最近有不少同學諮詢託福「在家考」，所以對同學們提出的常見問題進行了梳理和解答，希望能幫助大家。
01【ETS註冊】
1. 選擇哪個地區？
可以選擇美國、加拿大、哥倫比亞、法國、德國、義大利、西班牙、香港及澳門。
2. 個人信息地址可以隨便寫嗎？
具體地址最好填寫您認識的朋友的地址，如果沒有，填寫一個當地的酒店地址也可以。
3. 成績單需要寄送嗎？
ETS海外官網報名付費時選擇online report only在線成績單，不要選擇線下的紙質成績單寄送。此外，不需要寄到學校。
4. 不需要紙質版託福成績的話，到時候ETS會直接寄給對方學校我的線上考試成績是嗎？
不會的，成績會直接發送到您的郵箱，不會寄到學校。
5. 請問沒有護照是否可以考試？
可以，報名的時候沒有護照可以填身份證號。考試過程中也可以出示身份證，代替護照。
6. 在家考需要最晚提前多少天報名？
可以提前三天報名，比如今天1號即可報名4號的考試，但是您需要確認當天是否有可報名考位。
7. 報名時對設備、網絡及瀏覽器有特別要求麼？
報名時對設備和網絡沒有什麼特別的要求，筆記本和臺式機都可以。
02【ProctorU網站選擇考試時間】
1. 選擇哪個時區？
香港、上海、重慶都可以。時區可以點擊頁面右上角「Account Settings」隨時更改。這些時區下常見的考試時間7:00AM至11:50AM，以及12:00PM至6:00PM，就是我們的白天。
2. 周末可以考嗎？
需要看系統上是否顯示周末有可選時間。現在從系統上查看，有中國時間的周六可選，但是沒有周日可選時間。
3. 「在家考」有名額限制嗎？是否需要搶考位？
名額有限制，取決於ProctorU系統上是否有可選時間，或者說監考人員數量。
4. 更改考試時間需要付費嗎？有跨度限制嗎？
不需要付費。沒有跨度限制，取決於ProctorU系統上有多少可選擇的日期和時間。
5. 如何聯繫工作人員解決問題？
在使ProctorU過程中，如有任何問題都可以直接點擊右下「Need help？Chat now！」，24小時全天都有IT員會幫助你解決問題。
03【考試進行中】
1. 已經註冊、報名成功，考試開始前要提前多久準備？
提前20分鐘上線準備考試。但是最好提前1小時查看網絡是否穩定。
2. 考試時是英文交流嗎？
是英文交流。目前我們正式考試時是對話框文字交流，也可能有簡單的語音交流。
3. 攝像頭有什麼要求？
準備1個攝像頭即可。筆記本攝像頭或單獨的攝像頭都可以。考前監考官會讓考生拿起攝像頭/筆記本電腦在屋裡轉一圈看一下。
4. 可以戴耳機嗎？
不可以，必須外放音頻。
5. 不能用耳機麥克風，那臺式機本身沒有麥克風怎麼辦？
可以插一個外接的麥克風，不能用耳機是為了防止作弊。
6. 關於用白板記筆記的問題
可以記筆記，但只能用可擦除字跡的白板和可擦除的白板筆，監考官會查看是否合格。不可以使用草稿紙，不可以使用鉛筆。
白板使用個數沒有要求，白板尺寸大小也沒有要求，只要在鏡頭範圍內、可擦除即可。
7. 手機不小心收到消息發出聲音怎麼辦？
監考官考前會提示把手機放置在合適位置，並提示靜音或關機。
8. 考試環境有要求嗎？臥室可以嗎？
臥室可以。但是屋子裡不要出現其他人，收拾乾淨即可。您的電腦桌面也要保持乾淨儘量沒有其他的東西，監考官會提示桌面需清除哪些東西。
9. 考試中必須使用護照嗎？
最好用護照，考試時護照放在手邊，考官會核對。如果實在沒有護照，用身份證也可以。
10. 考官會全程盯著嗎？
會，並且全程錄屏。但是中途可能會換監考官。
11. 全程不能離開攝像頭的範圍，那考完聽力上廁所喝水可以離開麼？
在考完聽力以後有10分鐘的休息時間， 可以出屋子吃東西、上廁所。但是必須準時回來。
12. 考試中如遇斷網等網絡問題怎麼辦？
如果在考試期間遇到連接斷線，考試會動停，系統會動重連。跟監考官說明情況，看監考官如何處理。 如果網絡斷開時間比較短您可以重新上線和監考官說明一下情況，繼續作答；但是如果時間較長會被取消成績，需要重新報考。
04【其它】
1. 在家考和線下正式考試評分標準一樣嗎？
一樣。
2. 出成績時間？
閱讀聽力成績當場出。口語寫作6天左右。
3. 在家考成績和大陸正考成績可以寄送到同一所學校嗎？
可以。
4. 「在家考」成績和大陸正考成績可以拼分嗎？
不可以。因為海外託福（在家考）和大陸線下考試屬於不同的系統。
5. 已經報名了線下考試可以轉為「在家考」嗎？
不可以。因為海外託福（在家考）和大陸線下考試屬於不同的系統。
6. MAC雙系統可以嗎？
ETS官方回答是可以的，但是推薦windows，雙系統怕在考試途中出現崩潰。
7. 關於瀏覽器、小飛機的問題
註冊報名整個過程內不需要小飛機，選擇考試日期也不需要小飛機。但是在考試前需要下載一個ETS的官方插件，如果在安裝插件時使用的是谷歌瀏覽器，就需要打開小飛機才能下載，如果使用的是火狐則不需要使用小飛機。
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