為有效落實國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪及「斷卡」行動總部署,遵照人民銀行、銀保監會、公安部和工商銀行總、省行相關要求,全力應對和防範電信網絡新型違法犯罪,切實保護人民群眾財產安全。該行迅速成立專門工作小組,出臺《防控電信網絡新型違法犯罪及「斷卡」行動工作方案》,精心組織、上下聯動、群防群控,積極營造「圍攻打壓」管控氛圍。
一是鎖定「主動防、智能控、全面管」的風險治理路徑,堅持客戶為本、部門聯動、預防為主、標本兼治原則,持續加強跨部門專業協作,明確各成員單位責任,建立健全防範治理電信網絡新型違法犯罪及「斷卡」行動工作機制,有序提升防控能力和防控水平。
二是加強組織推動,成立了專門工作小組,成員單位涉及安全管理、辦公室、運行管理、個人金融業務、公司金融業務、普惠金融、結算與現金管理、網絡金融、內控合規、法律事務、財務會計、人力資源、渠道服務、金融科技、銀行卡等15個部門,基本涵蓋全部業務。
三是按照「誰的客戶誰負責」、「誰的業務誰負責」原則,抓好帳戶管理和風險排查,落實常態化帳戶管控措施,切實履行專業責任。
四是嚴把帳戶開立準入關,確保開戶資料齊全、證照真實有效、業務辦理合規,將一切「不合規」業務或「蓄意賣售」帳戶拒之門外。
五是對所有新開帳戶進行實地盡職調查和定期回訪,保證帳戶存續期間客戶身份和經營背景持續真實、合規、有效,後續業務交易正常。
六是跟蹤核實網銀支付限額管理工作要求,強化網上銀行、電話銀行管理,嚴防客戶洩露網銀支付密碼導致資金被盜。
七是持續優化反洗錢可疑交易監測模型,遵照行業監管要求,以大量詳實的數據支持定期出具可疑交易報告,助力客戶洗錢風險分類結果在各業務領域的信息共享和綜合應用。
八是加強案例引鑑,藉助典型案例分析和重點風險提示,廣泛深入開展警示教育,啟發全行上下足夠重視。
九是利用多媒體、網絡、移動端、新聞媒體、專業工作群、宣傳折頁等路徑平臺,加大廣泛宣傳和輿論滲透力度,結合階段性防控成效,鼓動造勢,提升客戶風險防控意識。
十是秉持工總行「外部欺詐風險信息系統」引領作用,多方採集風險帳戶信息,擴充資料庫儲量,不斷加強「融安e信」建設,藉助其與公安部門、人民銀行、銀保監部門電信詐騙黑名單共享優勢,實現對涉案帳戶的硬控制,保護人民群眾切身利益,踐行社會責任、彰顯大行形象。(通訊員 吳奎)