圖說:員工們被移出公司群 受訪者供圖(下同)
3月16日,連鎖兒童體能培訓機構「趣動旅程」發出公開信,宣稱:公司現金流枯竭,已陷入關店危機。此後,該機構又連續發布信息,表示:正努力尋求幫助,積極尋找接手方。孩子們能繼續上課嗎?每個孩子幾萬元的學費怎麼辦?據了解,「趣動旅程」在上海有10家門店,涉及會員2000多人。
春節前不少家長續費
2018年初,王女士給3歲的大兒子報名參加了楊浦區 「趣動旅程」 (新江灣城生活廣場店)的體能訓練課程。去年9月,教練發來簡訊,稱推出針對老會員的優惠活動,26880元158節課,全國一共70個名額。王女士說:「考慮到我二寶也要來學,於是春節前就又一次性付了26880元課時費,而原本老卡充值的18000元費用,還剩10多節課沒有上。」
而春節前,面對「大力度的優惠活動」,還有不少家長續加了學費。田女士講,她之前為4歲的兒子在嘉定區「趣動旅程」(寶龍廣場店)買了96節課時,只上了20節課。2019年11月,門店推出了不限次數的年卡活動,原本16600元卡費只需14800元。「之前從沒有過那麼好的優惠價年卡。」田女士心動不已,立馬又辦了新卡。在家長提供的學費統計清單中,記者發現:購買課程的金額普遍在萬元以上,有的甚至高達三四萬元。
圖說:「趣動旅程」營業執照
員工們被移出公司群
3月16日發出「趣動旅程」發出公開信後,上海近百位員工被移出了公司大群,無法再進入官方後臺課時系統。一家分店店長張先生透露:「趣動旅程」的培訓資質可能也存在一定問題,上海多家門店共用一張營業執照。據查,「趣動旅程」工商註冊主體——上海體特寶體育發展有限公司,經營範圍顯示為「健身服務」等,並無「教育培訓」內容。
截至發稿,記者多次撥打趣動旅程官方聯繫電話,一直無人接聽。其官網顯示,「趣動旅程」從2015年成立至今,在全國開設了50家直營門店,擁有學員兩萬多名。其中,上海有10家門店。
圖說:去年年底優惠活動海報
消費者如何維護權益
上海江三角律師事務所律師周蔣鋒表示:消費者與培訓機構建立的是培訓或服務合同關係,構成了與企業的債權債務。消費者為維護自身合法權益,可通過法律途徑,與培訓機構協商退款或申報債權。
同時,周蔣鋒提醒:家長在給孩子選擇培訓機構時——
■ 需要核查與培訓地點相對應的營業執照,看清楚營業範圍,核對培訓資質。
■ 保存好收據或發票,還要注意收據或發票的蓋章與營業執照上登記的單位名稱是否一致。
新民晚報將繼續關注此事,希望「趣動旅程」能說到做到,如公告中所承諾的那樣:「不會讓孩子失去訓練場地,不會讓家長付的學費打了水漂,不會一走了之……」
新民晚報 記者 季晟禎 王軍