【IT168評論】歷時兩個小時,2019年央視315晚會如期結束。相比去年的「不痛不癢」,今年的315似乎料更足了一些,從伴隨了我們幾代人的辣條,到近幾年備受追捧的「土雞蛋」;從集成了AI(人工智慧)、大數據的騷擾電話,到隨處可見、竊取私人信息的探針盒子;從所謂的新興「消費電子」電子菸,到一直飽受詬病的售後維修服務;從一直都存在的小額免密閃付問題,再到要錢更要命的「714高炮」網絡版「高利貸」,今年的315的確多了些誠意。
今年的315打消了困擾我們已久的疑惑,讓我們知道了超市買雞蛋買最便宜的就好,也將AI、大數據這些本該造福百姓的科技前沿技術推向了風口浪尖。當然,很多詬病是一直都存在的,只是或許現階段的市場經濟無法真正將其抹去,然而隨著國家監管部門力度的加大,我們相信未來會更好。
315晚會:最忙的是電商平臺的技術運營
今年315晚會掛鈎的產品其實非常多,從辣條到土雞蛋,從WiFi探針盒子到電子菸,而這的確忙壞了電商平臺的技術運營,以「辣條」和「電子菸」為例,目前辣條知名品牌衛龍的關鍵字被京東屏蔽了,不過目前搜索辣條是可以找到衛龍這個品牌的(之前有一小會搜索辣條也是沒有的);而電子菸也已經完全被京東屏蔽。當然淘寶等其他電商平臺也有類似的「操作」。
搜索「衛龍」
搜索「辣條」
搜索「電子菸」
AI的To B應用——騷擾電話:科技是一把「雙刃劍」
談起AI(人工智慧),談起機器人,相信沒有人會完全陌生,你或多或少都會聽說一些,而在網際網路科技圈,甚至曾經有著這樣的「潛規則」,「不沾點AI都不好意思稱自己是科技公司」,當然這有些誇張。而談起騷擾電話,相信更是人人皆知,用過手機的人幾乎都收到過,而這兩個看似不太相關的事物如今卻關聯甚至緊密,騷擾電話甚至成為AI To B市場的熱門「方向」。
從今晚315晚會的曝光來看,人工智慧機器人解決某些人力問題的優勢已經被不法商販利用,成為了其侵犯隱私、騷擾民眾的「利器」。機器人一天能夠撥打5000個騷擾電話,而最厲害的是撥打電話的軟體可以將時間設置到一百年以後,而且軟體甚至不開機也能夠自動撥打電話,這個看似「很智能」的設計卻成為了困然我們生活的罪魁禍首。
簡評:科技是一把雙刃劍,它的確能夠帶給我們更多的便利,但是如果有不法商販利用它去越線做一些違法的事情,還是需要有關監管部門和整個AI行業共同努力。我們的要求不高,只是想讓周圍的世界更清淨一些。
個人信息洩露兩大方式:WiFi探針和某些手機應用程式
WiFi探針盒子
某些手機應用程式「授權信息」漏洞
隨著騷擾電話引出的便是隱私洩露,這裡面的水其實要比騷擾電話本身還要深。今晚的央視315曝光的只是其中兩種方式,探針盒子和某些手機應用程式。其中,WiFi探針盒子能夠識別連接在無線網絡的手機,這些探針盒子被秘密放在商場、超市、便利店、寫字樓,在用戶毫不知情下獲取用戶信息;而一些非官方的手機應用程式上,App開發者會利用「授權信息」的漏洞去違法竊取利用你的個人信息。
簡評:315此次曝光的這兩點個人信息洩露途徑其實相對還是比較好避免,比如不要連接來歷不明的WiFi,不要下載不知名的盜版軟體。但是對於手機應用程式這塊,其實目前很多手機應用程式都在收集用戶個人信息,那麼如何保障用戶個人隱私不被洩露還需要應用程式開發者的自身約束和網絡監管部門的監督。
所謂新興消費電子產品的電子菸:同樣是煙,同樣有害!
在目前的數碼圈,提起電子菸,可能很多人第一時間便會想到目前時運有些不濟的老羅。那麼老羅曾經力挺的電子菸怎麼樣呢?專家表示,長時間吸食電子菸的青少年,也很容易產生對尼古丁的依賴。
科學實驗證明,電子菸同樣含有不少有害物質,危害一點不比香菸少,所以美國等一些國家將電子菸被列為「菸草製品」,而在日本和歐洲的一些國家,電子菸被列為醫藥產品來管理。目前在中國,雖然國家市場監督管理總局、國家菸草專賣局曾經特別發出通告,禁止向衛生年人出售電子菸,然而電子菸作為一個新興的產品,國內的大多數生產企業大都是打著科技公司的旗號,把電子菸作為一種電子產品來銷售,缺乏有效的監管。
簡評:一句話,未來電子菸行業將正規化了,電子菸未來可能只是香菸的一種形式而已。
家店售後維修行業:多年來的行業詬病,被坑已不是常事
目前,AWE 2019中國家電消費電子展正在魔都上海如火如荼地舉辦著,短短四十年間3500多倍總產值的增長讓家電行業前景一片光明,而隨著人工智慧的融入,智能家居也將再一次推動家電行業高速發展。而今年的央視315晚會給這個同教育一樣的向陽產業敲醒了警鐘,售後維修服務一定要完善。
其實,央視315爆出的售後維修詬病已經存在很多年了。面對只是由於操作不當引起的問題,維修人員卻說你的某個零件壞了,需要更換,結果他們只是稍微裝裝樣子,沒換也說換了。
簡評:其實這種事情真的是屢見不鮮了,相信很多人也曾經被一些所謂的專業人士坑,那麼我們該怎麼跳出這個坑呢?我覺得並不是要我們非要什麼都懂一些,畢竟一些專業問題還是需要專業人士解決的。而這就需要整個售後維修服務行業能夠成熟完善起來,無論是家店品牌自己的售後,還是第三方售後,當然還是希望家電品牌可以承擔更多的責任和成本,售後不好影響的始終是自己的品牌。
閃付盜刷和「714高炮」金融借貸App:推薦馬老師的支付寶
簡評:信用卡盜刷和網絡「高利貸」這兩個問題其實也是由來已久了。在這裡我想說的是,如今行動支付這麼發達,其實已經在一定程度上避免了其中一部分問題,支付寶付款更加方便,也更加安全有保障一些。同時,支付寶和微信支付也有借貸功能,具體的可以去了解一下。
寫在最後:
科技是一把「雙刃劍」,在我們為其便利痴迷的時候,也要以防其被別有用心的人利用!