新華電腦學校考證費為什麼不給退?

12月2日，南昌聽眾張先生向江西都市廣播《消費時代》欄目反映，去年他的孩子在順外路新華電腦學校就讀，讀了一年後決定退學，去年年底交的4000多元的考證費，他多次諮詢新華電腦學校老師能否退還，但一直沒有得到答覆。

張先生稱，小孩退學後，多次聯繫班主任老師，諮詢新華電腦學校老師能否退還，但老師置之不理。《消費時代》節目介入後，才給回復，說考證費已經註冊，無法退款，要求提供憑證，可新華電腦學校沒有任何依據。《消費時代》節目介入後，新華電腦學校向節目回復表示，4000多元的考證費已經註冊，無法退款。節目又對接了南昌市教育局治理辦，工作人員表示他們是臨時部門，沒什麼監管的效力，因此依然沒有得到合理的說法。節目又對接了南昌政府服務熱線12345，工作人員表示會記錄情況，核實處理。

     

     根據《江西省民辦教育收費管理暫行辦法》第九條「民辦學校學生退（轉）學，學校應當根據實際情況退還學生一定費用。具體辦法由省級教育行政部門、勞動和社會保障行政部門制定。民辦中小學校對接受學歷教育的受教育者，按學期收取學雜費、住宿費，受教育者經批准休學、轉學、退學，必須在辦理手續後的十個工作日內按規定退費。

    退費標準應根據學生實際學習時間，按月計退剩餘的學費，並對代收代支費用進行清算，對未發生的代收費用全額退還，對已使用的代收代支費用，剩餘部分予以退還。學生要求退學退費如符合以上情況，學校不能及時給予辦理退費手續，教育行政部門從收取的學校辦學風險保證金中支付。

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