淘寶封殺返現模式 淘寶客返利網站模式遇挑戰(TechWeb配圖)
新浪科技訊 11月21日午間消息,一淘旗下淘寶聯盟昨日發布公告稱,將從明年1月1日起不再支持淘寶站內購物返現的淘寶客模式,只支持返積分,返實物,返優惠券等非現金方式返利模式。這也意味著,依靠返現為生的返利網站和部分淘寶客的商業模式將面臨實質性調整。
淘寶聯盟昨日發出通知稱,部分返現型淘寶客在宣傳上誇大返現金額、延長返現帳期、故意設定眾多限制不返利,侵害了消費者利益並影響商家價格體系。因此,淘寶聯盟將從2013年1月1日起不再支持針對淘寶站內(包括天貓和淘寶集市)購物返現金給會員或買家的淘寶客模式,只支持返積分、返實物、優惠券等非現金方式。
一淘方面表示,此次調整不會影響淘寶客和返利網站從淘寶賣家的提成收取,返積分等非現金方式將同時支持淘寶站內和站外,不影響用戶在其他平臺上使用。此外,蘑菇街、美麗說等社會化導購網站將不受影響。
返還網CEO陳方毅表示,規則調整後,返利網站對於用戶的吸引力無疑會下降,但長遠來看新規則確實有利於規範返利行業。「從操作上看未必是壞事,積分的可控性比現金好。不過對行業究竟有怎樣的影響,目前還很難判斷。」
51返利一位陳姓的商務負責人表示,51返利此前與淘寶聯盟曾就規則調整進行過溝通,公司也支持此次規則的調整。對於規則調整對於51返利業務的影響,他表示不予置評。
作為CPS(商品推廣解決方案)的一種方式,返現購物由於返利形式的直觀易用逐漸成為各種淘寶客流行的推廣方式。用戶在淘寶客或者返利網站購物後,淘寶客和返利網站從淘寶賣家處獲取佣金,並將部分現金返還給用戶,以此激勵用戶的消費行為。近兩年,返利網、易購和返還網等專業返利網站在此模式基礎上不斷發展壯大,成為返利網站的代表。
根據此前一淘網公布的數據,2011年其淘寶客註冊數已達1900萬,淘寶客佣金分成規模達15個億。一淘方面並未提供返現淘寶客在整體淘寶客中的佔比數據,因此目前並不清楚該規則調整對整體淘寶客整體的影響將有多大。
今年以來,淘寶對於淘寶客的管控呈現出愈發謹慎的態度。5月,淘寶開放平臺決定禁止所有淘寶客應用和根據提供淘寶商品搜索服務,從而將用戶搜索行為引導到淘寶站內。(李雲)
以下為淘寶聯盟公告全文:
親愛的淘寶客:
您好!
近期淘寶聯盟收到很多來自於消費者的反饋與投訴,部分返利類型的淘寶客在宣傳上誇大現金返利金額、惡意延長返利帳期、故意設定眾多限制不返利等方式,侵害消費者利益,甚至一些非法組織、釣魚網站也打出「購物返現金」的名號來欺騙和誤導消費者。同時,我們近期也收到了來自賣家的投訴,一些刻意誇大返利金額、虛假宣傳的行為也嚴重影響了商家的價格體系,破壞了正常的商業秩序。
為了保障消費者的合法利益,維護賣家的正常經營秩序,為廣大消費者和淘寶賣家提供更好的服務,在徵求了多方合作夥伴意見之後我們決定,自2013年1月1日起,聯盟將不再支持針對淘寶站內(包括天貓和淘寶集市)購物返現金給會員或買家的淘寶客模式,只支持採取返積分,返實物,返優惠券、購物券等非現金方式返利的淘寶客模式。
新規則將從2013年1月1日零點開始執行,為了幫助大家完成過渡,我們將協助廣大淘寶客會員從即日起開始排查與調整,若發現未能即時調整的會員(直接或間接返現金給會員或者買家),淘寶聯盟將聯合淘寶開放平臺給予提醒,在新規則執行之日後仍未完成調整的淘寶客,淘寶聯盟將不再與其繼續合作。
若有任何疑問,也歡迎大家與我們保持聯繫與溝通。http://www.alimama.com/membersvc/about/contact-4-1.htm
溫馨提示:
1.我本來是返現金模式,現在該如何整改?
建議:停止現有的返現金模式,採取返積分,返實物,返優惠券、購物券等非現金方式返利。同時網站文案「返現金」等相關的字樣,建議同步改成「返XX積分」、「返XX購物券」等;
2.如果還是返現金是不是會停止我們的合作?
建議:希望返現金模式的淘寶客儘快採取整改措施,新規則將於13年1月1日零點起開始執行,未即時做出調整的淘寶客會員,淘寶聯盟將聯合淘寶開放平臺給予提醒,在新規則執行之日後仍未完成調整的淘寶客,淘寶聯盟將不再與其繼續合作。
3.如何理解「直接或間接返現金給會員或者買家」?
解讀:
直接返現金給會員或者買家:直接以返現金的模式給會員現金返利;
間接返現金給會員或者買家:通過購物兌換積分(或者其他虛擬幣),然後積分(或者其他虛擬幣)直接兌換現金等類似的返利模式以上兩種形式聯盟都是不支持的。
4.什麼是間接返現金包括哪些類型?。
間接返現金的有哪些類型(包括但不限於):積分提現、虛擬幣提現、積分兌換支付寶現金等;
例如:會員購物返積分,積分可以直接兌換成現金,通過銀行卡支付寶等形式返給用戶。
5.公告說的是從1月1號開始執行,那在2012年我們還可以返現金麼?
建議:我們建議返現金模式的淘寶客儘快採取整改措施,在整改期間內,淘寶客可以自行決定是否採取非現金方式返利模式。若2013年1月1日還未調整完畢,淘寶聯盟將終止合作。
6.我網站自己設立積分機制,用戶可以用現金來換積分,同時用戶也可以通過積分來提現,這個算是「間接返現金」麼?算不算違規?
解讀:如果積分涉及到淘寶客購物返利模式即:用戶的積分是通過淘寶(包括天貓和淘寶集市)產生的,那屬於間接返現金,建議請儘快整改。
淘寶聯盟
2012-11-20