提起「超五星」，海外的帆船酒店、亞特蘭蒂斯酒店享譽全球。近年來，隨著中國經濟的發展，越來越多奢華酒店也在國內落成。
日前，酒店界「奧斯卡」——（2019）世界奢華酒店大獎揭曉，一舉奪得「奢華藝術酒店」全球首獎、「奢華全套房酒店」亞洲區首獎的高雄晶英國際行館，一時間聲名鵲起，不僅成為「酒店控」們追捧的網紅打卡聖地，也成為箱包、珠寶、豪華轎車等諸多一線奢侈品牌的指定活動場地。
三國頂尖設計團隊聯袂打造 近200位設計師作品入駐
世界奢華酒店大獎（World Luxury Hotel Awards）是全球酒店行業最負盛名的獎項之一，最大宗旨在表彰酒店的卓越設施和服務。由超過30萬名國際旅行家，以及賓客、遊客和業界人士，通過投票評出優勝者。
晶英國際行館（英文名：Silks Club）位於臺灣高雄亞洲新灣區人文藝術廊道樞紐，按照國際級精品酒店規劃打造，以全行政樓層管理概念規劃147間客房。大量採用南非進口玫瑰色安格拉石、北美橡木等自然元素，客房用品則基本是世界頂級家居配置，整體格調簡約、大氣。
而晶英國際行館之所以被業界認可，被遊客追捧，最大的亮點之一在於其「藝術特質」。晶英國際行館由御盟集團旗下「永添藝術」攜手日本、德國等頂級設計團隊聯袂打造，邀請近200位藝術家作品入駐，旨在打造國際藝術交流平臺。其中最富盛名的要數一樓大廳的4D浮空動力裝置——舞動的粒子（Dancing Particles），由享譽世界的德國動力藝術團隊ART+COM量身打造，該團隊作品在德國慕尼黑BMW博物館、新加坡樟宜機場及上海世博會亦有陳列和展出。另一個則是知名冰島裔丹麥藝術家奧拉佛．艾裡亞森的雕塑作品《月相2016 Lunar Watch》。
基於此，晶英國際行館一直在著力打造「可以入住的藝術館」概念，特設「專人藝術導覽」，入住賓客可以在專人帶領下，細細了解全館每項藝術品獨一無二的故事，如同置身藝術館中。據了解，晶英國際行館即將推出會議專案，讓團隊賓客也能擁有「在美術館裡開會」這一獨特會議假期體驗。
如此獨到設計和理念，使其不僅今年囊括兩項大獎，從2017年創立至今，晶英國際行館已多次獲得國際大獎青睞，還曾先後獲得：亞洲最佳設計酒店最佳新銳時尚獎（D.E.S.I.G.N. Hotels 2018 Best Cutting-edge）、美國國際照明設計優秀獎(IES 2018 Illumination Awards of Merit IES)、英國世界室內設計報導大獎榮譽獎、國際攝影獎榮譽獎(IPA 2018 Honorable Mention)、第16、17屆臺灣遠見雜誌五星服務獎、五星級商務飯店類別第5名、AGODA全球住客評分卓越獎（9.4分）。
「金鑰匙」級服務水準 重新定義超五星酒店
「通過建築與藝術的巧妙融合，重新定位精品行館，以極致服務賦予旅客完美入住體驗。」是御盟集團邵永添董事長提出的願景。一流硬體之外，極致服務則是晶英國際行館的「軟實力」。
晶英國際行館一直以來十分看重禮賓司一職，因為這是賓客與酒店的一個重要觸點，直接關係到客人的食宿體驗和滿意程度。「盡力滿足每一個需求，讓貴賓感受行館的專業、服務，建立起信任，是晶英國際行館存在的意義，也是禮賓司不可或缺的價值。」晶英國際行館總禮賓司鄭文杰曾說，而他本人也是在行館的培養下，榮獲飯店服務業的最高認可——金鑰匙徽章，以國際標準指導行館的服務準則。據悉，金鑰匙徽章由國際旅館金鑰匙協會頒發，培訓、認證和考核條件極其嚴苛，僅授予少量全球最優秀、最頂尖的飯店禮賓司服務人員。
與大多數酒店不同，晶英國際行館還提供整層樓的包層私人行程定製旅遊，提供12－20人的私人團體服務，包含參觀市立圖書總管﹑高雄展覽館等地標，搭乘私人遊艇出航、品味日本國宴等級的米其林餐廳－UKAI等項目。此外，晶英國際行館還有健身房免費配備私教、為度過紀念日的賓客準備手作蛋糕及專屬禮品，嚴密的隱私保護等多項貼心服務。
「晶英國際行館會以御盟集團『不求最大、但求最好』的理念，為來自全球的旅人創造出更加獨一無二的極致旅宿享受。」在談及獲獎時，御盟集團邵永添董事長如是說。