車輛高速出現故障,維修店、警察和保險公司到底應該請誰來拖車?

2020-12-22 小喵講汽車

我們大家都知道高速公路是一種特殊的,受國家嚴格管控的道路。國家有明文規定,不得在高速公路上從事任何經營性活動,包括修車,拖車。那麼也就是說無論是維修店還是保險公司,都是沒有權利在高速公路上進行拖車作業的。這時候當我們的車輛在高速上出現了故障時,我們到底應該請誰來拖車呢?

首先,我們一定要做好的一點就是保證自身安全。當我們的車輛在高速公路上出現了故障時,我們應該在第一時間儘量把車靠到路邊的應急車道上,然後打開雙閃警示燈,人員撤離到隔離帶以外的安全地帶。這裡我們要注意的是人員千萬不能呆在車內,然後我們將汽車的警示三角牌放到車後150米左右的距離,用來警示後方車輛此處有故障車。三角牌最好用一塊大石頭壓住,以免被後方來車帶起的風速吹倒。

在做好了安全防護措施之後,我們可以打電話給維修汽車的地方,把車輛故障的一些情況告訴那裡的維修師傅,讓師傅來幫我們作出一個判斷,判斷車輛的故障大小,是否行駛時會影響到我們的安全。也可以讓師傅電話遙控我們做一些基本問題的處理,因為有的時候只需要一些應急手段,就能讓汽車恢復一部分功能,可以達到繼續行駛的目的。但是如果電話遙控解決不了的話,那我們的選擇就只剩下了拖車。

現在我們已經確定了車輛故障較大,只能靠拖車解決,那這個車應該由誰來拖呢?前面我們說到過,無論是維修店還是保險公司,都是沒有資格到高速上去進行拖車作業的,那我們就只能找交警來幫忙拖車。這個時候我們需要撥打122高速交警救援專用電話。交警會在詳細地詢問過你的具體情況之後派拖車來。

但是這個時候事情還並沒有結束,拖車的時候,我們需要做幾件事情。首先我們要拍拖車照片,在我們的車上拖車的時候拍幾張,下高速的時候拍幾張,最後下拖車的時候也要拍幾張照片。只要你的車輛在保修範圍內,那這些照片給到維修店之後,他們是可以替你報銷拖車費的。高速拖車的費用也是有標準的,每個地方都各不相同,你有權利要求拖車開具發票,他們一般都不會拒絕。

好的,關於高速拖車的問題,今天小編就先為大家科普到這裡。希望大家在以後的日常生活中,萬一遇到此類的麻煩,可以結合在這裡學到的知識解決他們,如果有其他問題,也歡迎在評論區進行討論。

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