再過幾天就是全國3.15消費者權益日了,每年到這個時候總會有些消費都向有關部門投訴在過去一年裡遇到的各種消費陷阱,比方最近就有一女士向當地的市場監督管理局投訴稱,自己去年在一家美體塑形店花了3萬元錢買來兩年美體內衣,本想著減肥塑形,穿上後不但沒有減肥塑形,還身上起了成片成片的紅疹。那麼,這到底是怎麼回事呢?
近日,江西贛州的黃女士到贛州市市場監督管理局投訴稱,去年,她在一家美體塑形店花了3萬元錢買了成套的美體內衣,本來是想減肥塑形的,沒想到穿了美這個體內衣後,不但減肥塑形不成,身上還起了大片大片的紅疹,她懷疑是這套內體內衣質量有問題。
記者在贛州市市場監督管理局見到了前來投訴的黃女士,她拿出她買的成套的美體內衣告訴記者,2018年6月份,她在經開區華堅南路一家叫做卡洛琳的美容美體店,花了19996元錢買了一套美體內衣,當時,該店經營者蘇女士承諾一定能減肥塑形。
黃女士回憶:「她說她現在有個新產品一定能減肥減下來,一定能瘦身,我說這次瘦身一定成功不能失敗,如果是失敗的話就要全額退款,她就ok了,那我就更,就放心了哦,既然你承諾的話,那我就來試一下子嘛。」黃女士拿出當時跟美體店經營者蘇女士的微信語音聊天記錄說,當時蘇女士說,只要幾天就能達到減肥的效果。
微信語音中賣內衣的蘇女士曾說:「說實話,我們這個項目呢,我會讓你幾天就讓你看到效果,你覺得好不好嘛,我不需要那麼長的時間,我就需要幾天的時間,就可以讓你看到效果。」聽了蘇女士的宣傳,黃女士一開始深信不疑,並且又買了一套。黃女士說,她第一次花了19996元,第二次花了10620元,加起來超過3萬元。然而,蘇女士穿了一段時間後卻發現,自己的肚子並沒有瘦下來。
黃女士表示:「她當時跟我講,她說幾天就可以有效果,但是到了10多天我出去,到了20多天,一點效果都沒有,我講我的肚子怎麼一點也沒有小,她講這個每個人的情況不一樣,過一個月就會小,結果過一個月還是沒有小,一直都沒有小。」
儘管看不出來任何減肥效果,黃女士還是堅持穿了4個多月,一直到2018年10月份,黃女士不再穿這套美體內衣,她覺得花了這麼高的價錢,還毫無效果。黃女士很氣憤:「我說你當時承諾的,沒有效果就要退款的,既然我又沒有減重量,又沒有尺寸,她講我當時跟你講了,是不減重量的,我講減不了重量的話,肯定是要減尺寸,然後尺寸又沒有減,重量又沒有減,叫什麼減肥,那我3萬多塊錢不是白被你騙了?」
不但錢沒有退回來,2018年11月,黃女士身上還開始長起了很多的紅疹。黃女士說:「就開始一顆一顆地發,肚子上一顆一顆地發。後來就越發越多越發越多,到了我們單位的醫院去看,看了以後她講你趕緊去皮膚科醫院,她講你這個已經很嚴重了。」黃女士找了多家醫院做了血常規檢查後,醫生告訴她這是刺激性接觸性皮炎。
黃女士說:「醫生說你是不是穿過什麼內衣,緊身內衣,我講是,他說你這個皮膚病應該是那個緊身衣穿的,但是已經這麼久沒穿了,他說是什麼病變性的,就是它是有潛伏期的。」黃女士說,現在身上的紅疹已經好了很多,但是皮膚還是留下了斑痕。
黃女士表示:「我懷疑她這個是不是偽劣產品,你說這個錢沒有瘦身,錢被騙了這就算了,這個身體受損害了,這個是這個傷害更大。」