上周五，國內口腔護理品牌Oclean陷入錯價門，其在小米米家有品商城上18點限時購的活動中， Oclean One 電動牙刷情侶裝（2支裝）原價698元錯標為單支裝的價格349元，一時間遭遇用戶瘋搶。
據悉，11月3日18：00，bug價一出現，短短數分鐘內，大量349元套裝訂單湧入，隨後套裝半價優惠的信息迅速在其他平臺爆料傳播，引起大批網友圍觀，事件持續發酵。
直到20點左右，工作人員才發現價格錯誤，對頁面價格進行調整恢復。據估計，此次錯價門，將讓這個新品牌至少損失數十萬。
事件發生後，Oclean官方第一時間表示，此次產品標錯價為公司內部錯誤，並鄭重承諾已下訂單全部有效，將正常發貨。
Oclean方面表示，經過Oclean 內部高層討論商量，承諾錯價門期間造成的訂單將按所購價格進行正常發貨（11月6日開始陸續發貨），Oclean 承擔所有經濟損失。
對於一家剛剛起步的新品牌而言，能做這樣的決定確屬不易，點個讚！