12月9日，中華保險集團與京東集團在北京籤署戰略合作協議，雙方將建立戰略合作夥伴關係，並圍繞科技運用、保險業務、客戶服務、企業採購、物流業務合作等領域建立和發展長期密切的合作，促進共同發展。
京東數科CEO陳生強表示，隨著消費需求逐步從物質消費拓展到更加多元化、個性化的服務消費，保險公司面臨著廣闊的市場需求和發展機遇，京東將利用核心能力為保險公司滿足這種需求提供服務和技術支持。雙方此次合作，將利用京東數科的技術能力尋求合作最大公約數，共同提升雙方供應鏈能力、品牌營銷和數位化的能力。
中華保險徐斌董事長表示，企業要想可持續發展，必須加強創新、保持專注和持之以恆。當前保險行業的傳統經營模式難以持續，中華保險將落實新的戰略規劃，加快變革轉型。未來，希望雙方能夠在保險科技、數字金融、普惠金融、商業模式變革等方面進行深入合作。
藉助於此次中華保險集團與京東集團的戰略合作，雙方將充分發揮彼此在數智化社會供應鏈以及保險一體化解決方案的優勢，在智能風控、精準營銷等技術與服務領域開展廣泛合作，並進一步探索保險業務的新場景、新模式，為客戶創造更大的價值。
京東集團定位於"以供應鏈為基礎的技術與服務企業"，目前業務已涉及零售、數字科技、物流、技術服務、健康、保險、產發、智聯雲和海外等領域，2020年再次入榜《財富》世界500強，位列第102位。
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