春運搶票季已經拉開序幕，不少搶票軟體都提供了諸如「VIP加速包」、「好友助力」等搶票服務，號稱能夠「優先出票」。「加速包」真的能加速嗎？類似的服務能幫大家搶到票嗎？
搶票「加速包」刷屏微信群 不能保證買到票
在南昌上學的小王最近每天都會在各種群裡看到各種加速搶車票的助力連結。雖然她也有購票的需求，但是複雜的加速搶票規則讓她有些頭痛，原本買票回家是很私人的事，由於出現了「加速包」，讓買票變成了一場社交活動。
什麼是「加速包」呢？按商家說法就是一種搶票輔助手段，使用加速包可以提升搶票成功率，加速包越多成功率越大。一般來說，乘客可以選擇花錢購買加速包或者通過社交軟體分享連結等任務來獲得加速包。攜程、途牛、美團、智行等應用均能提供類似服務。
攜程客服表示，攜程上的加速包兩塊錢一個，下單的時候可以修改搶票速度來進行購買，但不能保證一定會搶到票。客人如果購買了加速包卻沒能搶到車票，加速包的款項可以退回，只有使用成功才會收費。目前一個人最多添加50個加速包。
根據攜程客服的說法，他們的搶票伺服器有快速、極速、VIP等多個級別，使用的加速包越多，就可以使用級別更高的伺服器來搶票。
換句話說，如果客人願意額外支付100元購買50個加速包，就可以享受到VIP伺服器，這將大大提高搶到車票的概率。如果乘客覺得這錢花得太多，也可以通過分享連結到微信群等方式獲取數量有限的免費加速包。
實際體驗：加速包搶票並不順利 默認勾選隱蔽收費
按照客服的說法，如果購票不成功，加速包的費用是可以退還的。但是南開大學大三學生張同學在使用一款軟體搶票時並不順利，甚至有點被坑的感覺。
在使用加速包後小張只買到了從始發站到目的地的車票，多花了許多錢，而且這段車程不在他學生證上的乘車區間內，無法用學生票，所以算下來貴了兩三百。等他買完到發車前兩天，網上又突然顯示餘票充足。由於起始站不一樣不能直接改籤，這個時候張同學只有退票重新買，並承擔高額的退票手續費。
加速包另一個被乘客詬病的問題是隱蔽收費，一些原本票源充足的車次也會被收取加速包。乘客楊某稱在購買天津到北京的票時，票量非常充足的情況下，結帳時網頁默認勾選了20塊錢的加速包，且位置非常隱蔽，只有在付款成功的那一刻才能注意到。
鐵路部門啟動「後補購票」新功能 不額外收取費用
春節回家是中國人的傳統，一張車票承載的是對家的眷戀。一些商家正是利用了人們歸心似箭的心理，玩起了加價售票的貓膩。對於購票難的情況，鐵路部門也採取了積極行動，在12306官方客戶端啟動了「候補購票」的新功能，幫助大家早點拿到回家的車票。
南昌車站售票車間主任業務員鄒嫻婧介紹，
當想要購買的車次沒有票時，可以使用候補下單的方式訂票，您先選中需要的車次與席位，點擊候補字樣，支付預付款，當網上有人進行了退票、改籤操作時，系統會根據排序，自動將車票劃入你的購票帳戶，這樣你就成功地搶到心儀的車票。另外，如果你預付的錢款大於實際票款，系統會自動退回餘額，這項服務也不額外收取任何費用。
來源：中國之聲、新華網
編輯：楊欣媛
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