2020年5月9—10日
為更好地轉達網友建言獻策，推動政府和網友之間的對話，荊楚網（湖北日報網）通過《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目，積極為湖北省各級黨委政府搭建了解網絡民意、吸納民間智慧的橋梁。在中央網信辦網評局指導、中國網際網路發展基金會和人民網聯合開展的「網聚『政』能量 共築同心圓——各地走好網上群眾路線典型案例徵集展示活動」評選中，《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目獲選全國「走好網上群眾路線典型案例」，也是湖北省唯一獲選的平臺欄目類案例。
目前，《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目月均收到網友留言1000餘條，每月轉達1000餘條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，督促各單位針對網民留言事件進行調查回復；截至今日，《民生熱線》共有2470家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網友留言。
一、襄陽市常春農貿市場人行橫道模糊不清 襄陽公安交警：重新施劃該處人行橫道線
帖文連結：http://bbs.cnhubei.com/thread-4721220-1-1.html
5月1日，網友在《民生熱線》發帖稱：襄陽七裡河路常春農貿市場出口的人行橫道常年白漆脫落，已經變得模糊不清，過往車輛看不到人行橫道，很少減速通過，此人行橫道連接常春農貿市場、長春小區、中原花園小區等，影響附近居民出行，附近還有學校，存在較大安全隱患。另外，人行橫道靠近長春小區的一端被路邊長期停放的車輛佔據，因視線遮擋問題存在交通隱患。
襄陽市公安局交通警察支隊就該問題回覆：七裡河路長春農貿市場出口位於七裡河路中原路口與樊魏路口之間，為方便群眾橫過道路，該處施劃了人行橫道線。由於中原路和清河路東西軸線工程的施工，該路段近期車流量劇增，加之重載工程車輛碾壓，造成該路段標線破損速度加快。經現場踏勘，該處人行橫道線被碾壓損壞較為嚴重，夜間反光強度降低，存在一定的交通安全隱患。七裡河路改造工程已經列入2020年襄陽市城建計劃，今年該路段將翻修，翻修後相關標識將全部更新，為解決當前問題，交警支隊將儘快重新施劃該處人行橫道線，同時對人行橫道線區域影響行人通行的停車泊位予以清除。
二、竹山縣樓臺鄉廟灣村境內國道路面破損 縣交通局：5月中旬啟動修補方案
帖文連結：http://bbs.cnhubei.com/thread-4719486-1-1.html
4月23日，網友在《民生熱線》發帖稱：竹山縣樓臺鄉廟灣村境內屬於236省道的一段路，現在應該屬於國道，該段馬路破爛不堪，急需修復。
竹山縣交通運輸局就該問題回覆：目前，該路段修補方案已經出臺，預計於5月中旬正式啟動實施，待油路路面鋪築完成後，該段國道將恢復良好狀態。
三、蔡甸區龍庭華府小區停車場收費不合理 區住建局：督促物業按物價部門規定執行
帖文連結：http://bbs.cnhubei.com/thread-4720939-1-1.html
4月30日，網友在《民生熱線》發帖稱：2019年7月，蔡甸區龍庭華府小區業主就停車費和物業公司、開發商達成一致，收費是230元/每月（包括服務費）。現在物業發公告通知不讓停地下停車場，只讓停地面。按規定地面應為全體業主所有，理應只收服務費，且現收費超出國家規定標準。
蔡甸區住房和城鄉建設局就該問題回覆：根據《物權法》「地下車位誰投資誰受益」的相關規定，「龍庭華府」小區地下停車位為該小區開發商投資建設。開發商可自行根據停車位市場行情進行租賃。《武漢市物業管理條例》第59條規定，物業管理區域內規劃用於停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定，不得銷售給業主以外的單位和個人。業主可根據自身實際情況，是否租賃地下車位。同時區住房和城鄉建設局正積極與開發商溝通，建議開發商採取長短結合的方式，拿出部分停車位用於短期租賃，以滿足不同業主的需求。
第一，有關收取地下90元/元停泊服務費問題，是根據「武價服【2004】135號」文件來進行收費的。根據135號文的文件精神，泊車服務費費地上60元/月/位、地下80元/月/位，最高可上浮20％。所以收取90元，未超過96元/月/位的上限標準，是符合相關規定的；第二，有關物業通知地上辦理230元/月月租問題，區住建局已經現場約談該小區物業負責人，督促物業企業按照物價部門相關規定執行臨停，取消辦理月租方式；第三，經於開發商、物業公司協調，對於未購買車位業主要求開啟地下車位出租給業主以便於業主停車的問題。目前開發商對地下車庫對外銷售的同時，預留出一部分人防工程地下車位供業主租賃使用，但數量有限，對於該數量有限的人防車位，採取公開向業主進行搖號，確定承租人的方式後，由物業公司辦理租賃手續，按照之前公示的230元/月（租賃費140元，物業服務費費90元）的標準辦理手續。
【每日回複列表】
2020年5月9日-10日，湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復了14條網友留言，請留言網友及時查閱。
諮詢建議類：
1、襄陽七裡河路常春農貿市場出口的人行橫道白漆脫落 襄陽公安交警回復
2、諮詢小孩轉學問題 礄口區教育局回復
3、房縣城關鎮到軍店鎮公交何時開通 房縣交通運輸局回復
4、建議襄城區南渠兩邊增加健身器材 襄城區文旅局回復
5、襄陽昊天廣場的房子何時能交房 樊城區屏襄門街道辦事處回復
住房類：
6、蔡甸區龍庭華府物業亂收費，收費標準沒有依據 蔡甸區住房和城鄉建設局回復
7、蔡甸區光華御江灣房屋驗收問題 蔡甸區住房和城鄉建設局回復
交通類：
8、竹山縣樓臺鄉廟灣村境內國道路面破損 竹山縣交通運輸局回復
民生類：
9、竹山縣上庸鎮九裡潭渡口亂收費 竹山縣上庸鎮人民政府回復
10、鹹寧嘉魚縣舒橋村六組組長非法挖魚池養魚以及搭建鴨棚 鹹寧市自然資源和規劃局回復
11、丹江口涼水河鎮自來水廠改建老百姓自己付費合理嗎 丹江口市涼水河鎮政府回復
12、襄城區303省道臥龍鎮南街口至山藥小鎮路段沒有路燈 襄陽市襄城區臥龍鎮人民政府回復
其他：
13、漢陽金地美霖國際幼兒園違規私建 漢陽區網上群眾工作部回復
14、黃石港區天方小區花徑路門面房6棟麻將擾民 黃石港區人民政府辦公室回復
（荊楚網記者 郭蕾整理）