麥當勞誤將洗滌劑放可樂杯中 顧客誤喝病危

2020-12-23 人民網

  去麥當勞吃頓快餐,沒想到可樂杯裡裝的卻是洗滌劑,一口喝下去病危了。瀋陽市民劉先生的女友近日遭遇了這樣的不幸。目前,她被診斷為糜爛性胃炎、食管炎,事發後一個星期連水都無法喝,一直在打營養液。

  據劉先生回憶,1月16日,他和女友在瀋陽溫州城一樓的麥當勞餐廳買了一份漢堡和可樂。點完餐後,劉先生就回到女朋友坐的地方等,隨後他看見餐全了就從櫃檯拿走。之後過了3分鐘,他的女友拿起杯子喝了一口可樂,立即覺得食道和胃燒得受不了。事發時,劉先生馬上去詢問服務員。當時有兩個服務員在場,其中一個服務員承認是自己放的這杯可樂。劉先生立即送女友去醫院治療隨後還收到病危通知書。

  涉事麥當勞企業相關負責人日前對此事給與了正面的回應。

  相關負責人表示,實際上當天洗滌劑之所以被當成了可樂,是員工操作失誤,但並不是員工故意所為,洗滌劑也不是從可樂機器裡直接打出來的。事後在警方在場的情況下查看了監控錄像,具體的情況是,當時洗滌劑是被裝在一個可樂杯裡,只是員工將其放在了櫃檯上。當天顧客點餐後由於是打包帶走,誤以為是自己點的可樂就拿走了。

  日前,麥當勞方面發布聲明,對於餐廳員工沒有按照營運標準操作導致的這次意外事件深表歉意。

 

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