最近採訪了一位通過snow老師培訓指導，在新加坡做地勤的小夥伴，來給大家做個真實的工作經驗分享。
Q1: 聽說你有XX郵輪工作經驗，能簡單說說怎麼了解到地勤這份工作的嗎?
之前我是在XX郵輪上工作的，因為中介不負責任，在上船前被降職都沒有人通知我，所以我到船上工作之後心裡落差特別的大。之後覺得自己看不到什麼希望，所以就辭職了。
題外話：我之前為了培訓英語和上郵輪，亂七八糟將近花了十萬……
What? 真的是讓我開眼界了，花那多錢，一兩萬還可以理解，你這……
所以回家後沒有工作就去逛校園招聘會，有幸遇見了可愛的雪糕老師你呀，在專業指導之後成功面上了新加坡機場地勤工作。
到這邊5個月了，生活很習慣，結交了很多朋友，很感謝與雪糕老師的這次相遇。
還是非常感謝雪糕老師對我的特別照顧，每天都抽出時間對我進行培訓，從最簡單的自我介紹開始，一直到交流對話，糾正我的發音，給我中肯的建議。
面試是公司副總和兩個HR對我進行的，面試中問了我一些之前的工作經歷，讓我讀了一段廣播詞。
我英語特別差，交流過程中到處摻雜著中文，不過最後我還是通過了面試，我個人感覺面試中英語真的很重要。
但開朗的性格，以及我的熱情應該是我拿到這個工作機會的主要原因。
尤其記得剛進面試房間的時候給面試官比心，逗得大家都笑起來，以及結束時起身鞠躬，將椅子退回原處，贏得的好評。
當然這更讓我堅信，我通過面試的原因是雪糕老師的培訓，以及開朗大方的性格。
我覺得，人家來中國招人之前一定會有調查，我們的英語如何，大家心裡都清楚，那麼拋除英語，其他的便是你的性格和展現的能力怎樣，能否打動人家。
Q3. 能講講你剛去新加坡， 租房和吃飯等生活上的事麼？ 大家都很關心那邊的生活是如何的。
對於飲食和住宿問題，我覺得這邊都很好。
首先新加坡是老一輩中國人下南洋後的一個聚集地，中餐方面偏向於潮州，福建，兩廣地區，清淡重養生；
新加坡又是一個多元化的國家，所以在這邊還有馬來餐，印度餐，西式牛排，雞排，更是炸雞愛好者的天堂。
住房呢，我是同一批來的好友合租，由一起來的哥哥租的整套房子，我們這些弟弟妹妹跟著合租，住的很適應，自由一些。
但一般獨自來這邊，都是新加坡中介幫忙找房子，價格也合適，住的很乾淨，也很自由。
差別可能就在於我們自己住偶爾可以嘗嘗大傢伙的手藝，新加坡人不喜歡在自己家開火做飯，所以這一點可能就是兩種選擇的不同。
新加坡機場有四個航站樓，這是其中的T3航站樓，新加坡機場可以說是新加坡的中心了，這裡吃喝玩樂什麼都有，新加坡注重生態環境，機場更是這樣，到處都是綠化，很美很乾淨。
Q5. 另外聽說你們的地勤有三家公司是麼？ 可以簡單介紹下你們的日常工作內容麼？
地勤服務部門有很多，主要的四個分別是CAG SATS DNATA 還有SAS。同一個地勤部門業務也有很多劃分，check in的人員，有arrival的人員，等等，我被分在arrival，在lost and found工作，主要工作是幫客人找到包，給託運壞掉的包做報告，工作比較輕鬆。
有的時候在belt這邊站著記錄時間，大部分時間在counter坐著寫寫報告之類的
裡面的不是土，是一種榛果，草也是真的，新加坡很難找到用假草做裝飾的。
剛來培訓的時候很痛苦，其實是因為英語問題。講的多而且雜亂，英語功底不夠，難免吃力，但學習主要還是在工作中，循序漸進的去成長。
嗯，英語還是很重要的，記得加強學習，非常感謝今天你的實際反饋，希望你工作順利哈！
你是否同樣對新加坡機場客服有興趣呢？
負責機場設施景點指引及嚮導，失物招領,餐飲預訂，票務服務，手機WIFI及充電服務，旅遊諮詢，出入境現場維護管理，購物指導，促銷活動宣傳，安全應急疏導，給旅客溫馨的服務，機場安排的其他工作等。
男女不限，良好的英文交流能力，良好的客戶服務意識，五官端正，形象氣質好。能夠接受輪班。
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