MOOC 平臺橫評——網易雲課堂、慕課網、優達學城

2021-02-15 芥末堆看教育


堆友們,《芥末晚報》搬家啦~

又是一年的畢業時節,765萬的畢業生人數毫無意外的讓這個畢業季再度成為「世上最難就業季」,能在畢業前找到一份心儀的工作是每個畢業生的最大的心願,因此,從政府到學校也都在為就業做努力,當然,在線教育產品也不例外,通過更貼合就業崗位的在線職業教育,甚至於通過發布認證證書、推薦就業等方式,為缺少工作經驗的學生提供就業的可能。

在國外,三大課程供應商之一的Udacity率先轉型,以納米學位(Nanodegree)的方式瞄準職業技能。在提供課程的同時,Udacity也與Google、Facebook等矽谷著名IT企業建立聯繫,在教學之外提供就業推薦等服務,因而受到用戶推崇,也幫助它完成了D輪融資並進入了獨角獸俱樂部。

有Udacity珠玉在前,國內大型在線教育平臺也開始在職業教育領域布局,而網易雲課堂可能是最早專注切入職業教育領域的在線教育平臺,在2015年2月,就已經上線推出專門面向熱門工作崗位的職業培訓課程——微專業。

2015年6月,專注IT計算機培訓的慕課網也上線了類似的「學習計劃」項目,把某一職業所需掌握的基本技能課程串聯起來形成,幫助初學者系統學習。

2016年4月,隨著Udacity中文網站「優達學城」正式上線,備受推崇的納米學位也終於進入國內,為中國用戶提供職業教育服務。

同樣提供在線職業教育,這三個平臺有哪些差別呢?接下來,本文將從在線職業教育的教學內容、課程形式、後續保障(就業)三方面進行橫評,為對在線職業教育有興趣的同學提供幫助。

學習,一直是一個受主觀能動性影響很大的過程,因為學習者本身就是最大的可變因素,學習結果往往難以預測。而在現階段的在線教育中,報名學習同一門課程的用戶基本都學習著相同的課程內容,因此,想要確保學習效果最大化,保證課程內容的質量就成為了在線教育的關鍵因子。課程內容可細分為職業領域、教學陣容,以及學費、學習周期、語言條件等基礎信息。

這是國內最早上線專業的在線職業教育項目,因此,網易雲課堂微專業所涉及的職業領域也比較多,截止2016年5月6日,網易雲課堂上已經有20門微專業,大致覆蓋了IT網際網路內容(包括產品、設計、前端、後端、測試、運營),同時還有經濟管理、人力資源、攝影、音樂等職業課程,涉及範圍比較廣。


網易雲課堂IT網際網路微專業,虛線框的課程為未開課

在教師選擇上,除了高校教師、行業專家之外,網易雲課堂微專業與其他兩個平臺最大的區別是引入了不少網易公司內部的中堅技術力量,像網易高級總監阮良、網易前端技術部總監魏文慶都是授課教師,還在公司成立「教委會」,在討論區與用戶交流討論,有種莫名的萌感。由於網易內部自己研發的課程比較多,語言也都以中文為主,只有學術出版社Wiley提供的《大數據工程師》和《移動開發工程師》兩門課程為英文授課,但也配有相應的中文字幕。

關於學費、學習周期,根據網頁顯示,網易雲課堂每門微專業開課持續3—4個月(但學員可以選擇在一年內學完),定價在400—2000之間,根據課程性質有所不同。但因促銷活動長期存在,實際課程價格基本維持在原價的6-7折之間,大型促銷時更會降至5折,所以實際用戶買到的價格大約在300—1400元之間。對於普通種花、健身等興趣愛好的網絡課程來說,價格較高;但對比託福、雅思等在線語言培訓,或是同類課程的線下機構培訓動輒2-3萬起步的價格而言,就便宜很多了。

慕課網的的學習計劃比網易雲課堂微專業上線時間稍晚,但它的學習計劃中只有部分是微專業類型的——即以某一職業為目標的系列課程,目前一共有五門,以Web前端、Java工程師等IT開發為主,其餘的學習計劃還包括像iWatch應用開發、Html5小遊戲製作等更細緻的小項目。總體而言,因為慕課網本身的定位就是「IT技能學習平臺」,因此課程範圍聚焦於此。


慕課網學習計劃「求職路線」5門課

慕課網學習計劃全中文授課,老師基本以行業專家為主,像精通前端領域的張鑫旭,擅長Java、Python的廖雪峰等,都是課程老師。得益於這些大咖老師,慕課網的課程也經常受到「生動有趣」的評價;但也因為全是專家的錄播視頻,互動性也就成其痛處,找不到人答疑、與老師缺少有效的溝通機制,MOOC課程的通病在此暴露無遺。

慕課網的學習計劃和其他課程一樣,全部都是錄播的免費課程,因此,無須學費,也沒有學習時長限制,學習自由度很高,但也缺少約束力。

在線職業教育界中裡程碑式的網站Udacity,在老家美利堅和海外前哨站印度站穩腳跟後,終於在2016年4月,推出中文網站優達學城,把目標鎖定在擁有龐大用戶群的國人身上,而旗下品牌項目「Nanodegrees」——也即微專業的鼻祖,以「納米學位」作為中文譯名在優達學城上線。

由於種種原因,此前Udacity官網的瀏覽體驗一直有些糟糕,需要掛上穩定的梯子才能自由學習,而光是網絡環境這一關就已經攔住了一大半國人用戶了;更何況Udacity的納米課程都是英語授課配合英語字幕,偶爾還會有一些德語或是西班牙語之類歐洲的小語種,雖然課程名聲在外,但外語欠佳的用戶也就只能望洋興嘆了。


優達學城「納米學位「在網站試運行期間可免費體驗1個月

為表誠意,優達學城上線後立刻推出了兩項措施,第一,所有納米學位在網站試運行期間可免費體驗1個月(納米學位的學費按月收取),一年內學完納米學位可以返還一半學費;第二,為《iOS 應用開發入門》、《Android開發者》、《機器學習工程師》三門熱門納米學位課程專門製作了中英雙語字幕,也算是用心良苦。


優達學城三門中英雙語的「納米學位」

優達學城的納米學位一脈相承Udacity的基因,一共15個學位全部圍繞網際網路行業展開,基本以前端、後臺、數據分析課程為主,部分課程由Google、Facebook、亞馬遜等矽谷名企參與製作(主要為課程實戰項目提供支持),授課教師基本以大學教師和IT企業工程師為主。

每門課程學習時間不等,基本在150—200小時之間,學習進度可由用戶自主控制,收費980元/月。按照4小時/周的學習進度,基本需要一年才能學完一門納米學位,根據優達學城的規定,在一年內學完可以返還50%學費,也就是說一門課的學費在5000多元,相對其他兩個,價位較高,對經濟尚未獨立的學生來說,可能會有壓力[1]。 

[1] 根據騰訊企鵝智庫的《2015年中國大學生分期網貸研究報告》顯示,超過六成學生生活費為500—1500元/月。而優達學城的納米學位雖然在學期結束後有返還可能,但平時980元/月的學費支出,所佔生活費比例過高。

作為教學內容的輔助,課程形式的設置也在一定程度上影響著學生的學習效果。在線教育基本依靠網絡,因此課程形式不如線下課堂豐富,但從主幹課程教學、課後互動和考核形式等方面,依然有可以衍生拓展的可能。


從上表中可知,完全免費的慕課網學習計劃,雖然報名無門檻、學習安排十分自由,但在課程形式上顯得乏善可陳;而網易雲課堂的微專業和優達學城的納米學位的課程配套服務相對完善。

可能因為剛剛入華,優達學城的網站有很多地方仍然都是英文顯示,而課後的1對1輔導也都需要用英語交流,就連三門有中文字幕的課程也是同樣,這就給IT學習加上了語言的難度。

而網易雲課堂的微專業,因為有比較合適的教學機制,又沒有語言障礙,所以在課程形式上佔有先天的優勢。

相對於傳統學校教育,職業教育已經以「職業」兩字冠以開頭,其求職之心也是「昭然若揭」。正如MOOC解決了學習的時間和空間問題一樣,在線職業教育也被寄語能解決就業問題的希望。當然,就業問題也沒這麼容易解決,不然「就業難」和「史上最難就業季」也不會年年出現。這裡主要以社會認可、合作企業和成功案例三個維度,來對三個在線職業教育產品給予評價。


與Facebook、Google、Amazon等公司合作培養,學習完成後可推薦就業,Udacity這種似乎帶著「工作分配製度」痕跡的方法,卻給在線職業教育帶來了新的方向。2016年1月,Udacity更是衍生出「納米學位+(Nanodegre Plus)」,每月收費約270美元(普通納米學位收費120元/月),號稱包就業,找不到工作就全額退款。

從上表來看, Udacity在國外推薦就業的做法,也在國內平臺得以繼續沿用。優達學城作為Udacity的國內版,自然緊跟Udacity與矽谷企業合作的一貫風格,在國內上線第一天,就宣布與優酷、滴滴出行、京東、新浪、谷歌和亞馬遜達成人才方面的合作,在招聘時,這些企業將會優先錄用通過優達學城納米學位的用戶。同時,優達學城納米學位的證書也和Udacity一樣,給通過學員以電子認證,連結可直接展示到LinkedIn、GitHub等平臺,方便投遞簡歷、展示作品。目前,在優達學城的網站上,一共展示了17名通過納米學位找到工作的用戶(鑑於優達學城入華僅一個月,這些學員應該都是之前Udacity國外版的學習用戶)。


優達學城學員成功案例

作為國內最早布局在線職業教育的網易雲課堂,也按照這個套路前進。網易雲課堂的微專業,一方面與LinkedIn、獵聘網、周伯通等合作,為用戶提供招聘網站上的證書展示;另一方面微專業也和包括網易在內的IT企業達成人才合作,如果學員在微專業學習中表現優秀,就能獲得網易、丁香園、蘑菇街、51信用卡、周伯通等的就業推薦(免筆試等方式),目前,已經有5名學員在學習網易雲課堂微專業後拿到了網易的offer。

而慕課網,因為沒有收費,所以在後續保障上就無法與其他兩家相媲美,但作為一個完全免費的在線職業教育平臺,我們也無法苛求更多的額外服務。

綜上而言:

網易雲課堂微專業收費相對摺中,在課程形式和後續保障上也比較接地氣;

優達學城頭頂Udacity的聖光入華,誠意滿滿,但偏高的學費和語言成本對用戶而言是不小的門檻,如果能「漢化」再徹底些,優達學城在華的前途會更加令人期待;

而對於慕課網來說,如果要繼續走在線職業教育這條路,也許需要認真思考商業模式的問題了,畢竟,現存的免費模式,即是優勢,也是軟肋。

四年過後,那個曾經要顛覆高等教育的MOOC,現在卻擁抱了職業教育,轉向了實用主義,那麼,它們會為職業教育帶來什麼新變化呢,我們無從而知,但卻可以滿懷期待。

本文來自投稿,作者阿菇,不代表芥末堆觀點。

作者:阿菇

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