星巴克和統一是在去年7月27日宣布,星巴克將以約13億美元(約合人民幣87.59億元)現金收購星巴克華東市場合資企業(上海統一星巴克咖啡有限公司)的剩餘50%股份。在星巴克收歸統一經營的1300多家華東門店之後,原來負責管理運營這些門店的上海統一星巴克咖啡有限公司被逐步抹掉了統一公司的痕跡。而針對此項變動,外界關注的僅是資本層面的金融報導,對江浙滬星巴克內部夥伴們來說,卻是一番山雨欲來風滿樓的不安,因為相傳「大中華區」的員工工資水平低於江浙滬,被收歸後可能工資待遇會降低,因此2017年底曾爆出江浙滬各地門店大量黑圍裙離職的消息,小編認識的一位資深黑圍裙也曾吐糟,本來星巴克的工資就不高,如果再降連結婚都不現實了,最後他還是果斷辭職出國謀前程去了。
因為小編經常國內到處出差,時常光顧各地的星巴克,受江浙滬夥伴的委託,跟大中華區的夥伴進行一些相關工資構成的了解,結果發現大中華區也僅僅知道一些大概,並不明確具體內容。因此小編根據兩方提供的信息,在網上進行了一番搜索,整理了這篇關於星巴克薪資福利方面的文章,著重於福利部分(小編自學薪酬管理時,在教材上就寫著星巴克是低薪高福利的典型代表,對此比較有興趣。)
話不多說,首先介紹一個人——餘華,前星巴克(中國)HRVP餘華,因為本文所述內容借鑑於網絡上這位星巴克中國人力資源副總裁餘華女士的表述!
首先星巴克的福利有夥伴飲品、員工券之類的福利,另外還有7項不為人知的隱形福利,甚至星巴克夥伴自己都知之不詳!
1
咖啡師進階計劃
星巴克深諳「榮耀」也是一種「福利」,因此設立了「黑圍裙」咖啡大師、「棕圍裙」咖啡公使等咖啡技能認證,雖與薪水和職務升遷無直接關聯,單卻有效激發了員工練習核心記憶的熱情。(隨著藍色小鹿的野性擴張,估計這些殊榮對被挖的夥伴來說還是有好處的吧)
2
夥伴識天下計劃&夥伴回家計劃
「夥伴識天下」計劃,實際上更是人力資源調配的需要——比如「全國最忙」的迪士尼小鎮門店,那些來自全國各地的精英夥伴的一句家鄉話,或許就能抵消各地遊客因人太多而產生的不完美體驗。對星巴克來說,是不同市場的機制調動和人才交流,不僅滿足了年輕人渴望看世界的心理,切中了員工的爽點,也能讓不同市場的服務經驗相互交流。
而」夥伴回家「計劃折射的是在中國市場的快速發展,以及向二三線城市滲透的提速。「夥伴回家」與「夥伴識天下」實際上是一體兩面的一種人才交流,長期在外地甚至大城市工作的員工,到了一定年紀想要返回家鄉照顧父母,又不想中斷職業生涯發展,協助員工調回家鄉門店,這無疑是一個貼心的選擇。
3
年假
門店小夥伴可以享受長達20個工作日的帶薪年假,另外還有12天的帶薪病假。(小編羨慕)
4
住房津貼
解決員工當務之急,員工才會更感恩。
5
咖啡豆股票
餘華介紹,在星巴克,每一位員工都能享受到公司的「咖啡豆股票」,甚至是兼職夥伴。正是由於這項咖啡豆股票計劃,在星巴克內部,每一個員工被稱為「夥伴」。
所謂的「咖啡豆股票」,就是針對全體員工發放限制性股票(RSU),使每個員工都持股,都成為公司的股東之一。該舉措證明了星巴克在實現盈利的同時,始終與星巴克夥伴以及所在社區共同分享成功,也是公司對員工敬業、熱情及創新精神的認可。
星巴克霍華德·舒爾茨的父親1988年去世。在舒爾茨的企業傳記《將心注入》中,他回憶說,父親一生勤奮卻一無所成,並且得不到僱主的尊重。因此,舒爾茨一直希望當自己能夠決定局勢時,創建一家讓員工感到尊重和信任的企業。
從1991年開始,星巴克向全體員工推出了 「咖啡豆股票」,目標就是與員工共享成功。這一計劃也在中國推行。「星巴克在中國的每一位員工,包括財年累計貢獻360小時以上工作時間的兼職夥伴,都有機會持有星巴克的咖啡豆股票。 第二年這個股票就能夠兌現。」餘華說。
餘華坦誠,股票計劃最初在中國推廣的難度很大。很多中國「夥伴」甚至連股票都沒買過,讓他們忽然成為一個美國公司的股東,確實在操作上和技術上存在難度。星巴克中國公司在與相關部門溝通協調後,終於將這一計劃在中國落地。每年,星巴克都會花一定的時間教夥伴們如何使用和兌現咖啡豆股票。到如今,已經形成了一套完善的體系。
6
星享假期
2016年1月12日,星巴克咖啡公司主席兼執行長霍華德·舒爾茨在星巴克中國夥伴及家屬交流會上表示,星巴克還將在中國推出「咖啡星享假期」,從本月起,所有連續服務超過10年的星巴克中國自營市場夥伴就可以申請享受長達12個月的無薪假期,用以實現他們工作以外的追求和夢想。假期結束後,可以回到原來的崗位或其他同級崗位。在「星享假期」期間,公司將為夥伴保留社會保障及公司其他福利。
7
星基金
星巴克設立了一項「星巴剋星基金」(Cup Fund),即員工關愛基金,也是夥伴資助計劃。夥伴需要的時候,就可以申請一筆資金。這些款項除了公司的捐贈,還包括員工自主捐贈,而非強制。我們成功地創造出了一個「讓大家都能自覺捐出一份愛給身邊夥伴」的文化,體現了我們的人文關懷。
除此之外星巴克還給夥伴們提供了清晰的晉升路徑以及全面的保險保障。
以上是小編整理的關於星巴克中國給夥伴們提供的福利,至於江浙滬被收編後的薪酬福利總體變化是好是壞,仁者見仁,智者見智,小夥伴兒們自己評判,在小編看來福利是相當好,工資嘛我不知道,所以不好發表評述,你們怎麼看?歡迎留言交流!