讀創/深圳商報記者 陳姝
8月27日，騰訊課堂在廣東汕頭市舉辦了主題為「聚眾智 啟未來」的首屆生態峰會，宣布開啟全新戰略升級，從B2B2C在線職業教育平臺升級為綜合性終身教育平臺，並發布了全新的內容、產品及生態戰略。騰訊表示，騰訊課堂將發揮自身平臺的能力和資源優勢，聯動行業協會、高校、企業及教育服務商等合作夥伴，構建終身教育產業互聯平臺與生態，助力終身教育邁入全新階段。
圖：教育部職業教育與成人教育司副司長謝俐演講
教育部職業教育與成人教育司副司長謝俐表示，要構建雙向互通的職業教育模式，要通過變革加大教育資源供給，助力更公平、更有質量的教育。
圖：騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經理陳書俊
騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經理陳書俊致辭表示，「騰訊課堂致力於搭建在線終身教育『立交橋』，連接上下遊的各個埠，實現學員、教育機構、院校、企業間的無縫銜接，真正暢通無阻、高效地向社會輸送高技能人才。」
此次峰會聯合主辦方汕頭華僑試驗區是以「文化」為特色的國家級戰略平臺，教育是文化的重要組成部分，雙方將圍繞教育產業落地合作展開。這次合作既是出自雙方的的共同戰略願景，也是順應產業升級趨勢，以創新創業拉動就業。
從連接學員與機構平臺到綜合性終身教育平臺
經過六年時間的發展，騰訊課堂已成為國內最大的在線職業教育平臺。目前，騰訊課堂累計服務學員超過4億，每周有超過千萬的學員在線學習和獲取知識，上架總課程數量突破了30萬。而且通過「101計劃」的流量、技術、生態賦能，助力近百家機構營收突破千萬，幫助數千萬的學員成功就業與創業。
圖：騰訊教育副總裁、騰訊課堂總經理鄭潔
騰訊教育副總裁、騰訊課堂總經理鄭潔表示，中國職業培訓市場一直處於快速發展的過程中，複合增長率在15%左右。預測到2020年，成人職業培訓市場規模將達到人民幣6534億元。但在線職業教育市場快速增長的同時，也面臨著四大主要問題與挑戰：
一是優質教師資源和內容不足，尤其是擅長線上互動、具有粉絲效應的師資需求大供給少，有趣易懂、因材施教的課程內容也較少。二是職業教育的學習成果和認證證書在就業中認可度較低，學員參與在線教育的信心和動力不夠，部分機構的不規範招生也加劇了這種擔憂。三是營銷與服務環境不成熟，幫助老師與機構成長的營銷、運營及工具生態尚未形成規模，教學服務中的導學、助學等支撐服務還有很大的提升空間。四是品牌形象較弱，在線職業教育機構往往基礎薄弱，打造值得信賴、影響力大的品牌難度高，而維護品牌形象需要在營銷、內容、服務全鏈路投入，成本較高。
「騰訊課堂將從連接學員與機構的在線職業教育平臺，升級為同時服務政府、企業、學校和學員的綜合性終身教育平臺。不僅以學習體驗驅動，更以就業成果驅動，為學員打造量身定製、因材施教的終身教育平臺。」
據悉，騰訊課堂此次戰略升級囊括了課程內容、產品能力、開放生態三大維度。首先，內容課程是平臺的根基，也是保障學員學習效果和體驗的關鍵所在。騰訊課堂將持續推動不同門類海量課程的精品化，增強課程與市場需求間的關聯度，提升學員學習效果。同時，平臺還引入了AR/VR等前沿技術，讓學習場景更具沉浸感、趣味性，進一步升級了學習體驗。其次，騰訊課堂在產品能力上，將提供全端全鏈路的教學體驗保障，為內容供應商、教育機構、院校等帶來更靈活、更開放、更高效的實用工具集，覆蓋直播授課、教學管理等教與學的各個環節。最後，騰訊課堂的開放生態，將融入騰訊多年來的實踐經驗及優質資源，以開放共享精神，增強行業協同，實現上下遊產業鏈協同價值最大化。
此外，騰訊課堂的技術實力與品牌影響力也是輔助整體戰略升級的重要部分。在多年音視頻、雲計算等能力積累下，騰訊課堂平臺支持高並發、高擴容功能，助力機構應對學員需求，實現技術能力彈性供給。同時，騰訊品牌的影響力和信任感也將拉近與用戶間的距離，幫助合作方提升學員的轉化率和忠誠度。
助力定義職業標準、拓展企業內訓業務
「讓人人皆學，處處能學，時時可學，且終身學而有獲。」騰訊課堂帶著新的使命，在峰會現場發布的「聚智計劃」，推動終身教育生態合作，踐行新戰略。
浙江省政府參事、浙江省人力資源服務協會會長袁中偉，中國連鎖經營協會秘書長郭玉金，北京航空航天大學教務處處長、北航學院常務副院長曹慶華以及內容生態供應商、生態代表、服務商代表等合作夥伴，共同見證「聚智計劃」啟動儀式。
圖：聚智計劃啟動儀式
「聚智計劃」通過搭建行業生態聯盟、升級產品能力、豐富內容生態、賦能合作機構等一系列舉措，助力人才培養體系的完善，拉近人才與市場需求間的距離，打造在線終身教育行業新生態。核心舉措包括增強與行業協會、院校間的合作；進一步拓展企業內訓業務；助力搭建院校在線教育平臺；幫助職業教育機構成長。「聚智計劃」將共享騰訊課堂的能力與資源，讓職業教育行業生態圈更豐富、更完善。
鄭潔表示，「『聚智計劃』是在線終身教育的行業生態聯盟，囊括內容、工具及人力資源服務三大生態，內容覆蓋教培機構、知名院校的知識類音視頻、網紅課程，匯集CRM、教輔、金融、企業培訓SaaS工具，對接招聘網站、產業園區、人力資源外包服務，形成合力，滿足學員從學習到工作機會推薦的一站式職業發展需求。騰訊課堂希望通過打造新型的技能培訓內容和模式，用數位化、網際網路化的思維方式，幫助更多企業加速組織、人才培養體系的變革。」
構建人才就業新通路
一直以來，職業教育核心關注技能型人才培養。而隨著中國產業升級浪潮的來臨，職業教育呈現出了全年齡段、全行業的特徵，在個人職業發展中，扮演越來越重要的角色，接受職業教育成為職場人士越來越常態化的選擇。職業教育與助力就業有著天然的聯繫。作為綜合性終身教育平臺，騰訊課堂在架課程中80%和就業崗位密切相關，40%是當年新增課程，緊扣各行業發展需求，幫助學員提升就業能力和競爭力。
騰訊課堂產品總監王昕介紹了新戰略下的騰訊課堂平臺產品及未來規劃。以學習體驗、教輔與經營、開放模塊三個方面，助力教培機構，為學員就業鋪好路。
現場，騰訊課堂與國內頂級招聘平臺獵聘宣布達成深度合作，騰訊教育副總裁、騰訊課堂總經理鄭潔與獵聘副總裁江莉現場進行了戰略合作籤約儀式，並聯合發布了網際網路行業求職白皮書《網際網路高薪求職寶典》。
圖：騰訊課堂與獵聘籤約
機構賦能力度再度加碼
職業教育機構作為課程內容與學員教學供給方，一直以來都是騰訊課堂平臺生態鏈上的核心環節。在峰會現場，騰訊課堂行業總監張泉詳細介紹了騰訊課堂機構賦能的全新計劃，他表示騰訊課堂將在助力教育機構流量、營收增長上不斷突破，預計2020年，平臺上營收超千萬的機構會達到120家以上。
張泉表示，從最早的孵化期到現在的成長期，101計劃投入10億資源打造了一批新標杆機構；2020年以後將進入更優質、更豐富生態的繁榮期。未來，騰訊課堂將持續深耕101頭部機構扶持計劃，納入K12學校、職業技校、考研考證及泛興趣科目，並提供新類目扶持計劃。騰訊課堂繼續從流量賦能、工具及運營指導、品牌及生態服務、高端資源四大維度輸出服務，與政府、高校、行業協會、企業專家、培訓機構合作，提升行業培訓標準，助力搭建培訓標準的規範性。
現場，以「出道吧，老師」為主題的第二屆講師大賽正式官宣，通過選秀型的新穎比賽形式，打造知名講師IP，推動機構更加重視教師培養，並形成課程內容新供給，持續提升教育合作夥伴的行業影響力。
騰訊課堂「101計劃」優秀合作機構SPOTO思博網絡創始人胡明，也圍繞在線教育新時代的教培機構增長方式，分享了自身藉助101計劃，在流量、市場、品牌、生態賦能上獲得的支持，成功實現轉型升級、飛躍式成長的歷程，也為更多教育機構的未來發展提供了借鑑與參考。