中華人民共和國第一屆職業技能大賽（以下簡稱第一屆全國技能大賽）將於2020年12月10日至13日在廣州舉辦。作為第一屆全國技能大賽戰略合作夥伴中唯一的交通運輸類企業，南航於12月5日至15日，在北京、天津、烏魯木齊、瀋陽、重慶等16條來粵航線的23個航班推出全國技能大賽主題航班，並安排了大賽運輸保障措施，為大賽代表團提供「親和精細」的全流程全鏈條服務保障。
「本次航班是中華人民共和國第一屆全國技能大賽主題航班，我們熱烈歡迎前來羊城廣州參加大賽的代表團嘉賓們，向精益求精的技能工匠們致敬！」12月7日，南航北京大興至廣州CZ3150航班上，南航乘務員播放了一段專為大賽製作的客艙廣播詞。之後，乘務員在萬米高空開展了大賽主題航班活動，現場氣氛熱烈，旅客熱情洋溢。
當天，南航還在天津、太原、哈爾濱等至廣州的18個航班舉行主題航班活動。每個主題航班起飛前，乘務員都提早對客艙行李架、壁板等進行主題畫面裝飾，讓代表團和嘉賓們在出行中感受大賽的濃鬱氛圍。
南航主題航班客艙內畫面裝飾使用了第一屆全國技能大賽吉祥物「揚揚」和「悅悅」。吉祥物以廣東醒獅為原型，象徵著「技能強國」的雄健、豪邁精神，也傳達了中國廣大技能人才「技能報國」的時代強音，凸顯了第一屆全國技能大賽在廣州市舉辦的地方特色。
為了給大賽代表團提供「親和精細」、賓至如歸的全流程全鏈條航空服務，南航在廣州機場T2航站樓為每個主題航班，提供「專屬客戶經理、專屬櫃檯、專屬通道、專屬大巴停靠區」，並開放航站樓41號門作為大賽專屬通道，設置大賽「榮譽門」，門前設置專屬臨時停車區域。南航還開放了10多個大賽專屬櫃檯，為各代表團提供便利值機、特種行李運輸服務。
此外，南航還選派講師為第一屆全國技能大賽300名解說員進行禮儀培訓，提升講解員的服務水平和技能。同時，南航還將選派10名精英乘務員參與大賽保障服務，其中領隊徐玲玲和組員劉容男都是廣東省五一勞動獎章獲得者，專業素質與能力都十分過硬。
據介紹，對於大型賽事和展會活動，南航擁有豐富的航班組織和服務保障經驗。2010年南航在廣州亞運會的保障獲得高度肯定，以「安全萬無一失、運行順暢有序、服務優質高效、品牌價值提升」四個目標，圓滿完成亞運會航空運輸服務保障任務；2018年南航擔任世界航線發展大會的獨家官方承運人；2020年起，南航連續五年支持服務中國國際進口博覽會，成為進博會的「核心支持企業」和「指定航空承運商」。憑藉著親和精細的品牌服務，2020年11月27日，南航還榮膺中國質量協會市場質量信用最高等級AAA等級認證，再獲「中國用戶滿意標杆企業」稱號。
作為機隊規模亞洲第一、全球第三的國家骨幹航空公司，南航始終將「人才強企」作為推動企業戰略發展的重要支撐。近年來，南航緊密貼合民航運輸產業特徵和企業發展需求，落實創新驅動發展戰略，自主研發了「飛機維修管理系統」，降低送修成本的同時，提升飛機維修質量。本次大賽，南航將在積極做好航空運輸保障的同時，以大賽為平臺，加強產教融合、校企合作，大力培育民航行業技能型人才，構築起強大的高素質技能人才隊伍。
新聞連結：
1.南航技術技能人才情況
近幾年來，南航深入開展技術技能人才培養，湧現了南粵工匠劉明德、央企楷模劉宇輝等代表。
南航積極建設產教融合型企業，計劃通過三年左右的時間，率先探索構建支撐民航運輸業發展所需的飛行、機務、航務、乘務、空保、地服等技術技能人才和創新創業人才培養體系，創新探索民航運輸業人才培養流程、機制、模式，聯合院校共同開發一批引領行業的技術技能人才實訓標準、課程體系標準及技能認證標準，提升技術技能人才和創新創業人才培養質量。
南航將積極探索企業深度參與職業院校、高等學校辦學和深化改革的路徑機制，創新校企合作育人、協同創新的體制機制，合作共育航空業急需技術技能人才。還將在民航維修工程技術、民航人工智慧等方面加快探索建立以「產」為依託、「學」為核心、「研」為源頭、「用」為導向的創新服務鏈，探索技術技能積累共同體機制，在產教融合制度和模式創新上為全國提供可複製借鑑的經驗。
2.南航在第一屆全國職業技能大賽設立專門展臺
作為本次大賽的戰略合作夥伴，南航還在第一屆全國職業技能大賽設立專門展臺。展臺以飛機機身為主設計，以「陽光南航 夢想起航 技行天下 連通世界」為主題，突出航空行業屬性、陽光南航企業文化和支持大賽的積極態度。
南航展區分為「技能南航」「食尚南航」「南航形象」三大區域。在技能南航區，觀眾可以了解「央企楷模」劉宇輝和「南粵工匠」劉明德的事跡，參與VR現場互動遊戲，體驗繞機檢查、部件識別等模擬仿真機務維修培訓；在「食尚南航」展區，來自南聯食品公司空廚的師傅們將空地特色美食、精緻飲品帶到現場，用」食尚南航」的獨特風味觸動您的味蕾；在「南航形象」展區，乘務員將為觀眾們介紹南航展區的情況，體現「親和精細」的服務理念。遊戲互動環節還會有禮品送出。
文/圖：廣州日報全媒體記者 李妍 通訊員 南宣廣州日報全媒體編輯 曹騰