12月16日，湖南電力交易中心有限公司服務主體突破1.5萬個，較2019年同期增長62%。截至11月30日，湖南省電力市場成交電量553億千瓦時，提前完成500億千瓦時的年度目標；累計釋放紅利10.9億元，為2019年全年的2.1倍。
湖南是全國首個全面放開工商業電力用戶參與市場交易的省份，湖南電力交易中心充分利用這一契機，大幅簡化電力用戶註冊流程，新用戶通過資質審核並公示後，再向湖南省能源局備案即完成註冊；完善電力交易平臺功能，建立一系列服務制度，確保中小用戶線上辦理業務；採用發電側價差競價模式，為意向企業開展線上培訓，推動24家裝機規模在2萬千瓦以上的小水電企業首次參與市場交易，進一步擴大市場主體規模。
湖南電力交易中心不斷豐富交易品種，滿足市場主體的各類交易需求。以風電減棄擴需專場交易為例，通過風電在用電低谷時段擴大降價幅度，引導企業多生產、多用電，進一步促進風電消納。該類專場交易累計激勵1201戶電力用戶參與，降低用戶用電成本3億元，累計增加用電量12.6億千瓦時。
針對今年疫情影響，湖南電力交易中心動態開展電力電量平衡分析，及時總結完成報告，根據政府相關工作指示，適當放寬偏差考核範圍，開展月內增補交易，減少了市場主體因疫情受到的影響，保障了省內市場正常運行；促請政府部門調整偏差考核政策，減少考核費用589萬元。為幫助電價敏感型企業快速復工增產，該公司由去年的部分月份開展擴需增發交易擴展為全年常態開展，截至11月30日，參與擴需增發專場交易的48戶用戶增加用電量24.50億千瓦時，平均降價3.84分/千瓦時；用戶減少用電成本9400萬元。