」服務好收費也不低

2021-01-21 瀟湘晨報

央廣網北京11月1日消息 據中央廣播電視總臺經濟之聲《天下財經》報導,最近兩年,一種新的搬家方式逐漸興起。這種搬家方式最早起源於日本,因此人們習慣叫它「日式搬家」。

業主不打包不收納 搬家公司全負責

上午九點,搬家公司服務人員準時來到上海某小區業主的家。搬家隊伍一共有8人,都穿了鞋套進門。搬家的第一件事就是將樓道鋪上了保護材料,每個房間的房門也包上了泡沫塑料的護材。

跟傳統搬家不同的是,業主並沒有將家裡的物品打包,而是把收納整理工作交給了搬家公司。業主季先生說:「幫我們整理東西,還會復原。我們東西非常多,因為小孩的東西非常多,所以節省我們大量的時間。」

跟拍中,記者看到搬家所需打包物料都由搬家公司準備。在整理廚房用品和易碎品時,他們會多層緩衝,分類包裝,衣服有專門的掛衣箱子,可以和衣架一同放入。大件家具、不規則的電器雜物等,都有各自不同的打包方式和收納神器。盒馬鯨致生活搬家師傅宋春秀說:「因為我們事先都拍過照了,一到下一個地點,我們會按原來的擺放位置擺放回去。」

大約4個小時之後,業主家裡的物品全部打包裝車完畢,運到新址後再按需復原。業主全程不用動手,只要告訴搬家師傅對新家的擺放需求,而搬家結束後,搬家公司還會提供保潔服務。業主季先生說:「不是說只是把東西搬過去,我覺得這樣整個過程是我們所需要的。」

「日式搬家」或解決搬家行業的一個長期痛點

目前市場上「日式搬家」的收費從幾千元到上萬元不等,收費方式也有了新的變化。

和傳統搬家約好時間直接上門不同,「日式搬家」一般都需要在搬家之前先上門評估一次,每個空間裡有哪些物品需要搬動,評估師都會一一記錄。業主季先生說:「他們上門看了一下,評估了一下,告訴你哪一個類別的車會比較合適,價格比較透明。」

季先生的這次搬家總共花費了6250元,評估單上需要搬運的物品寫得很細。記者看到這家搬家公司按照車型收費,三種車型優惠後的價格,從3800元至9800元不等,而且樓層費、吊樓費、鋼琴等項目有額外收費,都有明碼標價。

而另一家服務上海地區的日本搬家企業則通過立方數來收費。全任通日式搬家副總經理北村良平說:「一個立方550元。」

這家來自日本的搬家企業表示,「日式搬家」需要一定的專業技能,為了保證服務質量,他們一天只接一單,而且會定期開展培訓。全任通日式搬家營業經理王幸說:「我們每個員工都是有收納證書的。我們會注重全方位的服務理念,比如視覺方面,我們注重儀容儀表,要乾淨;聽覺方面,我們儘量不要造成噪音;還有嗅覺方面,我們在日本特地配了一個精油香薰的配方,會降低客人在搬家時的焦躁、焦慮感覺。」

業內人士表示,傳統搬家行業存在市場門檻低、收費混亂等問題,客戶投訴率一直居高不下,而「日式搬家」屬於新興的中高端服務,雖然價格較高,但都是明碼標價,解決了搬家行業的一個長期痛點。

【來源:央廣新聞】

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