泰安寧陽支行：「菜籃子」在當地成功上線
在當前全社會開展新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間，泰安寧陽支行積極踐行國有大行的責任擔當，本著積極為政府分憂、為民著想的初衷，充分發揮建設銀行平臺優勢，聯合該行智慧社區物業，在市分行個人金融部的大力支持下，將寧陽縣新時代超市順利引導至該行建融慧家APP系統上來，建立了該行的線上「菜籃子」，受到當地廣大居民的一致好評。
下一步，寧陽支行將繼續發揮業務優勢，踐行國有大型商業銀行的社會責任，將實現自身業務發展融入到服務大眾生活、服務地方經濟發展的大潮中去,努力打造我們建設銀行知名社會品牌和良好社會形象。
東營墾利支行：疫情無情人有情建行助力企業行
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，東營墾利支行堅決貫徹執行上級行有關決策部署，強化疫情防控金融支持，以高質量金融服務積極支持小微企業實現有序復工復產，幫助受疫情影響的企業渡過難關。
一是加大投放力度，供企業之所需；該行當即地毯式梳理轄內與疫情相關行業客戶，逐戶進行對接，深入了解企業復工復產情況及資金需求，著力推進轄內客戶貸款資金的審批與投放，為客戶提供一攬子金融方案，保障企業復工復產資金需求。二是建立綠色通道，急企業之所急；同時該行建立了業務申報綠色通道，加快申報、審批、投放等流程，做到快速響應、高效服務，全力支持受疫情影響的小微企業的融資需求，對存量企業明確專人對接，做到一戶一策、限時辦理，為抗擊疫情「提速」。
截止目前，該行在大力推進普惠業務發展，助力企業復工過程中取得了豐碩的成果，累計籤約綁定惠懂你APP110餘戶，新增支用小微快貸客、抵押快貸在辦業務共20多戶。
威海分行：扶持小微企業，共渡疫情難關
為全力對抗新型冠狀病毒肺炎疫情，支持小微企業共同渡過疫情期間的經營難關，威海分行普惠條線用足用好總行、省行推出的系列信貸支持政策，主動作為，用心用智做好特殊時期的普惠金融服務。
一是降低貸款利率。分行已於2月3日起將普惠小微企業快貸年利率降至4.5%；一年期抵押快貸利率降至3.85%，三年期抵押快貸利率降至4.25%，較同期貸款基準利率下浮10%。政策出臺以來，共辦理60多筆普惠利率優惠貸款。2月14日，針對疫情防控產業鏈及受影響的小微企業，總行又推出「雲義貸」專屬服務產品，該產品純信用方式的年化利率低至4.1025%，且額度高、辦理便捷，能夠精準支持特定企業，及時研究學習新產品新功能，積極做好產品宣傳與推廣，截至目前，已辦理「雲義貸」業務10多筆。
二是延長還款期限。為緩解小微企業流動性困難，對2020年1月20日至6月30日期間貸款本金到期的普惠型小微企業貸款，且該行信用記錄良好的客戶，尤其是受疫情影響還款困難的小微企業及因疫情管控影響還款的小微企業，經與協商同意可將貸款還款期延期半年。這項政策無疑給不少經受疫情洗禮的小微企業「雪中送炭」，給它們帶來春的希望。
三是提供續貸支持。對於符合續貸條件的小微企業客戶到期貸款提供續貸服務，尤其是參加疫情防控工作的醫藥、運輸、製造等行業小微企業客戶，實行自動續貸。續貸後，業務期限、利率水平沒有變化，與客戶辦理續貸業務的原筆貸款保持一致。合同要素保持不變。
四是開闢綠色通道。威海分行和轄區各支行分別成立普惠金融服務支持團隊，堅守服務陣地, 對疫情防控小微企業貸款需求優先受理、快速報批，全力保障疫情期間小微企業的金融服務供給。
五是強化線上服務。結合「百行進萬企」活動和足不出戶可以辦貸款的特點，引導小微企業客戶使用「建行惠懂你」APP，在線上申貸、用款、還款，隨借隨還，降低財務成本，足不出戶享受安全、便捷的7*24小時金融服務，減少疫情傳染風險。
六是贈送客戶關愛保障。小微企業貸款企業主可通過「建行惠懂你」微信小程序免費領取包含「新型冠狀病毒感染」保險責任的意外險，新增貸款客戶還可免費領取航意航延組合險、駕乘意外險、家庭財產險、家庭意外險、重大疾病險、手機碎屏險等保險權益，這項保障傳遞了建行特殊時期的人文關愛，進一步提升了建行普惠金融的服務品質。
防控疫情，關鍵在責任擔當。威海建行普惠條線將用實實在在的普惠工作成果詮釋國有銀行的家國情懷，為小微企業的發展保駕護航，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻建行力量！
（魯啟軒）