太原市郵政管理局強化「巡視專用郵政信箱」寄遞服務工作

為切實做好巡視專用郵政信箱寄遞服務工作，保障寄遞渠道的絕對安全、暢通，太原市郵政管理局進一步強化中央巡視等專用郵政信箱寄遞服務工作。

市郵政管理局向全市郵政企業印發《關於進一步做好「巡視專用郵政信箱」寄遞服務工作的通知》，提出具體要求：一是提高政治站位，周密部署安排。要求企業主要負責人要對巡視專用郵政信箱寄遞服務保障工作親自部署，確保從信箱設置、運行、停用全過程做到手續完備、流程緊密、責任到人等要求。二是嚴格作業管理，規範操作流程。要求太原市郵政分公司要按照郵政專用信箱辦理流程做好信箱設置專人負責、限時開通、及時到郵政管理部門備案等工作，同時要加強窗口收寄、信件投遞等環節管理；太原郵區中心局要對巡視專用信箱各類信件的處理制定專項工作方案，確保處理快速、傳遞及時、準確安全。三是強化監督檢查，從嚴落實到位。要求各級郵政企業要加強內部監督檢查和質量控制，持續加強巡視專用郵政信箱寄遞服務工作全環節的自查自糾工作，特別是要高度重視節假日寄遞服務的管理和督導，堅決杜絕因管理不到位、責任不明確造成的各類問題。四是建立報告制度，確保信息暢通。要求郵政企業要做好目前已設置並在用的1個巡視專用郵政信箱的寄遞服務工作，建立周報告制度，定期上報專用郵箱郵件量以及專用郵箱運行過程中遇到的新情況、新問題。

市郵政管理局表示，保障巡視信件寄遞暢通，是黨和國家交給郵政部門的一項重要政治任務，也是郵政部門政治責任和政治擔當的重要體現。下一步，將把保障巡視信件安全暢通納入普遍服務日常監督檢查中，持續加強對巡視專用郵政信箱運行相關環節的監督檢查，重點圍繞營業網點人員對巡視專用郵政信箱寄遞服務的要求熟悉程度、內部處理流程安排等內容進行檢查，嚴防各環節各類問題的發生，維護中央巡視等信訪渠道安全暢通。