山東,國內知名的板材產業集群大省,匯聚大大小小的板材和家具企業。然而在轉型升級的路上,都會面臨以下兩個難題需要破解:其一,前後端落地難,缺乏相應技術人才;其二,前端推廣中遇到諸多阻力。為找到問題的答案,也為了使酷家樂本地化服務團隊更好賦能山東企業,9月17-18日,「數智中國·創贏未來——2020酷家樂山東客戶答謝會 暨全屋定製高管特訓營」在中國·山東圓滿舉行。
酷家樂與萬家園、韓師傅、築木、易木、吉夫森1010、全屋E櫃等知名企業匯聚一堂,共探山東定製的破局之道。
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
酷家樂華東大區營銷總經理熊貓在開場致辭中提到,很感謝近幾年來山東合作夥伴們對酷家樂的支持及包容。未來,酷家樂將持續在營銷、設計、生產、生態4個板塊和夥伴們保持緊密的合作關係,讓科技重構家居企業增長力。
酷家樂華東大區營銷總經理熊貓
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
產品更新迭代,
酷家樂順應變化萬千的數字時代
從門店設計方案開始,到下單、生產、出貨安裝等全流程,無一不需要軟體來作為支撐,將每個環節進行無縫銜接,才能幫助定製企業做強做大。酷家樂用技術實力、服務水平說話。酷家樂華東大區總監北海表示,目前酷家樂合作企業超20,000個,已成為全球領先的雲設計軟體平臺和SaaS服務提供商,能為企業提供一站式數位化升級解決方案,實現從「設計、下單、生產、營銷、渠道」 各個環節賦能家居產業全面轉型。
北海詳細介紹了虛擬棚拍、贏客、快搭智能設計、生長動畫、施工圖3.0、前後端對接解決方案、等核心功能,極致賦能山東定製的終端營銷及後端生產。其中施工圖3.0幫助企業提高至少80%的畫圖效率,令下單出圖更為快速、高效。
酷家樂華東大區總監北海
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
而酷家樂技術經理尼採為中小企業解決方案提供了解題思路:針對企業缺乏相應技術人才的問題,酷家樂借鑑成功落地企業的經驗,打造了符合定製行業的精品公庫。企業拿著這套標準庫,結合自身工藝稍作優化就可以投入對接使用,降低了企業對技術人才的要求。
精品公庫具有符合人體工程學的模型設計語言、讓產品更高效生產的32mm體系、有效提高板材利用率、兼容多種工藝與多種對接軟體等優點,有效服務更多中小企業。
酷家樂技術專家尼採
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
專家全方位特訓,
酷家樂提供本地化課程服務
為賦能山東本地企業會用、用好酷家樂,活動集結全屋定製培訓專家,開展酷家樂高管特訓營,全方位傳遞行業乾貨。
鳴鹿老師帶來了酷家樂設計生產一體化實施課程,幫助所有準備對接以及正在做對接的客戶,更加系統的認知設計生產一體化的落地方法,從技術原理到執行落地一站式的提供了解決方案。
全屋定製培訓專家鳴鹿
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
玄天老師帶來了酷家樂優質企業庫搭建培訓課程。幫助客戶梳理「為何設計師覺得庫不好用、後端覺得效率沒提高」的原因,以及如何長期維護企業庫。
全屋定製培訓專家玄天
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
蕭然老師帶來了酷家樂門店營銷推廣課程,幫助企業有效開展推廣計劃,避免推廣效果不理想、下單及門店覆蓋率低等問題。使企業能使用酷家樂進行客戶引流、提高客單值。
全屋定製培訓專家蕭然
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
而言葉老師講解了定製客戶色板的整個處理流程介紹。包括如何採集貼圖、不同的採集方式的優缺點、採集完以後貼圖的製作方法等,手把手帶企業學習實操內容。
酷家樂
聯合智能製造夥伴,
酷家樂為企業提供全鏈路解決方案
酷家樂以「全球雲設計軟體領導者」的定位作為連接起點,聯合更多智能製造夥伴,共建定製家居行業解決方案。圓桌論壇由酷家樂行業市場總監衛東主持,煙臺築木網絡科技有限公司董事長管光權、易木軟體副總經理王立超、吉夫森1010華東區總經理周利飛、全屋e櫃全國實施總經理連三川作為酷家樂生態體系的合作夥伴,分享了他們如何聯合酷家樂,利用技術賦能家居產業變革。
圓桌論壇現場
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
吉夫森1010華東區總經理周利飛表示,自2017年起就與酷家樂達成戰略合作了,行業一直在進步,未來吉夫森1010還將攜手酷家樂推出新版本,給終端客戶提供更優質和高效的服務。
全屋e櫃全國實施總經理連三川表示,做前後端對接不僅僅能提升效率,更重要的是能建立「五庫」。五庫的建設能幫助定製企業在數位化轉型中找到風向標,從無序變為有序,進而做到標準生產和規模化發展。
其中,對於助力企業去做好前後端對接的關鍵詞,易木軟體副總經理王立超、煙臺築木網絡科技有限公司董事長管光權一致表示,關鍵詞是「市場需求」,靠大家的反饋引領軟體做更多技術上的變更、功能的迭代升級。目前築木、易木從應用軟體菜單層面已經與酷家樂完成打通,正努力進行更深層次的對接,希望通過全面功能的提升滿足各個客戶的需求。
築木&酷家樂戰略合作儀式
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
易木&酷家樂戰略合作儀式
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
04
數位化升級代表企業實例分享
酷家樂具體是如何助力山東定製企業構建數位化競爭力?活動特邀山東數位化升級的先鋒企業思科萊、萬家園木業,分享他們如何進行前後端打通,與標杆門店打造。
跨界做定製代表:韓師傅集成家居
板材跨界定製,最大的難點在於很多企業起步初期企業的生產力和設計力都較薄弱,板材設計和定製產品設計是完全不同的兩種概念。韓師傅集成家居有限公司總經理韓宗利現場分享了旗下品牌思科萊「設計生產一體化項目」經驗。
韓師傅集成家居有限公司總經理韓宗利
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
韓師傅集成家居有限公司從2018年起,正式「入局」定製。定製家居是一個設計營銷強導向的行業,思科萊通過第一時間在門店普及酷家樂,利用酷家樂快速呈現全屋定製效果,大大加深了客戶的信任度和好感度,助力終端銷售。然而構建營銷「抓手」只是邁出了發展的第一步,提升生產信息化水平才是重中之重。因此,全屋定製項目運營半年後,思科萊立馬著手打通前後端的項目布局。
2019年6月,思科萊攜手酷家樂&吉夫森1010啟動了前後端打通項目;2019年9月,短短3個月的時間,已落地設計生產一體化;直到如今,思科萊對接模型數高達3000+,並實現櫥櫃、衣櫃訂單100%通過酷家樂下單;拆單錯誤率從CAD下單時期的10%下降到不足1%。思科萊前後端的對接這一「破冰」之舉,為山東家居行業帶來新鮮活力。
韓師傅集成家居有限公司總經理韓宗利
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
優秀數位化營銷代表:萬家園木業
針對很多企業門店推廣難的痛點,萬家園設計總監高俊波帶來了《數字營銷,設計驅動智慧門店》主題分享,講解了門店如何在設計與營銷上實現創新性經營。山東萬家園木業有限公司早在2018年6月,就與酷家樂達成戰略合作。目前98%以上經銷商終端都在使用酷家樂為客戶進行全案空間設計,大大提升了籤單數量。
萬家園設計總監高俊波
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
高俊波介紹了萬家園&酷家樂數字營銷方法論中的四大實操方案:1.由建模人員、培訓人員、前端答疑人員構成專屬團隊,令團隊分工明確,專人做專事;2.借力酷家樂培訓資源定期組織經銷商培訓;3.定期組織門店設計師大賽,輸出優秀方案,並進行物質與精神上的雙重激勵;4.通過精準暢通的推廣答疑渠道,讓問題及時解決。
山東優秀數位化企業頒獎
在眾多企業和媒體的見證下,活動現場特別進行了2020年度星核獎頒獎典禮,表彰促進行業智能建設的傑出企業和個人。
思科萊、宜和宜美、好樂家、世揚智造、阿蒂尼、亦木良品榮獲「年度智能製造榜樣」,這些企業率先適應市場趨勢,為行業全面實現信息化做出了優秀表率。
年度智能製造榜樣」頒獎儀式
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
萬家園整木定製、尚品本色木門、龍漣國際、D3空間、金君·貝魯特榮獲「年度數字營銷先鋒」,這些企業憑著敏銳嗅覺,成為定製行業數位化建設標杆。
「年度數字營銷先鋒」頒獎儀式
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
萬家園設計總監高俊波、宜和宜美信息化經理蘭蘇、好樂家全屋定製負責人李承鵬榮獲「金牌經理人」稱號。這些項目負責人積極推動企業創新迭代,為促進行業發展做出重要貢獻。
「金牌經理人」頒獎儀式
(圖片來源:酷家樂,侵刪)
未來,酷家樂將持續為客戶提供設計、營銷、生產、管理、供應鏈等場景的解決方案和服務,助力商家全面成功。
(來源:酷家樂,侵刪)