測溫靠隨機 掃碼您隨意
商場防疫大門不能虛掩著
昨天的疫情防控新聞發布會強調，商超、農貿市場、電影院、商務樓等場所，測溫、驗健康碼、通風消毒、設置一米線仍是非常時期的硬性要求。但記者實地走訪發現，城區內一些商場的大門並沒有守好。商超內空間密閉，人流密集，但不測溫、不看碼、甚至放空門，讓疫情防控只剩下了形式。
目擊1
只守大門不管旁門
崇文門商圈、西單商圈是客流量比較大的購物場所。從昨天下午至晚間，記者實地走訪發現，面對仍然複雜嚴峻的疫情形勢，商圈內多數商場卻都存在一種情況——只守大門而不管旁門。
「請打開健康寶，主動接受測溫……」走在街頭，各家商場門前的擴音器都循環播放著提示，商場門前的安保員也手持測溫槍，但商場一層往往都有商鋪，通過這些商鋪也能直達商場內部，這些出入口都被忽略了。
「來，走這邊，這邊快！」昨晚6時許，幾名年輕人從崇文門摩方商場一層的一家品牌服裝店進了門。他們所謂的「快」，是指從這裡進入商場，省去了掃碼、測溫的環節。記者看到，商場正門及南門都有安保員在值勤，但正門兩側各有一家品牌服裝店，其中一家的玻璃門上掛著一個健康碼，另一家乾脆「屋門大敞」。很多顧客有意或無意從兩家品牌服裝店進入，從而避過了測溫和掃碼環節。記者現場做了一個統計，在半小時裡，顧客從商場正門進入和從兩家品牌服裝店進入的頻率比例大約是6比1，這意味著未接受測溫、掃碼的人佔了相當的比重。
來到馬路對面的搜秀商場，正門有人在測溫，旁門連接著一家肯德基門店，這一出入口也有人把守。只不過，百密一疏，漏掉的「旁門」中，至少還包括一家能直接通往商場一層的咖啡店，以及一家可以直達商場二層的飯店。
隨後，記者來到西單商圈，發現類似的情況比比皆是。過街天橋兩端，連接著多家商場的二層，從一層進門至少還有人在測溫，但從二層進入商場，疫情防線很快就「失守」了。
目擊2
防控工具成了擺設
貼在門上的健康碼、安保員手上的測溫槍、小桌上的登記表……在商超門口，這些用於疫情防控的工具一個不少，有效利用卻很難，測溫掃碼憑自覺也是一個普遍現象。工作人員對主動出示健康碼的顧客不屑一顧，這樣的現象竟也時有發生。
「您好，您需要看一下嗎？」昨晚8時許，一名顧客進入西單明珠商場，在看到商場門前放置的健康碼後，她自覺拿出手機，因為網絡信號不穩定，好半天才成功掃碼。接著，這名女顧客把手機屏幕展示給正在值勤的工作人員，誰料，這名工作人員正蹲在地上忙著，女顧客問了三遍他才轉過身來匆匆看了一眼。
「以前也遇到過這種尷尬的情況。」進入商場後，記者追上了這名顧客，她表示，很多人進入商場甚至連測溫環節都省了，但是她覺得既然疫情還沒過去，非常時期的很多規定應該自覺遵守，但工作人員這樣的態度，讓她覺得自己反倒成了一個「多事之人」。
繼續觀察記者發現，大多數時候，明珠商場門前的工作人員只是在埋頭看手機，身邊進出顧客來來往往，有的甚至連口罩都沒戴，卻好似與他沒什麼干係。
如果說這樣的情況是個案，那麼在接下來的走訪中，測溫掃碼「隨緣」則是更普遍的情況。僅以國瑞城商場為例，兩扇大門分成入口和出口，健康碼貼在門外，工作人員坐在入口處，等待著進門的顧客接受測溫。記者看到，健康碼鮮有人去掃，不少顧客是從出口進入商場的，工作人員並未提醒勸阻。
其實，如果顧客拒絕配合測溫、驗碼、戴口罩，商場工作人員有權拒絕顧客進場。記者探訪了多家商場，在與商場安保員或工作人員交流中，他們都表示：「說是這麼說，可因為測溫驗碼和顧客起爭執的事兒不少。被顧客罵了委屈，領導再覺得是因為自己處置不當引起的，更委屈。」
目擊3
無人值守頻放空門
「放空門」的情況也不少。一些商場採用了電子測溫儀器，在無人指導的情況下，這些大門與「空門」沒有區別。
昨晚8時許，記者來到西單購物中心，該商場所有大門均被電子測溫儀覆蓋。智能設備的加入，確實提高了檢驗的速度和準確度，但設備的使用並非「隨心所欲」，它對測溫者的停留時間、停留距離都有要求。
正確的操作方法是，站在電子測溫儀前，需要面對屏幕，測溫儀屏幕上會出現一個綠色方框進行人臉識別，大約一兩秒後，測溫儀會自動報告體溫。但來往顧客匆匆，別說駐足接受測溫了，甚至連正臉都掃不上。儀器旁，也留有戴著工作牌或紅袖章的工作人員，有的在低頭看手機，有的正跟其他工作人員聊得火熱。
通州萬達廣場的西北側入口處，也放置了電子測溫儀。這臺測溫儀需要顧客主動伸手測量，記者看到，一位男顧客測溫後，他身後緊跟著的另一名女顧客並沒有伸手測溫，而是直接走了進去，一旁的保安也沒有提醒。
不遠的永輝超市入口處也採用了電子測溫形式，但是，很多進場的顧客做不到主動測溫。記者在這裡停留多時，有三名同行的年輕人從測溫儀前匆匆走過沒有停留，還有幾名顧客則是繞過了前面正在測溫的人。在隨後的觀察中，大量顧客魚貫進入，都沒有停下測溫，站在一旁的保安眼睛看向別處，也沒有上前勸阻。
目擊4
不戴口罩大有人在
除了健康碼、測溫槍，疫情期間最基礎的防控工具莫過於口罩，但從商場的工作人員到普通顧客，不能正確佩戴口罩甚至不戴口罩的大有人在，將口罩掛在下巴上成了普遍「操作」。
昨晚8時許，通州萬達廣場的永輝超市內，在日用品區有4名推著購物車的顧客沒有戴口罩，場內有幾名工作人員來回走動，但是沒有人上前提醒。在一個售賣水杯的櫃檯前，擺著一個兒童遊戲桌，兩名沒戴口罩的小朋友正在低頭玩耍，坐在他們旁邊的一位女子，將口罩退到了下巴與脖頸間，正專注地低頭看手機。
走進食品區，熟食區裡有一名男性工作人員正在幫客人稱重，他的口罩兜住下巴，口鼻大露；在生鮮肉食區，記者先後看到7名工作人員的嘴露在口罩外邊，其中還有一名工作人員退下口罩打電話。除了部分工作人員口罩佩戴不規範外，在蔬菜區和副食品區，記者還發現多名不戴口罩的顧客。在蔬菜區的稱重櫃檯前，一名沒戴口罩的中年男子一邊和身邊的女子聊天一邊等待稱重。記者在超市停留的近一小時裡，至少看見數十名顧客沒有正確佩戴口罩。
本報記者 景一鳴 楊曉斌 文並攝