換了經銷商訂的羊奶不給送 稱道義上可補償200元

2020-12-23 東方網

原標題：換了經銷商訂的羊奶不給送 稱道義上可補償200元

　　涉事臺農農牧有限公司稱，原經銷商離職後，沒轉交客戶資料

　　東南網6月27日訊（海峽都市報記者 李思玲） 「訂的羊奶還沒送完，換了新的經銷商就不給送了。」昨日，福州邢女士反映，她2010年向臺農（廈門）農牧有限公司晉安銷售部訂了180瓶羊奶，去年2月暫停送奶。去年8月，邢女士要求對方恢復送奶，沒想到對方卻說原經銷商離職，不能繼續送奶，並且不能退還剩下的羊奶的錢。

　　邢女士說，她2012年向臺農公司晉安區銷售部訂奶，費用合計990元，當時一名姓楊的經銷商收下這筆錢，並開了一張訂購單。2012年2月，邢女士要求暫停送奶，此時，她已經收到了48瓶羊奶。

　　但2012年8月，當她要求對方將剩下的132瓶羊奶繼續送來時，沒想到晉安區銷售部相關工作人員卻告訴她，姓楊的經銷商已經離職了，不能繼續給她送羊奶，也不能退錢。

　　昨日，記者聯繫上臺農公司福州地區負責人陳經理，他說，邢女士訂羊奶的錢，是這名經銷商楊先生收的，而不是臺農公司收的，並且給邢女士的收據也不是臺農公司的收據，沒有蓋臺農公司的章。

　　陳經理稱，楊先生沒有把客戶的相關資料給其他經銷商，臺農公司也沒有客戶的資料。公司試著給楊先生打電話，但是都打不通。

　　陳經理說，市民沒有辦法直接和臺農公司訂羊奶，只能和經銷商訂購，所以公司在奶瓶上寫著「為了保護消費者的權益，請勿一次性交多月奶款，以防止不正當行為」來提醒市民。

　　臺農方面沒有收到邢女士的錢，但是在道義上，可以補償別的產品給她，價值大約200元。

 


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