現在的很多服務行業還在堅守著一條服務原則，那就是「顧客就是上帝」。確實，服務業對服務人員的要求嚴格是有必要的，因為每一位客人都是帶著自己需求而來，如果服務態度不夠友好，服務質量沒有達到，那麼這家的服務是會受到客人的指責，失去老顧客。最終會被他人所取代。但是由於商業服務業為了賺更多的錢，面對一些顧客的無理舉動，他們也會選擇忍氣吞聲。服務行業是用服務來賺錢的，但是賺錢也是有底線的。
家住農村的姑娘小芳今年25歲了，高中畢業以後就來到了外地的一家飯店打工，時間長了她也看到了各色各樣的人，有了一定的經驗。對於什麼樣客人自己該怎麼做。有時候碰到一些胡攪蠻纏，喝醉酒的，蠻不講理的客人她就會趕緊把自己的老闆叫過來幫著處理。不會像自己剛出來打工的時候任人隨便欺負了。
這天小芳看到一大家子人來這裡吃飯，小芳趕緊端著茶壺過來倒水。因為茶壺裡的水比較燙，所以每次小芳倒水的時候都會把客人的杯子往側邊挪一下再開始倒水，要是不小心燙到客人，那事情可就大了。等到小芳到了這個中年男子旁邊倒水的時候，發現男子一直低頭看著自己的下身，小芳覺得有點不對勁，就往距離男子遠處挪了一下。
小芳一位這個中年男子會意識到這一點後有所收斂，但是男子卻更得寸進尺了，直接拿著手機做出了彎腰的動作。這下小芳明白這個男子在什麼了，低下頭一看，小芳頓時憤怒不已。開始大聲呵斥男子，要求男子把照片拿給刪掉，男子卻狡辯說自己沒有偷拍。
就在這時，男子的妻子也湊過來要看男子手機，男子看到自己的妻子過來了慌忙刪除掉。妻子看到手機裡沒有所謂偷拍的所謂的裙底圖片，於是就開始大罵起小芳來，說小芳誣陷好人，還說要把老闆叫過來給他們一個說法，給他們賠禮道歉。看到這邊吵吵嚷嚷的，老闆就過來了，問清楚原因，老闆隨即就調取了監控視頻，看到自己的丈夫給小芳偷拍的那一幕，女子的臉突然漲紅了，轉身給老公一耳光以後就悻悻離去了。
小編想說在這件事件處理中，飯店老闆的做法讓人感到非常的贊，作為一名老闆，尤其是在服務行業的老闆，就應該相信自己的員工。他的做法不僅僅為自己的員工澄清了錯誤，而且還讓男子搬起石頭砸了自己的腳。出門在外的女性朋友，對於性騷擾一樣要堅定說「不」，不能給那些別有用心人有可乘之機。
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