周忠專欄|疫情之後,全屋定製需要考慮兩個戰略性問題

2020-12-14 新浪家居

突如其來的疫情,像是在全屋定製前進道路上,驟然出現了塌方現象,現在,道路差不多再一次被修好了,如何繼續往下走?

彎道超車,講究快而穩

此次疫情是對全屋定製家居企業免疫力最真實、最現實、最殘酷的考驗,疫情之後,對於免疫力強大的企業,既是彎道超車的好機會,也是換道超車的好時機。因為,需求的蛋糕依然在哪裡,只不過,切分蛋糕的企業減少了,馬太效應越發凸顯了。

前段時間,在溝通疫情之後的發展方向時,卡諾亞副總經理賴永精告訴我:「需求只會遲到,不會缺席」。關鍵是如何搶佔「遲到的需求」。

彎道超車,是在同一個道路上賽車,要成功實現彎道超車,一般而言,需要具備兩個條件,既快又穩,太快了會翻車,太穩了超不了車。

近兩年來,彎道超車、你超我趕的現象在全屋定製領域,不斷上演:尚品宅配和索菲亞已經不分伯仲,皮阿諾超過了我樂,金牌廚櫃和好萊客已經相差不多,尚品宅配、皮阿諾、金牌等屬於既快又穩的代表。

另外,近年來,百得勝、瑪格和卡諾亞在彎道超車方面也把握得較快較穩。

也有一些企業因速度太快,在疫情之前就已經面臨了頗為被動的局面,比如產能擴張太猛、再比如品類擴展太快、又比如渠道鋪陳太廣,特別是在遇到疫情這種突發危機之時,就會顯得更加被動。

儘管,疫情期間線下門店幾乎停擺,但是,全屋定製企業在線上營銷領域的彎道超車競賽,卻從未停擺,反而更加如火如荼、越發轟轟烈烈,這種線上的引流、蓄客大戰的效果,最終會在一定程度上決定疫情之後的彎道超車結果。

換道超車,注重準而狠

換道超車,則不同於彎道超車,換道超車是另闢蹊徑地開拓第二條道路前進,儘管其目標是一致的,就全屋定製家居而言,彎道超車也好,換道超車也罷,都是為實現消費者的美好居家生活而努力。

換道超車,注重準而狠。就近幾年的發展趨勢看,全屋定製的換道超車,主要是指搶佔整裝、拎包入住等新入口,也指謀求差異化發展路徑。

按我的觀察,真正在整裝等領域落地且有實效的是尚品宅配和維意定製的整裝雲、歐派的整裝大家居和金牌的桔家雲整裝。按尚品宅配年報公布的數據,去年,整裝業務表現突出,2019年營收4.30億元,同比增長121.62%;按金牌廚櫃年報所示:整裝業務尚處模式打磨的階段,將以公司櫥、衣、木產品作為核心,整合其他家居品類,為中小家裝公司及設計工作室提供供應鏈支撐。目前在廈門已有兩家整裝門店,各項業務在穩步推進中。

儘管歐派家居去年的年報尚未出爐,但是,我估計,去年,歐派整裝大家居的業績會在6到8億之間。

早在去年,我和維意定製CEO歐陽熙溝通彎道超車還是換道超車時,歐陽熙就提出了以整裝實現換道超車的布局。

至於以差異化實現換道超車,前幾天,歐派家居集團副總裁楊鑫在談到疫情之後的對策時,提出「在產品和價格同質化的情況下,歐派要以好設計+好服務實現突圍」。就在今天,金牌廚櫃副總裁孫維革告訴我,金牌廚櫃成功入股馬來西亞最大廚櫃及定製家居品牌SIB,在經濟低迷時,放眼海外市場,抄底進行資本運作,也是換道超車的一招妙棋。

「沒有絕望的形勢,只有絕望的人。」謹以此,與全屋定製家居的朋友們,共勉!(來源:泛家居圈 作者:周忠)

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