2020-12-19 11:52 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
徐房集團「復·心小站」徐房物業田林服務點揭牌
12月15日,徐房集團「復·心小站」徐房物業田林服務點在田林十村舉行揭牌儀式,開啟為民服務新體系。
參加揭牌儀式嘉賓合影
連鎖式運營,豐富服務內涵
徐房物業田林服務點是徐房集團黨建服務站「復·心小站」的第三個連鎖服務點,也是黨建引領社區物業管理和基層社會治理的平臺之一。
黨建聯建籤約儀式
揭牌儀式前,徐房物業黨支部分別與田林八、九、十居民區黨總支和田林十三村黨總支進行黨建聯建籤約儀式,並接受田林一街坊與田林二街坊業委會贈授錦旗。
業委會代表為徐房物業授旗
聽取復·心小站田林服務點介紹,參觀徐房集團子公司施工和實施的田林電梯加裝工程
在參觀過程中,有一份特別的點讚信吸引了眾人目光。正如信上所說:「您們把冬天留給自己,把春天付給了居民」,深刻印證了徐房集團物業企業以為民服務為己任,以民生需求為導向的優質服務理念。
服務點以黨建引領業務工作為抓手,結合「匯治理物業先鋒行動」,圍繞「先鋒意識引領、先鋒合力支撐、先鋒作用驅動,更高水平建設美麗家園」的「三先一美」行動目標,力爭為社區居民提供流程化、規範化、精細化的物業服務。
服務點人員日常服務工作
零距離對接,拓寬服務載體
服務點內設田心屋、聆言匯、逸享家、贊芳園等場所,囊括了黨建引領、品牌宣傳、小區協調、居民接待、志願服務、重大事項參與等多個物業服務拓展功能,搭建匯集民意、為民解憂的平臺,拉近物業企業與居民彼此心與心的距離,零距離把服務送到居民家門口,把溫暖送到居民心坎上。
1.田心屋
田林+甜心=田心屋
「田心屋」展示公司企業形象與文化,既是業主了解徐房物業的窗口,也是拉近物業公司與居民業主彼此心與心距離的窗口。
2.聆言匯
聆聽+建言=聆言匯
「聆言匯」除會議室基本功能之外,提供匯集民意、廣納建言、為民解憂的拓展功能;同時還具備為社區一線物業人員提供適當心理壓力疏導的特色拓展功能。
3.逸享家
安逸+惠享=逸享家
「逸享家」既是用心踐行的優質物業服務平臺,又是充分發揮基層黨建作用,動員黨員參與志願工作及便民服務,打通物業服務最後一百米的平臺。
4.贊芳園
讚譽+芳華=贊芳園
「贊芳園」定期輪展徐房物業公司先進個人、先進集體事跡,展示徐房集團兄弟單位的簡介和優質特色服務,挖掘田林區域的歷史文化
該服務點還將作為徐房物業「黨員議事廳」和「初心先鋒隊」的常駐點位,通過捕捉業主在生活中的困點、難點信息,結合田林區域資源,提供高質量、便捷化的業務受理服務,深化服務意識。
高質量資源,提升服務品質
和「復·心小站」其他連鎖點一樣,該服務點整合了徐房集團下屬應急維修、白蟻防治、綠化管養、園林園藝、電梯加裝、維修保養、公寓租賃等各類生活服務優質業務資源,並形成以勞模、工匠、骨幹和黨員為主的服務隊伍,精準對接居民需求,貼近居民生活,為轄區群眾提供優質服務。
徐房集團所屬應急搶險、房屋維修、白蟻防治、電梯維修保養等服務團隊
田林地區飽含歷史淵源,是一個又甜又靈的好地方。「復·心小站」田林服務點的揭牌運營,是徐房集團黨委在黨建引領下,積極主動參與基層社區治理、共建和諧幸福社區的一項具體舉措。這一舉措以黨建和業務深度融合為統領,以民生需求為導向,必將為又甜又美的田林地區及周邊居民帶來實實在在的幸福感和獲得感。
原標題:《徐房物業田林服務點「復·心小站」舉行揭牌儀式,開啟為民服務新體系!》
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