來源：新京報
原標題：「299元雲南遊」：莫讓低價團借直播帶貨還魂
一家之言
當線上網紅直播與線下「購物團」合作，不應當做監管難題來看待。而應正好藉此查漏補缺，完成監管能力和手段的迭代升級。
直播帶貨界，最近仿佛打開了潘多拉魔盒。繼辛巴之後，網紅主播高火火也翻車了。
據報導，高火火在直播間售賣了一款單價299元的旅遊卡，聲稱「6天5晚雲南雙人遊，高端純玩團，全程無購物，豪車接送，上100萬保險」。結果被消費者吐槽「實際上是單純的購物團，並且要求從早到晚購物」。
對此，雲南省旅遊執法總隊稱，該行為「屬於詐騙，也是在賤賣雲南」，已向市場監管部門通報此事。
一直以來，旅遊團變「購物團」，進而損害消費者權益的新聞事件層出不窮；而最近，網紅直播帶貨翻車事件也層出不窮。當二者相遇，便碰撞出了一大批權益被損害的消費者。這是一個社會問題，遇到了另一個社會問題。當這兩種傷害市場的力量扭到一起，破壞力和傷害值顯然並不是1+1=2的。其不僅讓因該類產品權益受損的人群擴大，還給監管帶來了難題。
報導中，雲南美途國際旅行社有關負責人即表示，消費者目前維權非常困難，因為這些網紅90%都不在雲南當地，他們銷售的產品不屬於任何旅行社；消費者在投訴過程中，當地旅遊執法機構處理不了。
那麼，就拿主播「高火火」和「旅遊購物團」沒辦法了嗎？顯然不是。就此事而言，這場帶貨直播涉及什麼性質的違法行為，違法的主體和違法活動在某地，就該由某地的對應部門來查處。
在這一案例中，「購物團」的活動發生在雲南，當地的文旅和市場監督部門顯然是可以介入的；而主播在哪個平臺，該平臺也是應當協助調查並介入處理的。只有各涉事責任主體主動承擔起各自的責任，消費者的維權才能打開局面。而如果遇到了一方單獨處理不了的，也大可通過多部門協作的方式，積極維護消費者權益。
今年6月，最高法、公安部、文化和旅遊部、市場監管總局等部門，就曾聯合啟動網絡直播行業專項整治和規範管理行動。在地方，前不久，河南新鄉市市監局也曾帶頭，組織包括文旅局、海關、稅務局在內的多部門規範「直播帶貨」。
一定要認識到，當線上網紅直播與線下「購物團」合作，不應該當做監管難題來看待。而應該正好藉此查漏補缺，通過妥善處理現實案例，來完成監管能力和手段的迭代升級。
無論是直播帶貨翻車的問題，還是「旅遊購物團」的問題，都不是什麼新問題了，當它們交織在一起，也不該是什麼難題——決不能容許違法的低價團套路借直播帶貨「還魂」。總之，不能讓每一分責任流走，也不能放過任何一個責任人。唯有如此，才能將潘多拉魔盒蓋子蓋嚴實。
□與歸（媒體人）