在黎裡旅遊集散中心始發站,不少乘客在候車。李茂君攝
去年10月1日,兩條江蘇崑山市至上海青浦區的公交線路開通,分別為省界毗鄰地區公交C3路和C5路,由崑山方面運營。今年3月6日,吳江至青浦、吳江至嘉善的7618路和7619路兩條公交專線正式開行,由吳江方面運營。這四條新近開通的「跨省公交」乘坐體驗到底怎麼樣?記者近日進行實地探訪。
便捷程度◆◆◆
金澤到盛澤,5輛車換乘減為3輛
新近通車的這四條「跨省公交」,連接的是省界毗鄰地區,主要就是「跨界」,線路較短,中途設站。這些特點,決定其服務的主要人群是生活在滬蘇浙省界周邊的人們。
青浦金澤鎮人趙斌在蘇州吳江的「綢都」盛澤鎮工作。他告訴記者,以前從金澤到盛澤,公交要坐5輛:「先在金澤坐青金線到汾湖,然後坐車到吳江臨滬客運站,再坐蘇州796路到黎裡,再倒兩次車到盛澤。每次換乘都要等,算下來跑一趟要3個小時。」如果不這樣坐,也可選擇私人小巴車,15元從金澤到盛澤,每隔約40分鐘發車。
趙斌說,私人小巴價格貴,又安全無保障;倒5輛公交車又太累。「7618投入運營後,從金澤到盛澤只要坐3輛車即可:先坐7618到黎裡,然後換車到平望,再換車到盛澤,全程一個半小時左右。有了7618,我再也沒坐過私人小巴。」
家住崑山澱山湖鎮的青浦人鄭先生說,以前從青浦盈浦街道去崑山澱山湖鎮,通常乘往返於盈浦街道和崑山錦溪之間的私人中巴,單程5元,到錦溪再換車到澱山湖鎮的家中。「C3、C5路公交車開通後,兩趟車都能直達澱山湖鎮,單程2元,實惠、安全又方便。」
線路標識◆◆◆
時刻表字太小,「老花眼」看不清
記者發現,相關區域仍有不少人對這幾條線路缺乏了解。
7618路的終點站設在軌交17號線東方綠舟站3號口,不過17號線東方綠舟站內醒目處未見7618路指示牌。在7618路東方綠舟站候車處,金澤鎮西岑村6組的張海生夫婦詢問車站工作人員:這趟車要開多久才到西塘?工作人員告知7618路不去西塘,7619路才去,但7619路的始發站卻在吳江的黎裡旅遊集散中心。「也就是說,從東方綠舟不能坐一趟車到西塘,要經過黎裡古鎮周轉。下次出行我要預留足夠的時間。」張海生說。
C3和C5路公交車均通到青浦區漕盈路站公交樞紐,不過樞紐站外指示牌上未見C3和C5路標誌,站內「公交線路導乘圖」上也沒有標誌,但在自動扶梯口有「C3路、C5路在二層區域」的指示。
在7618路東方綠舟站,工作人員把汽車時刻表用大號字體在顯眼處標識出來。不過在7618路和7619路的黎裡旅遊集散中心終點站,兩趟車的時刻表字體很小,不夠醒目。在車站候車的大多是老年人,有老人說:「時刻表印得太小,我們大多都是老花眼,希望印得大些。」
班次密度◆◆◆
錯過一班C5要等80分鐘
考慮到目前「跨省公交」服務的人群並不大,這4條線路的班次密度都不高。比如,7618路目前一天有12班車,每50到60分鐘一班;7619路一天有10班車,每70分鐘一班;C3路早晚高峰時每半小時一班,中午每50分鐘一班車;C5路每80分鐘一班車。
對此,有乘客反映,希望適度提升班次密度,或像C3路那樣,在早晚尖峰時段發車更密集些,「如果錯過一班車要等80分鐘,那有點太長了」。
C3路一名司機告訴記者,C3路目前一共有4輛車運營,可以做到早晚高峰加密班次,但C5路目前只有一輛車、一名司機在運營。「C5線路很短,單程20分鐘左右,往返一次40分鐘,同一個司機來來回回開,中間總要休息一會兒,所以班次比較少。將來乘車人數增多,一輛車承載不了,公司可能會增派車輛和司機、加密班次。」
除了班次密度問題,不少乘客還建議適度延長「跨省公交」運營時間。目前,C3路末班車為19時,C5路末班車為18時,7618路東方綠舟站末班時間為18:30、黎裡旅遊集散中心末班時間為17:10,7619路黎裡旅遊集散中心末班時間為17:30。
有青浦乘客說,吳江兩條線路結束運營的時間偏早:「下午5時多就結束運營,這個時間對旅遊的人來說並不晚,很多人未玩盡興;至於公司白領,那時才剛剛下班,也很難趕上末班車。」
支付方式◆◆◆
7618、7619暫不支持上海交通卡
乘坐這四條「跨省公交」後記者發現,7618路、7619路目前暫不支持上海交通卡,C3路、C5路可用上海交通卡。
在7618路東方綠舟站,記者看到站點張貼了一份提示:「本線路為定製公交,不享受任何優惠補貼,不支持各類優惠卡刷卡乘坐,敬請諒解。本線路暫不支持上海交通卡刷卡支付。」
7618路司機告訴記者,7618路、7619路除了不能刷上海公交卡,也不能使用上海的老人卡,但可以用微信和支付寶支付車資。不過,記者在乘坐7619路時發現,打開微信的支付功能也無法在車輛刷卡機上完成支付,提示音為「二維碼格式錯誤」。排隊上車時,不時有乘客打開微信或支付寶,但很多都被提示「二維碼格式錯誤」。
對於這個「格式錯誤」,7618路司機解釋稱,「手機定位要從上海切換到江蘇才能正常刷二維碼支付」;7619路的司機則不明原因,告知乘客「再刷一下試試,刷不成就投幣。」記者致電蘇州市吳江公共運輸有限公司服務監督熱線,接線人員說,用微信支付時需先搜索「騰訊乘車碼」小程序,再通過小程序內的二維碼刷機支付;用支付寶支付,也要用專用乘車碼。
與之相比,C3路和C5路的車資支付要便捷得多:這兩條線路可刷上海交通卡。在崑山,不僅C3路和C5路這兩條「跨省公交」可刷上海交通卡,崑山區域內的一些公交線路同樣能刷,比如崑山113路。不過刷卡方式和上海的公交車有區別,對於一些非全程一票制的線路,需要上車刷一次、下車再刷一次,類似於軌交刷卡方式。