北京兒童醫院今起實行「非急診掛號全面預約」，除急診患兒外，其他患兒均需事先預約。《法制晚報》記者上午探訪發現，無論是否醫保內患兒，都需要重新辦就診卡，舊卡出現消磁等問題。非醫保的患兒建卡後需存入最低預交金 300 元，醫保患兒需將就診卡和醫保卡關聯，若掛當日號，須到門診各層收費掛號窗口。
作為我國目前規模最大的綜合性兒科醫院，北京兒童醫院日均門診量過萬，其中超過 70% 的患者為外地患者。為了能夠儘快就診，不少患兒家屬通宵排隊掛號。目前承載量僅有 3000 人左右的門診樓日均需接待患者及家屬過萬。
新規實行後，除電話預約、網絡預約外，短時間內仍將有部分直接前往醫院希望掛號就診的患者。對於這部分患者，今後可以通過院內的自助掛號機和手機 APP 嘗試預約當日號源。
變化 就醫全部需建新卡
一大早，在醫院的建卡大廳內擠滿了家長及患兒，原來無論是否為醫保患兒，都需要先建卡才能再掛號，掛號後就診。其中可以 APP 自助建卡以及窗口人工建卡。
醫院建議家長可通過 APP 建卡，錄入個人信息，完成就診卡申請，申請完畢後等待審核，審核通過後，即可預約。醫院也專門開設了 APP 取卡取號窗口，可以隨來隨取。
記者注意到，不少家長持有以前的就診卡，出現了消磁等問題，都需要重新辦卡。
同時，非醫保的患者建卡後還需要存預交金，最低預交 300 元。普通門診預存 300 元以上金額，特需門診預存 1000 元以上金額，就診後卡內餘額可到窗口退還，家長需保存預交金條，退卡內餘額時需全部交回。
而醫保患者需將就診卡和醫保卡關聯，若掛當日號，只能到門診各層收費掛號窗口。
問題 網絡差勁 APP 怎麼上？
在上午的體驗中，對於兒童醫院「全新」的掛號方式，大部分家長還是在「慢慢摸索」。
一位上了歲數的李先生告訴記者，今天陪孫女來看病，才知道醫院掛號看病變成了這樣，「我平時連手機都不太怎麼會用，以後看病還是讓孩子的爸媽帶著來吧，我們老兩口就只能幫著排排隊跑跑腿了。」
同時，不少年輕的家長也吐槽，醫院的網絡信號太差了，「手機 4 G 的，可是就眼看著掛不上，干著急」。
應對
北京兒童醫院門診部主任趙成松介紹，為方便帶患兒前來就診的老年人，醫院目前在各類自助掛號設備周圍設置了人工崗位，將有專人在自助掛號機位置幫助患兒家屬使用機器或安裝手機 APP。
來都來了怎麼掛當日號？
記者在門診樓的地下一層掛號大廳看到，以往冷清的自助掛號機前也排起了長隊。
「以前帶孩子來看耳鼻喉直接排隊掛號就能看上，今天一來全變了，先讓排隊往卡裡充值，然後讓在這個機器上掛號。」丁女士抱怨道。在嘗試了多次後，自助機內掛號只顯示了內科、中醫科、皮科、神經科、特需門診、外科、口腔科、康復科、心臟中心和眼科。一旁的工作人員解釋，剩餘科室號源已掛滿，只能掛當前顯示的科室了。
最後，丁女士只能無奈地帶孩子回家，等約好號後再過來。
應對
兒童醫院表示，目前仍會出現部分直接前往醫院希望掛號就診的患者，醫院尚不會對非預約掛號「一刀切」，短時間內對非急診當日號源有少量保留，之後逐步完全取消。對於這部分患者，今後可以通過院內的自助掛號機和手機 APP 嘗試預約當日號源。
服務 APP 在線可付掛號費
首先，安裝成功北京兒童醫院 APP 後，點擊我的帳戶立即註冊, 勾選同意協議，輸入手機號，獲取驗證碼, 然後輸入密碼、身份證號等個人信息。並且還需要上傳法定監護人手持證件的照片，完成註冊，等待審核。
對於無就診卡的患者來說，註冊信息審核通過後，點擊申請就診卡，需錄入個人信息，完成就診卡申請。申請完畢、即可預約。同時，對有就診卡的患者，註冊信息審核通過後，點擊綁定就診卡，錄入就診卡號和患兒姓名，完成就診卡綁定。綁定成功、即可預約。
接下來，點擊預約掛號選項中的門診預約掛號, 選擇科室、專業、日期及時間, 點擊預約, 完成預約。
對於建卡預約的患者，在就診當天，可在建卡掛號大廳或門診樓一層預約取號窗口，先取就診卡，再取預約號。
而綁卡預約的患者，就診當天，可在建卡掛號大廳或門診樓一層預約取號窗口、門診樓地下一層收費處，取預約號。
就診當日上午號於 10 點前取號，下午號於 15 點前取號，小夜號請於晚上 8 點前取號。
另外，預約成功後，需要在 10 分鐘內完成掛號及信息服務費支付，10 分鐘內未支付的預約號源將自動釋放。支付完成後，在就診日當天，只需根據預約時的就診時間，持就診卡直接到分診臺就診即可，減少了患者排隊及等候時間。
同時，如果在就診當日不能來就診，需要於前一日下午 3 點之前取消預約，前一日 15 點之後將無法取消預約，爽約兩次將進入黑名單，六個月內無法預約。如遇停診，系統將自動取消預約，同時退還已支付的費用。不過還需要注意的是，如果患者取消預約，一小時之內不能再次預約本專業的號源。