「搞了幾次活動,好不容易銷量上去了一些,但問題又來了。服裝的種數太多,別說我的員工了,我自己也是一樣,價格記不住,庫存也記不住,有時面對客戶很尷尬,效率非常低下還經常出錯。現在手機軟體那麼發達,很有必要上一款能提升效率的軟體。」深圳新白馬批發市場一位批發商如是描述了自身對企業管理軟體的迫切需求。
「我們從2009年就開始有使用進銷存軟體,當時感覺非常好,費用並不算貴,進貨出貨都可以記錄下來,欠誰多少錢,誰又欠我們多少錢等等,都可以查得到。但有點不好的是,系統只能在電腦上查看,幾個店員都有需要的時候還需要跑過來排隊操作,而有時候在倉庫裡或出差在外就沒轍了。現在想換一款能像微信那樣可以隨時使用的。」另一位商家也表達升級經營管理軟體的願望。
從以上例子可以看到,在中國網民規模達6.32億,手機網民5.27億,微博、微信用戶都過5億,網際網路應用高度發達的今天,很多小商戶小企業還停留在紙筆記錄很原始的狀態,傳統的企業級應用系統也有很多需要改善的地方。對此情況,一家來自於深圳的新創企業秦絲科技或許能做一些改變。
秦絲科技團隊將於近期上線秦絲服裝進銷存1.0版本,打通PC、Android及iPhone三個平臺,讓用戶可以隨時隨地對採購、銷售、庫存三塊核心的業務進行管理,打破邊界,提升效率。
進銷存軟體發展了十餘年,在國內也出現金蝶、用友等一大批優秀的企業服務的公司,很多人認為這一塊市場已經非常飽和,為什麼秦絲科技還要擠進來呢?秦絲科技CEO劉勇向筆者講述了自己的不同看法。
由中國網際網路信息中心(CNNIC)發布的《2013年下半年中國企業網際網路應用狀況調查報告》顯示,至今年年初,使用計算機的企業比例達93.1%,但只有19.5%的企業使用過協助企業運作的應用系統(如CRM、ERP等)。「也就是說類似系統在PC時代還遠遠沒有達到普及的水平,而移動時代才剛剛開始,我覺得我們有足夠的市場機會,我希望將來所有的商戶都可以用上高質量的管理軟體,企業級移動應用能像微信微博等普通類APP一樣普及。」「如果說企業級移動應用普及時代遲遲不肯到來,那一定是我們這些軟體開發商不夠努力!」
收費貴、部署煩、操作複雜等等一系列問題,讓傳統進銷存軟體並沒有得到普及,而只成了中小企業眼中想要卻不能用的奢侈品。劉勇認為,3G4G時代來到,智慧型手機的普及,從移動端切入就能很好的解決這些問題。
收費方面,網際網路的免費+增值服務模式已經非常成熟。秦絲進銷存也將是採取基礎的管理免費,周邊的服務按需收費的模式。「功能開發出來後一個用戶用和10個用戶用,成本其實是差不多的,有無數人用了你的軟體之後,你為他們所提供的成本就趨於零了。我們希望更多的用戶不花錢也能享受好服務,如同我們用普通類app一樣。」
部署方面,隨著雲端技術的成熟,在國外SaaS(軟體即服務)的模式已經改變了傳統軟體行業,有75%的企業接受和應用了這樣的模式,在中國僅有不到10%的公司在使用這樣的服務,目前發展迅速。秦絲進銷存也採取SAAS模式,系統部署在雲端,由專業人員進行維護,用戶可以通過手機、電腦隨時隨地進行訪問,但完全不需要操心系統維護等專業技術問題。
而用戶體驗方面,秦絲進銷存針對服裝行業的特性做了非常多的優化。如商品的錄入,用戶在移動端可以掃一掃錄入,在PC端有高效快捷的二維錄入,非常方便。秦絲服裝進銷存同時融入社交特性,商家可以很方便的生成對帳單通過微信發送給買家進行確認。
劉勇在介紹以上特點的時候,略顯激動。毫無疑問,在面向消費者(To C)服務方面,以BAT為首的移動網際網路如火如荼,不斷的顛覆著各行各業。而在面向企業(To B)服務方面,目前尚無巨頭,秦絲科技這類的新生企業,能否找準需求、直擊痛點讓企業級app流行起來呢?我們拭目以待!