創業邦|http://www.cyzone.cn 2016-06-22 11:28
2016年,內容電商創業是一個風口。淘寶近2年的數據可以證明這一點:外部媒體給淘寶帶來的流量佔比從2014的5%上升到了2015年的46%,淘寶運營重心也從原來的類目運營轉向了內容運營。
數據是結果,背後深層次的原因在於,中國消費者消費行為的改變,以1億中產階級領銜的全民消費升級——以品質化、個性化為特徵,這個特徵催生了電商行業對內容的強烈渴望。
何晶珺就看到了這個行業機會,從2015年8月起,她開始做「賣萌貨」項目,同月,項目獲得了來自晨光創投的1000萬元人民幣天使輪投資。
何晶珺的想法是,80後90後人群是消費升級的最敏感人群,但是這部分人群的需求還可以細分,12~20歲的學生群體v.s.20~30歲的白領群體,訴求點並不同,所以她的上海萌萃信息科技有限公司乾脆上線了兩款App,針對95後的「賣萌貨」和針對85後的「LIFE」,雙線並行。
這兩款用戶定位不同的App,運營模式上是相同的——定位垂直內容媒體電商,為電商平臺進行導流導購,通過內容格調來擁有自己的用戶黏性。聽起來似乎是一片紅海,但何晶珺認為,現在恰好是內容創業的一個「小風口」。
萌萃聯合創始人何晶珺
內容電商生產的新時代
據創業邦(微信搜索關注:ichuangyebang)了解,賣萌貨向受眾群推薦以萌和美為特色的學習、生活全品類商品;LIFE則推薦家居生活升級的相關商品,家居品類佔50%以上,其它主要為生活必需品(美妝、美食、創意和數碼)。
「賣萌貨」的產品分類
切95後消費市場用「賣萌貨」非常好理解,切85後市場用「家居」,則出於何晶珺對電商行業的思考:
與電商行業的發展同步。電商從3C、美妝等標品開始蔓延,導致3C、美妝等領域已有成熟的內容媒體,而家居類目則是最近才被電商盯上,內容媒體領域仍是藍海,未來隨著物流體系的完善,供應鏈端的供過於求,都將讓家居電商行業走向成熟並對內容需求加大。
家居覆蓋面廣。何晶珺看來,家居產品相伴終身,除了有各種家居美物,更包括用戶每個生活片段的必需品。
對內容電商的發展歷史和趨勢上,何晶珺也有自己的思考,內容為王,其它只是形式創新,形式可以贏在開始,但內容創業永遠不晚。我們現在看到的內容傳播形式、內容組織形式和內容提供形式都在發生著變革。
在內容傳播形式上,從文字、圖文、視頻,現在已經發展到了直播,介質形式的變化,催生導購內容不斷進行改造。
在內容組織形式上,從單品詳情頁介紹、轉化到了清單模式、專題模式,萌萃還創造了「攻略+清單」模式,以及「欄目化」模式,通過不同的維度、主題,擬定欄目,並與知識型達人進行合作,用欄目和IP去吸引同一愛好的用戶。
在內容提供形式上,大體分為UGC和PGC兩種,何晶珺認為,在內容製造門檻低的時候,可以選擇UGC,相反則用PGC,所以在內容門檻高的「攻略+清單」模式上萌萃堅持PGC道路。
「LIFE」App
內容電商變現的多渠道
何晶珺告訴創業邦(微信搜索關注:ichuangyebang),內容電商對用戶而言,最重要的價值點在於——針對垂直人群提供不同場景的專業知識和產品導購,優化用戶時間安排,提供更多審美選擇,創造用戶新的需要。
內容生產能力和用戶粘性是內容電商的護城河,內容分發渠道也是內容電商的一大能力。萌萃通過合作自媒體、淘寶欄目、禮物說等內容媒體,擴大了分發渠道,「幫助商家用同一內容獲得更大量級的曝光,是我們對商家的附加值。」
上一代的導購媒體,盈利方式主要是淘寶客佣金的方式,隨著內容的強大,內容製造和內容分發將打造內容生態的多種贏利點,包括銷售佣金+廣告收入+自營代理+線下導流+欄目IP變現等等。
內容走向線下
提到內容電商,一般會想到是線上內容,事實上,線下內容也是一股新勢力,搞得好還可以和線上無縫對接。
萌萃正在發力線上線下的互動結合方面。比如嘗試和線下的優質咖啡館合力打造精品咖啡私享課,咖啡忠粉除了在APP中「漲知識」還能在線下真實體驗甚至找到同好;嘗試與晨光生活館進行有趣的合作:線上發放優惠券往線下導流,線下商品掃碼可以獲得線上APP中有關商品的詳細攻略。
此外,萌萃的嘗試還包括其他生活服務類的導購,如實木家具定製服務等;並以家居和百貨品類試水淘寶直播以及其它直播平臺。
據創業邦(微信搜索關注:ichuangyebang)了解,萌萃現階段的目標是:打造生活方式,做包羅商品、消費指引和生活方式純內容,未來方向則是APP導購+自營+淘寶店自有品牌,並整合線下資源,線上和線下同時分銷。
截至目前,上線半年多的賣萌貨和剛剛上線百日LIFE合併統計用戶近200萬,10萬日活,LIFE上的客單價100元左右,賣萌貨的客單價是50元左右。