讓家更舒適

  走進市城區紫菱路中段柳荷鑫苑北大門一德舒適家生活體驗館，視野裡中央空調、中央採暖、中央熱水、家庭影院及中央淨水系統等一應俱全，讓人感到家庭的溫馨。昨日，記者採訪了常德一德舒適家總經理馬立純。

  有智能  知冷暖  更健康

  一德舒適家致力於為每一個家庭提供健康、智能、舒適、節能化的家居環境，經營範圍包含冷暖家居、健康家居、智能家居三大舒適系統。「我們在常德率先引入健康舒適家居系統理念，整套系統已逐漸成為家庭生活需求的市場主流，向客戶傳遞高品質的生活理念。」繁忙中馬立純告訴記者，談吐中散發著幹練與樸實。一德舒適家為「每一個家庭提供健康、智能、舒適、節能化的家居環境」的企業理念。

  為了在節能環保的基礎上提升生活品質，公司憑藉雄厚的實力先後與格力、東芝中央空調、德國菲斯曼鍋爐、美國MK SOUND音響、德國BWT水處理等30多家國際一線品牌建立戰略合作夥伴關係，全方位完善產品體系，給客戶最好的產品，營造舒適、安全、便利的全新生活方式。

  管家式服務 提高居家生活品質

  家居系統是一個集成產品，極其講究居家生活美觀性、功能性和舒適性。「一德舒適家每個環節都反覆斟酌研究，提出：『主動式服務，防患於未然』的工作模式。」馬立純介紹說。

  為了完善這樣的工作模式，在一德舒適家，從產品設計師到銷售一線，服務流程每個環節被安排得妥妥噹噹，設計師的每一個設計都結合客戶的實際情況多方面綜合考慮，力求做出個性化的設計。

  專業技術團隊打造優質的工程

  目前，公司擁有高級工程師、銷售工程師、售後服務人員及專業化的安裝施工隊伍等30多名員工，不僅擁有自己專業的施工隊，每一項工程都經過嚴格的驗收程序，並獨創「客服專員」職位，幫助客戶解決施工中所有的難題，「急客戶之所急，想客戶之所想」的管家式服務，實效性為客戶提供詳盡的系統使用指導。保證客戶在每個工作環節都能享受到專業、科學、系統、規範的服務。

  「一德改變生活」，不是一句口號，而是一個為「提高居家生活品質」而凝聚成的團體力量釋放給每一戶家庭。