生活周邊產品是人們賴以提升生活品質、提高生活基調的要素。而生活周邊產品定製化則是一場革新，個性化周邊定製平臺在以大規模生產為主的工業革命時期，定製產品只屬於那些富人階層人群的專利。具有一定經濟條件的人士才能擁有屬於自己專屬定製的高級時裝，享用私人定製的美食。隨著大量科技湧入國內市場，網際網路為生產商與消費者提供了可以直接聯繫的平臺，使得消費者能直接享受定製化服務。
個性定製周邊產品基本以個性定製印刷為主，這一產業屬於在發展中的市場，吸引了大量的「淘金者」。目前市場上除了傳統數字印刷搭建的個性定製化平臺之外，一批網際網路公司、IT信息技術公司也盯上這塊市場。目前國內市場正處在工業和信息革命的並存期，當消費者在選擇時為品類繁多的商品感到茫然失措時，網際網路高舉個性化和創意的大旗給用戶提供了另一個選擇——個性定製化產品，針對每個消費者的不同需求，為消費者提供獨一無二的禮品、生活用品。
1. 製作個性化生活周邊產品的企業一般都有強大的DIY軟體，消費者選擇產品時，只需上傳自己挑選的圖片，只要不涉及侵權的問題就可以通過平臺在線設計自己喜歡的個性化定製生活周邊。
2.個性化定製生活周邊產品設計好之後，消費者只要點擊訂購，企業就會根據消費者要求做出一款一模一樣的產品出來，再通過郵寄方式送達消費者手中。
3.個性定製網站（平臺）服務，個性化生活周邊產品市場很大。做定製化服務的一個重要特點是，他們的圖片來自於消費者的原創，目的就是讓每個消費者網友都成為設計師。
隨著定製化生活周邊產品的不斷發展，很多中小型生活周邊企業在解決了工廠、起訂量門檻、靠譜的線上店鋪之後，就需要面對如何營銷的問題，如何獲客成為了定製化生活周邊企業的首要難題。接下來，通過結合乙方投放案例對定製化生活周邊產品的投放鏈路和相關事宜進行探討，並通過結合關注公眾號和跳轉小程序連結進行持續投放效果的好壞。
一、公司背景
C企業主營定製化生活周邊產品售賣，售賣產品包括定製照片書、雜誌冊、衣服、水杯、手機殼、滑鼠墊、抱枕等。C企業通過個性化定製這種全新的商業模式，在技術支持下將企業商品和消費者創意結合在一起，為消費者提供專屬個性定製化產品和服務。C企業利用微信小程序和app平臺，方便消費者可以通過C企業平臺DIY定製專屬自己的生活周邊產品。C企業通過與傳統數字印刷企業達成深度合作，建立了生活周邊產品小程序購買商城，為消費者提供獨一無二的個性化定製生活周邊產品，在保證個性化服務品質的同時也保證產品的質量，但如何獲客卻成為了C企業頭疼的問題，因此C企業選擇微信朋友圈廣告進行小程序的推廣。
二、目標人群及投放策略
在與C企業進行投放溝通時，考慮到個性化定製生活周邊產品的主要消費人群是追求時尚及個性化的年輕一代，決定以80後至00後人群及情侶等年輕群體為主進行投放，這個群體由於有一定的消費能力，產品需求多樣化，具有重複消費的流行趨勢，因此這類群體對於個性定製化周邊產品的需求受到C企業的關注，並作為本次廣告投放的主要人群。
在與C企業探討之後，將投放地域選擇在廈門、成都、昆明、貴陽這四個城市作為前期投放測試的投放地域，年齡範圍限定在14歲至40歲，不限制性別，排除營銷已關注公眾號的人群。
在製作個性化定製生活周邊產品廣告外層圖時，通過簡潔直接的文字方式體現活動福利，包括免費列印的體驗活動和一鍵定製的快捷特點，以粉色係為主色調，打造「小清新」風格，並用六圖的形式展現外層廣告，達到吸引用戶點擊的效果。
進入製作落地頁的階段之後，為了展現與外層文案的關聯性，落地頁整體風格也是以清新為主，給用戶帶來舒適的視覺體驗。在落地頁的開頭放置C企業提供的福利活動，吸引用戶的注意力，引導客戶通過進入小程序首頁獲取免費列印的機會，並將定製照片書、海量模板、彰顯個性、收藏舊時光等產品特性配上相應的產品圖，在落地頁的尾部配上也其他產品圖讓客戶對C企業的個性化定製生活周邊產品平臺有一個大致的了解，落地頁按鈕統一跳轉至小程序商城，並添加了懸浮按鈕關注公眾號的功能。
三、投放成效及優化
廣告進入投放過程之後，廣告的每日預算控制在800元以內，在投放了一個星期之後，可以觀察到廣告的點擊率穩定在2.67%左右，而轉化目標成本在9.27元，整體轉化成本偏高，且下單情況不太樂觀。
在發現這個問題之後，我們針對目前的情況對廣告進行了全方面的調整。首先，在人群定向方面，我們將消費人群細分為學生和寶媽兩個部分，主要投放女性用戶，針對學生人群的廣告主要以畢業、校園生活系列產品為主，針對寶媽人群的廣告主要以記錄寶寶生活系列產品為主，並針對兩個不同的人群做了不同的落地頁文案修改。
針對學生人群的外層廣告，重新挑選了與學生較有關聯性的生活周邊產品，將畢業紀念冊和定製T恤作為外層圖主要體現的產品內容，並搭配學生專屬福利的字樣，運用定向投放的優勢，讓學生用戶在看到廣告時更有親切感和專屬感。
在廣告落地頁中，設計風格還是延續之前的清新風格，以藍色和粉色為主色調。與之前不同的是，落地頁中的本來闡述產品特徵的部分改為不同的產品展示，包括定製畢業照片書、定製愛情照片書、定製旅遊照片書、定製手機殼等，並且不同的產品展示下面的按鈕點擊跳轉直接進入該商品的購買頁。在其他產品圖中展現滑鼠墊、水杯、背包、照片、相框、T恤等產品，落地頁首頁部分的按鈕和尾部其他產品的按鈕則是跳轉進入小程序商城首頁。通過更細節的按鈕設置，進一步促進用戶的轉化行為。
在學生人群定向方面，年齡定向為14至25歲的中學生及大學生，女性，排除營銷已關注公眾號的人群，在地域方面則選擇C企業提供的生活周邊產品成交率較高的94個縣城進行投放。
針對寶媽人群的外層廣告，則是選擇新人專屬福利的文案形式作為推廣，除了與學生人群相同的福利活動之外，選用寶寶照片書的產品圖片作為外層圖，讓用戶看到廣告的時候可以直接明了地看出廣告所推廣的主要產品。
在寶媽廣告落地頁中，同樣使用清新的風格，產品主要展示兒童或者親子的照片書，並且挑選四款熱門的照片書版式，分別在圖片下方設置對應商品的購買連結，在其他產品圖中展現定製相冊、抱枕、背包、滑鼠墊、口袋書等產品。
在人群定向方面，年齡定向為25至45歲的女性用戶，排除營銷已關注公眾號的人群，在地域方面則選擇C企業提供的12個意向城市進行投放。
在細分了廣告投放的人群及定向之後，轉化目標成本比修改之前降低了約36%，廣告數據效果逐漸穩定之後，對廣告進一步放量，在廣告產生一段時間數據累積之後，選擇運用ocpm的獲取更多外跳點擊量的優化目標，有效且節約成本。
對於在微信小程序上售賣個性化定製生活周邊產品的行業而言，朋友圈廣告位無疑是有效獲取客源的方式之一，既高效又能節約成本。而對產品進行精準分類、建立精準的產品用戶畫像對於廣告而言是一把利器，可以讓企業將產品推廣給需要的人。對於不同年齡階段的消費者，製作更有針對性的廣告和文案可以有效提高客戶對產品的興趣，在提高知名度的同時可以進一步促進用戶轉化，幫助企業進行高效的廣告投放。
轉載請註明出處