京東帳號(帳戶)註銷

2020-12-12 花辰月夕195132

請注意!京東帳號註銷成功後用戶名不會釋放,京東只是解綁了你的手機和郵箱,您的個人信息只會在京東商城的前臺系統中去除,相關交易記錄須在京東後臺保存5年甚至更長的時間。京東帳號還必須同時滿足以下七個條件:

(1)帳戶為有效狀態;

(2)自願放棄帳戶在京東商城系統中的資產和虛擬權益(包括但不限於帳戶餘額、E卡餘額、京豆、優惠券等)自願放棄、無拍賣保證金、無欠款;

(3)帳戶內無未完成的訂單和服務;

(4)在京東商城沒有過使用該帳戶激活店鋪的記錄;

(5)帳戶無任何糾紛,包括投訴舉報或被投訴舉報;

(6)帳戶對應的京東支付帳戶已註銷,且已妥善處理了京東支付帳戶下的所有問題;

(7)帳戶已經解除與其他網站、其他APP的授權登錄或綁定關係。

滿足以上七個條件後,下面通過五步來註銷京東帳號:

第一步、登錄京東帳號進入京東首頁,點擊右上角你的京東帳號暱稱上面的頭像,進入我的京東首頁,如下圖紅方框箭頭所示:

登錄京東帳號
點擊右上角你京東帳號暱稱上面的頭像

第二步、點擊左上角京東帳號暱稱上面的頭像,進入京東帳號個人信息頁面,選擇左上角」帳戶安全「選項,進入京東帳戶安全頁面,如下圖紅方框箭頭所示:

點擊左上角京東帳號暱稱上面的頭像
選擇左上角」帳戶安全「選項

第三步、在「京東帳戶安全」頁面拖動滑鼠,滑到頁面底部,出現「註銷帳號」選項並點擊,進入註銷頁面,如下圖紅方框箭頭所示:

京東帳戶安全」頁面頂部
「京東帳戶安全」頁面 底部

第四步、在「申請註銷即表示您自願放棄帳號內所有虛擬資產並同意《註銷須知》」前面小方框打鉤,並點擊「申請註銷」按鈕,彈出對話框點擊「確定」按鈕,如下圖紅方框箭頭所示:

點擊「申請註銷」按鈕
彈出對話框點擊「確定」按鈕

第五步、顯示您申請的帳號註銷已成功提交,京東會在48小時內完成審核,註銷成功會通過簡訊告知您註銷情況,你也可以嘗試重新登錄,註銷成功的帳號會顯示「該帳號已註銷,無法繼續使用」,如下圖紅方框箭頭所示:

顯示「該帳號已註銷,無法繼續使用」

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