(6月15日,位於長沙湘江新區洋湖片區的湖南婦女兒童醫院正式開診。)
華聲在線6月15日訊(記者 戴仲輝 王士雄 通訊員 鄭金軒)「我宣誓……銘記『醫者父母心』核心價值觀,做一個有溫度的醫者!」在莊嚴的宣誓聲中,坐落於長沙湘江新區洋湖片區的湖南婦女兒童醫院今天正式開診,首期建築面積15萬平方米,開放床位350張。記者了解到,從開診首日至本月30日,醫院推出預約省級專家免掛費號的惠民福利。
(家住洋湖附近的蔡先生帶著出生才幾天的孩子來醫院做黃疸檢查,並對醫院的就診環境嘖嘖稱讚。)
「花園式」就診環境、「一站式」就醫服務提高患者就醫體驗
動人婉轉的鋼琴曲響徹門診大廳,在工作人員的引導下患者在機器前自主掛號,充滿童趣的小火車在大廳內有序穿行走進醫院大廳......明亮乾淨的地板、寬敞的候診區、空曠溫馨的門診大廳,給人最大的感覺就是舒適。
「聽著愉悅的鋼琴曲、享受著溫馨的就醫服務,這是長沙其他醫院享受不到的。」6月15日,特意從從長沙汽車南站特地趕來產檢的王女士(化名)告訴記者,在這裡產檢很方便,工作人員服務很熱情、醫生服務也很專業,更省去了排長隊產檢的苦惱。
據了解,湖南婦女兒童醫院引入3H(Hospital、Home、Hotel)服務理念,實行以「家庭為中心」的照護服務模式,不僅服務病患本人還服務家庭成員,將「醫院的關懷、家的溫暖、酒店的舒適」相結合,營造更具人性化、更舒心的就醫體驗。
「小孩看醫生是讓家長頭疼的問題,為此我們推出『兒童安撫式診療』服務,在兒科門診配套了導診小火車,將看診流程設置成遊戲衝關,讓孩子們在遊戲中看病,增加看診樂趣。」湖南婦女兒童醫院總經理李雷表示,為方便家人陪產,醫院還設置了整層LDRP家庭化產房,實行家庭化照護服務,從待產、分娩、到產後休養再到新生兒護理,全程有家人陪護,無需轉移地點,就像在自己家裡生孩子。
此外,醫院還依照「花園式」建造理念規劃建造,院區公共區域園林綠化達40%以上,建有休閒草坪、空中花園、屋頂花園、兒童主題樂園等綠化區域,構建集遊戲、休閒、教育、職業體驗於一體的樂園式就醫環境。
(湖南婦女兒童醫院引進可變換體位的LDR產床讓分娩更輕鬆。)
「院士級」專家團隊領銜 「硬核」醫療設備打造高品質服務
據了解,湖南婦女兒童醫院以打造成中南地區「區域化醫療中心」為目標,專注於為長沙及全省14個市州婦女兒童提供接駁國際的醫療保健服務,以創建「學科體系」的模式,開設婦科、產科、兒科、外科、中醫科、醫學整形美容中心等多個核心學科群。在專家團隊方面,醫院創建了自成一體的「三級人才梯隊」機制,即以享譽國內的學科帶頭人為核心,引進經驗豐富、口碑好的骨幹醫師團隊,匯集學有所成、術有專攻的醫學碩士、博士為主的年輕人才隊伍。
「醫院與國內外眾多優秀的專家和醫生集團建立長效合作機制,充分利用國家鼓勵多點執業的政策,更廣泛的整合醫療資源,打造獨具婦兒特色的專科、專病、專家品牌。」李雷介紹說,一大批在各自專業領域享有盛名的醫療專家將定期駐院指導和開展會診,與國內著名醫生集團籤約資深專家60餘名,創建中國工程院院士「馬丁工作站」「婦科名醫工作站」,實現臨床醫療教、學、研協同發展,形成技術高地,奠定「專科、專病、專家」高品質婦兒醫療格局。
「高效醫療服務離不開精尖醫療設備保障,醫院除了『頂配』的專家團隊和完善的學科建設,還有先進醫療設備的配置。」李雷表示,醫院還引進了自助發藥機,極大地提升了配藥速度,提高發藥的準確率,免去藥師們來回取藥的同時,也解決了患者們排隊取藥的問題。
此外,湖南婦女兒童醫院還重金打造了一批國內一流的醫療設備,依託「網際網路+智慧醫療」運營模式,搭建起集一鍵問診、軌道物流小車、線上電子處方、遠程醫學診斷等服務於一體的智慧化醫療平臺,更好、更有效地服務廣大婦女兒童。