明知受了騙 想開不敢開 想退不好退
剛開幾天出問題 再開幾個月車輪變形、螺絲斷裂、漏油
本報記者劉海鋒
在魯磨路東湖明珠地下停車場，山東人孫先生的那輛哈弗H3已連續停放了20多天。考慮到安全問題，他至今不敢開動這臺車。
去年11月10日，孫先生通過優信二手車平臺，在廣東中山一家車行，花費4.5萬元買下這臺所謂的「2.5T四驅超豪華版的二手車」。在隨後幾個月使用中，孫先生先後發現，該車僅僅是一款兩驅豪華版車型，且之前已經有過一次過戶記錄，宣稱只行駛了8萬公裡實際卻超過15萬公裡。
在接下來的維權過程中，因擔心人身安全得不到保障，孫先生不敢貿然前往廣東退車。
車子買回沒幾天就出問題
來武漢上班前，孫先生一直在廣州工作，原本打算購買一臺新車，但因母親反對，最後只能選購一臺二手車練練手。去年11月，孫先生在手機裡的優信二手車軟體上，看到一款心儀的二手車。「是一款2009年的哈弗H3，說是2.5T手動四驅超豪華版的一手車，包含過戶費用總共4.5萬元。」孫先生說，他比較喜歡旅遊，一直想要一款越野性能優越的SUV，當時就與賣家聯繫，確定了購買意向。
去年11月8日，孫先生來到廣東中山的宏利二手車車行實地看車，因不太懂車，大致查看了一番後便交付了1000元定金。兩天後，他交清了餘款，並辦理了過戶手續，直接將車開回了廣州。
孫先生稱，車子買回去沒幾天，他駕車去海南旅遊，誰料在三亞遊玩時，車子的傳動軸突然斷了。無奈之下，他只好將車子開到三亞當地的一家修理廠維修。「當時我還跟修理員講，自己的車子是四驅的，傳動軸斷了會不會影響四驅功能，結果修理員很肯定地說，車子根本不是四驅的。」
修完車後，孫先生就跟優信廣東地區的一位負責人進行聯繫，對方最終也承認版本不符，實際為兩驅低配版。孫先生提供的微信聊天記錄顯示，這位廣東地區負責人為彌補車輛版本不符給孫先生造成的損失，賠償了7000元。
問題層出不窮的「三手車」
前天上午，武漢晚報記者在魯磨路東湖明珠地下停車場，見到了孫先生和他那輛二手車。他說這臺車因右前方車輪上下支臂球頭嚴重變形、前軸平衡杆固定螺絲斷裂等問題，剛剛在修理廠進行了修理。「修車師傅提醒，繼續開的話可能會導致車輛前軸斷裂。」孫先生說，出於安全角度考慮，自己從3月中旬開始，就沒有開過這臺車了，而且現在又出現了漏油的現象，危險性更大了。記者注意到，在車輛底盤下方，的確有一攤黑乎乎的油汙。
春節期間，孫先生將車子開回山東老家，當他將車輛登記證書遞給媽媽後，媽媽臉色一下變了。「她說這輛車已經過戶過一次了，到我手裡實際是『三手車』。」孫先生仔細看了看，發現原車主林某的確曾將車子過戶給許某，最後才到了他的手裡。
種種問題的出現，令孫先生愈加懷疑，自己是不是被騙了？當天，他在另外一個汽車網站註冊了賣車信息，想評測下這臺車到底值多少錢。這家網站幾天後很快派來一位驗車員查驗車輛，結果令他大吃一驚。「他說行駛裡程表調過了，實際上已經開了15萬公裡，車子只值兩萬多。」
擔心安全不敢回廣東退車
上個月31日，孫先生趕赴優信北京總部要求退車，但北京方面還是將訴求轉至廣東分部。孫先生與優信廣東地區負責人劉經理當天的一段通話錄音中，劉經理表示退車可以，但要孫先生自己將車開回中山宏利二手車車行，且不能保證他的人身安全。「這完全是威脅恐嚇我。」孫先生說，他在聽取了家人和朋友的意見後，決定拒絕這一退車條件。
4月5日，孫先生再次前往優信總部，希望他們能夠介入協調，給出一個更好的解決方案。優信總部只是又委派位於上海的南方大區公共關係主管宋女士接手此事，不過談了幾次還是堅持讓孫先生親自去廣東退車。「我就想在武漢寫個委託書把退車手續辦了。」
昨天下午，記者與優信南方大區公共關係主管宋女士取得聯繫。她說，之所以讓孫先生本人到場，是因為退車涉及到過戶手續，必須本人籤字，但並未強調讓他自己開車去。另外，他所考慮的安全問題完全沒有必要擔心，目前廣東地區負責此事的劉經理已經不負責此事，他們會安排其他人員與孫先生對接。
因雙方就如何退車的問題達不成一致，孫先生於昨天投訴至北京工商局12315熱線，目前該局已經介入調查。
孫先生正在查看車輛漏油情況。
車底可見一攤油漬。