銅陵市義安區順安鎮一男子劉某常年在外務工，母親節這天劉某打電話問候老母親之時，發現父母正在爭吵，心急之下只好向公安機關求助。
5月13日16時許，順安派出所接報警，稱家中父母發生爭吵。民警立即電話聯繫報警人，通過報警人劉某的敘述民警了解到，劉某是順安鎮本地居民，常年在外務工，今年母親節無法歸家，便想給70多歲的老母親打電話問候一聲，誰知電話一接通就傳來了父母正在爭吵的聲音。劉某問候母親得知兩位老人是因一些家庭瑣事引發爭吵，劉某擔心父母二人年事已高，過於激烈的爭吵對身體健康有所影響，焦急的劉某隻好向公安機關求助，希望民警幫其回家看看。
了解情況後，民警迅速趕至劉某家中，發現兩位老人仍在激烈的爭吵，民警立即上前制止，並耐心勸導，告知兩位老人家中瑣事可以慢慢商量，爭吵只會讓自己的兒女更加擔心的道理。通過民警的耐心勸導化解了兩位老人之間的矛盾。之後民警電話告知劉某已經安撫勸導好兩位老人，同時細心囑咐劉某要多回家看望父母，劉某對民警的幫助連連致謝。