近幾年，實體服裝店競爭非常激烈，大多數門店業績出現了普遍的下滑，但有的門店依然賺得盆滿缽盈，有的卻艱難維持，究其原因，都喜歡歸咎於網絡衝擊，卻對自身存在的各種問題則視而不見，缺乏深刻檢討，這是為什麼呢？如果你的門店還不成功，今天這篇文章，值得每一位服裝創業人士深思。
就拿我們今天要講的這個童裝店的案例來說，這位老闆一開始生意很好，結果卻眼睜睜地看著生意被同行搶走。好在後來幡然悔悟，利用「一雙襪子」重新博得顧客的信任，營業額翻了整整5倍，如今生意好的時候也能月入12萬。所以有的時候生意不好，一定要做出改變，一成不變終將被淘汰。
一、案例背景
開這家童裝店的老闆姓王，王老闆是個命苦的人因為丈夫在她剛生下兒子不久，就因為一場意外離她而去。年紀輕輕就守了寡，一個人含辛茹苦把兒子好不容易帶大上了幼兒園，才得閒開了這家童裝店。
結果由於自己沒有多少開店經驗，導致生意越做越差，以前生意差的時候一天也能收入個幾百元，而現在一天連個人影子都看不著。後來才發現周圍興起了好幾家童裝店，也許是這附近孩子遊玩的設施比較多，競爭也開始慢慢地增加，自己還蒙在鼓裡沒有發現。
幡然醒悟的王女士，開始做各種各樣的活動來挽救店鋪的局面，可是終究還是輸給了那些年輕有朝氣又有經驗的人。自己還花了一些錢來發傳單做活動，最終還是以失敗告終，生意沒有發生任何改變。汪女士都開始產生了把店盤出去的衝動，可是為了兒子還是苦撐了兩個月。最終他終於從中摸出了一些門道，憑藉自己這幾年積累的人脈，為自己的店鋪做了兩個小改動。沒想到卻發生了翻天覆地的變化，通過這兩個步驟，王女士的營業額一下子突飛猛進，翻了整整5倍。你知道是怎麼回事嗎？
二、具體方案——「鎖定顧客的腳」
王女士現在的店鋪裡最缺少的就是客流，因為被同行搶走了，所以他要想辦法把顧客搶回來，唯一的辦法就是相信理解辦法，給顧客贈送福利，讓他們回心轉意回到自己的身邊來。