長春晚報記者 海濤
「丟失的iphone，此iphone已被鎖定，請聯繫QQ177***916解鎖！」近日，市民王先生發現自己的蘋果手機莫名其妙地就變成了「贓物」，慘變「磚頭」無法使用，但他並沒有添加手機上的QQ號，而是直接與蘋果客服聯繫，並成功找回了ID號。
蘋果手機「變磚」 屏幕竟留下QQ號
4日18時許，市民王先生正在家中用蘋果手機打遊戲，突然出現了鎖屏的情況，並顯示「丟失的iphone，此iphone已被鎖定，請聯繫QQ177***916解鎖！」字樣，而且還無法使用，直接變成了「磚頭」。
「這到底是咋回事呢？突然間手機就被鎖屏，而且還成了『贓物』了呢？」同時，王先生還發現使用相同ID號的另外一部iPad也出現相同情況，他才開始緊張起來。
「不會是被黑客將ID號給盜取了吧？」帶著這樣的疑問，王先生諮詢了銷售手機的朋友，「我朋友明確告訴我，我的蘋果手機的ID號一定是被盜取了，而所留的qq號就是黑客的，他們通過這種手段向他人索要錢款。」聽到朋友這樣說後，王先生沒有添加這個qq號碼，而是直接向蘋果客服反映了此情況，並提供了購買憑證和發票等材料。客服人員告訴他，在4-8個工作日內可以解決。
黑客盜取ID號要錢 解鎖價格可以講價
當晚，王先生還將自己的遭遇發到了朋友圈內。「我的好友告訴我，他也曾遭遇過這樣的情況。」王先生表示，朋友在遭遇這樣的情況後，添加了手機上的QQ號後，對方明確表示，他們已經將此ID號盜取，如果想找回ID號和密碼的話，需要支付500元錢的費用。
「我朋友告訴我，黑客索要的價格是根據手機的型號以及裡面的資料來確定的，最好是索要500元錢。」王先生說，他的朋友經過與對方的討價還價，最後支付了300元錢才找回了自己的ID號和密碼。
王先生表示，雖然與蘋果客服聯繫解鎖的時間比較慢，但他也不能讓黑客得逞，堅決不與對方聯繫。「目前，我的手機已經解鎖，但不能上網，只能是簡單的接打電話。」王先生說，他的iPad經過恢復出廠設置後，現在已經可以正常使用了。
同時，王先生也提醒廣大市民，購買蘋果設備一定要買行貨，且保留髮票，才能證明手機是你的，否則蘋果客服不會幫助你更改密碼、召回密碼等。如果同時擁有iPhone和iPad，建議別設置同一個ID。否則兩個一起「變磚」重要是同時出事的話，給工作生活帶來不便。
蘋果手機被鎖定 解鎖需提供相關材料
7日上午，記者試圖添加王先生手機上所留下的qq號碼，但對方一直都沒有通過。同時，記者還在該qq的空間內看到，對方留下了很多條信息：「手機ID解鎖，一口價，付款三分鐘解開，如不相信，免開尊口。」「二次收費的不會的 二次收費的是孫子。」「統一說明一下 手機恢復後信息還在裡面也可以去官網恢復備份，不會操作的來問我。」……
而對於王先生所遭遇的事情，蘋果客服說，出現這樣的情況，可能是因為顧客點擊了一些不安全連結或是下載了不安全的遊戲，如果想解鎖的話則需要顧客提供產品外包裝、購物發票等材料，他們在收到產品的外包裝、購買憑證甚至一些qq截屏之後，會將相關內容發送至高價產品軟體，在確定是被惡意鎖定後，可以解鎖。但如果缺少購買憑證就會存在麻煩。
本報提醒市民 儘量不要下載不安全軟體
隨著功能的逐漸強大，手機已經開始擺脫通訊工具傳統形象，成了服務生活的得力幫手，並正在潛移默化地影響著我們的生活方式。然而，不法分子利用我們對手機的依賴從中牟利，嚴重影響了手機使用安全。為了避免不必要的麻煩。在這裡，本報提醒市民幾點安全注意事項。
第一，儘量避免使用陌生的無線網絡，在網吧等地方上網要注意與蘋果ID關聯郵箱的密碼安全；第二是儘量不要下載不安全軟體，小心釣魚網站非法獲取帳號和密碼；此外，如果需要變賣舊的蘋果品牌電子產品，要及時刪除手機裡的個人信息。