原標題：
記者探訪一家兒童情商培訓機構。
阿悠的培訓班已經關門。
兒童節快到了，最近關於兒童情商培訓的話題很熱，花費上萬元給孩子報班「補」情商？到底是剛需還是焦慮？
「情商」這個詞，大家並不陌生，但和「少兒」「培訓」這些聯繫在一起，問題就來了：
情商還能從小進行模式化培訓嗎？培訓什麼內容，怎麼收費？家長願意買單嗎？這種培訓是不是在玩概念搞噱頭？
錢江晚報記者走進杭州幾家情商培訓機構探個究竟。
花幾萬上「兒童情商培訓」，靠不靠譜
家長對效果說法不一，記者隨機調查30位家長，僅3人願意掏錢
女老闆辦情商培訓班半年就關門，虧了上百萬，她說家長也不傻
費用一年一萬五起，真掏錢的不多
錢報記者了解到，杭州有關於少兒的情商培訓機構，大致分為兩類，一是專門做情商培訓的，二是與口才或感統教育等在一起的。這往往從機構的名字就能看出，諸如情商樂園、情商口才學校、情商成長樂園、情商感統中心等。總體而言，與其他學科類輔導機構或音樂舞蹈等才藝類機構相比，情商培訓機構比較少，尤其專做情商培訓的，更小眾。
此外，記者在網上搜索情商培訓時，跳出來最多的是加盟廣告，往往是「加盟某某情商培訓，不愁招生輕鬆創業」等信息。
記者走訪發現，這些機構對外宣傳時，往往強調，都是小班化教學，有系統課程，有專業的老師；而個性就是突出各自的賣點，有突出口才表達的，有突出舞臺表現的，有突出幫家長解決孩子愛發脾氣、不合群等問題的，總之都能提高孩子的情商。
至於培訓費用，記者了解到，一般一年起報，每周一次課，全年48節課左右，費用一年一萬五起步，貴的兩萬出頭，全部培訓內容大概需要兩年完成。有機構表示：「基本是這個市場行情，都差不多，連報兩年稍微優惠一點。」
這費用並不低，到底有多少家長願意買單？記者隨機調查了近30位孩子家長：
「我不會，我不相信情商能培訓出來，有這個錢還是上個別的興趣班實在。」
「我會，我認為情商教育很重要，如果培訓老師夠專業，我願意花這個錢去學學。」
「我不太了解這種培訓，去體驗下我是願意的，上不上得看情況。」
答案基本是這三類，不去的佔多數。只有三個人明確說會，兩個是小學低年級男孩的媽媽，表示兒子性子急，不聽話；一個是幼兒園中班小朋友的爸爸，說女兒太內向。
有媽媽坦言父母不改變培訓再多也白搭
什麼是高情商，經過培訓後會是一個怎樣的效果？
「能很好地管理自己的情緒。」「勇於表達自我、外向、受歡迎。」「懂得自我壓力疏導，有較強的適應能力」「敢說想說會說巧說」……
各機構的宣傳語是讓家長嚮往的，但實際效果到底如何呢？
「我們兒子已經上了近兩年的情商培訓課了，這是最後一個學期了，我覺得還是有效果的，他現在不像以前那麼亂發脾氣了。」在一情商培訓中心，一位媽媽正在等四年級的兒子下課。
這位媽媽介紹，她們是連報了兩年，費用3萬5，「當時一次性交錢也覺得挺貴，有點心疼的，但那時對兒子真是頭大，他脾氣特別急，情緒一上來就會爆發『母子大戰』，簡直家無寧日，正好看到這家機構的宣傳，就來體驗了下，我和他爸爸覺得老師挺專業，就決定上了，為了兒子好，花錢也值。」
下課了，兒子要玩一會積木再走，他轉身去拿積木時，記者故意搶坐了這個男孩的椅子，「那是我的位子，」這個男孩站在記者面前，看我沒反應，他又說，「這是我的椅子，能還給我嗎？」
媽媽笑了起來：「他脾氣比以前好多了，以前的話說不定要動手了。其實這麼些時間，我最大的感觸是，關鍵在於家長能否改變。我說兒子脾氣急，其實是我急，兩個人一起急，那就是急上加急，如果父母不配合，不改變一些做法，那光靠孩子一周來上一次課，上再多也白搭。有朋友問我時，我的建議是，有時間精力有一定經濟條件的，上情商培訓算是錦上添花。但孩子沒特別嚴重的問題，家庭教育就夠了。」
她說，情商培訓中心每次課後會有20分鐘的家長時間，會告訴他們需要配合的事項，另外也會給家長做些指導。
對此，知子花家庭教育高級講師李慶利老師表示，孩子的情商教育是很需要，但也真沒商業宣傳得那麼玄乎，其實學校裡日常就有教育，家庭裡更可以薰陶浸染，如果父母的管教就是敲桌子砸板凳，呼來喝去，那孩子上什麼班都沒用。
有辦情商培訓的半年關門虧了上百萬
「其實，真正會為孩子情商教育買單的家長並不多，或者說得直接點，與一些學習培訓比，這不是剛需，而且效果無法量化，比較難體現，不像孩子去報個美術班，好歹最後總能畫點什麼，情商的高低，很難判斷，尤其孩子。否則我就不會因為開個情商培訓班，虧掉一百多萬元了。」
阿悠，短髮，大大的眼睛，80後的她在今年關掉了自己辦的情商樂園，距其開業才半年。
身為資深心理諮詢師，她多年來比較關注親子溝通及情商教育，後來發現情商培訓似乎蠻有市場，就加盟了一家情商培訓品牌並在杭州開班，自己還接受了專業培訓拿到情商訓練師證。
「因為平時向我諮詢的焦慮家長挺多，我一度覺得這個市場很大，甚至覺得這應該是很多家庭的剛需，正好自己也有興趣，就果斷投資了，當時300多平方米的場地，大手筆裝修，但是沒想到幾個月後，我就關門了。」阿悠表示，自己關門最大的原因是止損，「每次開免費體驗課的時候人也是多的，課後家長圍著我諮詢，但就是真要掏1萬多的學費時就猶豫了。實話實說，培訓費確實不低，而且效果不好說，我確實過分樂觀了。」
她說，之前很多人說，上情商班是家長交智商稅，你看我開培訓班的反而交了智商稅。「家長沒那麼傻，不是什麼培訓班都能穩賺不賠的。」
雖然關掉了情商樂園，但阿悠還是堅持自己的觀點，她認為情商教育很重要的。「最主要是看培訓的老師是否真的專業，現在業內最大的亂象就是不專業的老師，包裝一些概念，做誇張的噱頭來忽悠。」
記者採訪中，有位媽媽也說，「之前我家樓下也開了一家情商成長中心，當時我覺得比較新鮮，剛好一年級的兒子也不是很乖，我就去諮詢。可裡面的老師大多是剛畢業的學生，我就犯嘀咕了，再深入聊了下，發現他們對處理孩子的情緒都是紙上談兵，還沒我自己懂得多，就沒興趣了。」（本報記者 李玲玲 文/攝）