8月13日,湖北襄陽。黃女士辦理電信卡號時,居然發現自己名下還有一張電信號卡,並且已經欠費7700塊,黃女士當時就懵了,後來經查黃女士於2014年去電信營業廳辦理寬帶,並且獲贈了一部手機和電話卡。但,三四個月後由於手機信號不好,便沒有使用,後黃女士,諮詢移動,聯通客服人員得知,停機三個月不用後,卡號便自動註銷。
但,電信工作人員解釋稱稱:黃女士當時使用的是一個合約機,辦理了兩年的寬帶套餐,每月收費是189元,由於黃女士在停機後,一直未到營業廳註銷卡號,所以系統會自動計費,兩年套餐欠費共計4536元,剩下的都是滯納金。
對於電信工作人員的解釋,黃女士非常的不滿意,稱:自己只用了三個月,為何要收兩年的錢,而且自己還未享受到應有的服務。並且,黃女士質問稱:為何自己在這欠費的5年多時間裡從未收到過,電信方面的欠費通知。對此電信工作人員解釋道:由於黃女士未留下任何聯繫方式,所以無從通知。目前,雙方還在就欠費金額進行協商。
對於此事筆者是相當的無語,這明顯的就是電信營業廳在坑害消費者,這也是筆者從來不買合約機的原因,合約機坑人吶,什麼買手機送千元話費啊,還有黃女士這種辦寬帶還送手機又送卡的,想都不想總感覺有套路在裡面,所以筆者一般都在某東上買個裸機,用著乾淨舒服,沒有啥烏七八糟的捆綁。
還有就是欠費不通知的這個事兒,筆者以前也是吃盡了苦頭,上大學的時候用的移動卡,那時還沒有無限流量,每月呢,就只有5個G,還有點閒時流量,有時候呢,看電影,或者是下劇,玩高興了就沒有管流量,超過限額的時候移動公司也不立即提醒你或者給你切斷網絡,等回過神來,移動的簡訊也就來了:對不起,您的電話已欠費停機,請及時充值。當時心想,衝就衝嘛,也沒欠多少。後來,發現是我太天真,我足足衝了400多塊,心痛的呀!小半月生活費沒了。而且,這種情況我特麼還經歷了兩次。
現在,移動好多了,只要你的資費不是正的,就天天準時發簡訊提醒你。而對比電信筆者還真不是特別了解,上網一看,類似黃女士一樣被坑的還真不少。
當初,還因為移動寬帶不好用,而差點選了電信,現在來看,還是比較幸運的,可是還是被坑了幾百個大洋啊,那都是皮膚,火鍋啊~