陝西榆林靖邊縣彩民馬先生於9月3日無意中發現自己7月份買的一張排列五彩票中獎了，喜悅之餘卻又驚出一身冷汗，因為這張中獎彩票已經面臨著超過60天兌獎期限而成為一張廢票的危險。
馬先生在緊急聯繫榆林市管理站後得知，由於中獎金額超過了管理站的兌獎權限，只能到位於西安市的省體彩中心兌獎。
榆林市管理站緊急聯繫省中心，省中心領導立即安排財務部與總局中心聯繫，一方面確認彩票的中獎情況，另一方面安排財務部、技術部工作人員一直等待彩民馬先生的到來。
當晚21點59分，這張即將過期的中獎金額達30萬元的排列五彩票終獲兌獎。
得知彩票中獎 卻又面臨棄獎
馬先生是體彩的忠實彩民，平時喜歡買大樂透和排列5作為調劑生活的一個樂趣。
馬先生還有習慣，就是把自己平時買的彩票拍成照片存在手機裡，在下期投注時翻看一下往期的彩票是否中獎。也正是他的這個習慣，幫他撿回來即將失去的30萬元獎金。
9月3日上午，馬先生利用空暇時間又來到體彩店，要買當日的排列5彩票，同時他拿出手機翻看起以往的彩票，對著牆上的排列5開獎號碼錶對照著。
看著看著，馬先生的目光停住了，他發現自己購買的第18178期彩票號碼與當期的開獎號碼一模一樣，而自己的彩票是採用了3倍投注的，也就是說自己這張彩票中了30萬元。頓時，馬先生的心裡樂開了花，可是瞬間，馬先生的表情石化了。因為這張中獎彩票是7月4日買的，而現在已經是9月3日了，而兌獎期限是60個自然日啊，馬先生的心情頓時跌入谷底，眼看這30萬元就成了棄獎了，這該咋辦啊?
省市兩級聯動 啟動緊急兌獎
情急之下，馬先生聯繫了榆林市管理站，管理站得知情況後，馬上先幫他確認彩票是否中獎，在得知彩票中獎後，難題又來了。陝西省各市體彩管理站的兌獎權限是1萬元至25萬元，而馬先生的中獎彩票金額為30萬元，超出了榆林市管理站的兌獎權限，無法在榆林市完成兌獎，這就需要馬先生拿著彩票到省體彩中心去兌獎。由於馬先生並未隨身帶著彩票，還要返回靖邊縣家中取彩票。
時間緊急，榆林市管理站立即聯繫省中心，省中心有關負責人指示財務部立即與總局中心聯繫，再次確認彩票是否中獎，並確認這張彩票的最終兌獎期限。
總局中心根據《中國體育彩票超級大樂透遊戲規則》中第六章兌獎第二十八條，中獎者應當自開獎之日起60個自然日內，持中獎彩票到指定的地點兌獎，逾期未兌獎視為棄獎，棄獎獎金納入彩票公益金的規定，明確了7月4日開獎的排列5第18178期彩票，應當自開獎日的60個自然日內，即9月1日前到省體彩中心兌獎，但由於9月1日和9月2日適逢周末，兌獎期限延長一天，至9月3日的23點59分之前兌獎。
體彩深夜兌獎 確保彩民利益
由於時間緊迫，馬先生乘坐9月3日下午的飛機飛往西安市，但是越急越出差，飛機又晚點1小時才起飛，到了晚上9點半，馬先生才急匆匆地來到陝西省體彩中心財務部。有了總局中心的大力配合，經過驗票、兌獎，忙活到21點59分，終於將馬先生的中獎彩票兌獎完畢，當馬先生拿著省中心出具的銀行支票時，連聲說「謝謝，謝謝！」他的聲音有些哽咽，心中充滿了對體彩中心的感激之情。
陝西省體彩中心面對這種緊急情況，專門啟動了緊急兌獎預案，就是為了確保彩民利益，讓彩民的中獎獎金回歸彩民手中，體現體育彩票的「體彩一家人」的人文關懷。