【觀察者網綜合報導】韓國樂天在受中國各方抵制後,曾釋放「求愛」信號:因為理解,所以等待。
然而,據韓國亞洲經濟網站4月26日報導,一個月前還四處可見的中文標語最近已被撤換,說好的「因為理解,所以等待」呢?
亞洲經濟報導截圖
25日,首爾中區樂天百貨店總店中,立著僅寫有日語和英語的標語牌。
圖自東亞日報
另外,樂天還改變了「五一」促銷策略,相關人士說:「我們正在改變以吸引中國遊客為主的政策。」
據觀察者網此前報導,3月24日,在位於首爾明洞的樂天百貨本店等中國遊客聚集較多的商圈,到處張貼著用中文寫的「因為理解,所以等待」字幅。
下面還有幾行小字:「十寸光陰十年心,樂天始終如一將您放在心裡,所以我們理解您」。
與此同時,在樂天百貨蠶室店的正門口、顧客休息室、室內走廊、自動扶梯等地,隨處可見寫有相同語句的海報。
韓國《中央日報》稱,韓政府出手無望,「束手無策的樂天打出感情牌」。
樂天集團董事長辛東彬也曾親自出面表態,在接受《華爾街日報》採訪時說「我熱愛中國。我們(樂天)非常希望在華開展業務」,並將中國稱為「祖先的故土」。
樂天集團董事長辛東彬 資料圖
起初一直以安靜觀望應對中國反薩德措施的樂天集團,最近開始積極克服薩德帶來的負面影響。
據韓聯社4月20日援引樂天方面消息稱,樂天在華營業損失已高達2000億韓元(約合人民幣12億元)
據亞洲經濟網站,由於中國遊客銳減,樂天百貨店總店的銷售額減少了20-30%。
中國人在樂天百貨店的消費額一度佔外國人整體消費額的88%,但今年3月已降至72%,減少了16個百分點。
而日本遊客的消費比重則從去年的2.3%增至今年3月的11.6%。
2015年7月,韓國樂天免稅店內人頭攢動,相當一部分來自中國
為提高銷售額,樂天百貨開始積極吸引其他國家的遊客。
25日,樂天百貨與首爾市下屬的首爾觀光營銷籤訂了諒解備忘錄(MOU),4月28日至5月7日,外國遊客持明洞商圈的購物發票,可換取1萬韓元金額的樂天百貨店專用預付卡兌換券。
樂天百貨店還與中國香港、中國臺灣及新加坡等地的10家旅行社籤訂合作協約,並對通過這些旅行社訪韓的遊客贈送預付卡。
為應對薩德問題,樂天還專門成立工作小組,與中國樂天總部保持緊密聯繫,並搜集各子公司的受損情況,制定相應策略。
目前,小組正在準備應對中國當地的輿論風暴,積極宣傳集團的苦衷,稱「作為民營企業的樂天,只是在政府的要求下提供了薩德部署地」。樂天集團會長辛東彬此前接受CNN等採訪時,也在不斷強調這一點。
據《東亞日報》4月26日報導,面對即將到來的五一,樂天將營銷重點轉移到日本和東南亞遊客身上。
此前的五一,中國遊客都是韓國消費主力。
韓聯社2016年報導截圖
樂天市場部的金大秀(音)說:「為吸引日本、東南亞、中東等來自世界各地的遊客到樂天百貨消費,我們正在進行多樣化的促銷活動。」
東亞日報報導截圖
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