北京東大肛腸醫院被指虛假宣傳 患者遭過度治療

2020-12-25 環球網

北京東大肛腸醫院大門。新華社發

「就在遞給醫生掛號單的同時,連褲子都沒脫、患處都沒看,即被告知先去做灌腸。」

「就在屁股被打麻藥的一瞬間,才發現主刀大夫不是廣告裡的那位『名醫』。」

「就在手術『實施切割』的那一刻,才知道醫生所謂的『無痛』其實是『嗷嗷大叫』。」

「治痔瘡,到東大。」這句到處都能聽到的廣告詞,讓患者趨之若鶩。然而,近期不少消費者向記者反映北京東大肛腸醫院「廣告虛假」和「過度治療」的問題。記者就此進行了調查。

>>廣告粉飾

「最好的肛腸醫院」

「最好的肛腸醫院」、「手術無痛、一秒完成、隨治隨走」、「無需開刀、杜絕復發」……電視、廣播、報紙、網絡甚至公共廁所、電線桿,鋪天蓋地的廣告讓不少患者覺得「『東大』很權威、很放心」。

北京東大肛腸醫院官方網站稱:「該院是北京朝陽區衛生局下屬的唯一一家肛腸疾病專科醫院……據調查,93%的肛腸病患者認為『東大』是北京最好的肛腸醫院。」

然而,北京朝陽區衛生局醫政科科長楊紅豔說:「該院從來就不是我局下屬的專科醫院,而是營利性民營醫院。」

「93%」這一調查數據從何而來?面對記者提問,東大肛腸醫院院長趙令玉竟無言以對。

經記者核實,該院在2008年就因發布變相廣告而受到處罰。

據趙令玉介紹,他們聘請的醫生主要是知名公立醫院的退休老專家。「簡歷都仔細核實過,沒問題。」

記者隨機調取了該院肛腸科主任「張××」的簡歷。其中顯示,張××「曾先後在北京二龍路醫院、宣武醫院工作……」然而,經記者查詢,這兩家醫院都明確表示:「查無此人,也從未在我院工作過。」

「東大」稱,曾被中國保護消費者基金會評為「3·15全國放心消費醫療聯盟單位」榮譽稱號。然而,該基金會負責人劉豐說:「這根本就不是『榮譽』,而是我會免費發給各醫療單位的消費者投訴監督平臺,『東大』嚴重誤導消費者,我們已通知其立即撤下標牌。」

誘惑的廣告還遠不止這些。北京患者餘先生最後悔輕信所謂「美國技術、微創無痛」的宣傳。他說,該院的痔瘡手術疼得他又動又叫,與他以往在其他醫院所做的傳統手術沒有區別。據記者了解,所謂「PPH術」「COOK槍」等國外療法在國內三甲醫院早已普遍使用。

>>患者經歷

「讓你花個底兒掉才放你走」

來自山東德州的患者張先生向記者攤開一摞收費單,累計5000多元,這是今年8月他在「東大」看病僅兩天的開銷。

「『東大』的大夫說我患混合痔,非常嚴重,必須立即手術。在得到花5000元能基本治癒的答覆後,我同意手術。」張回憶說,術後才知道,除了這5000元,還必須治療7天,每天900元。「我這才感覺上當了,於是轉院治療。」

患者餘先生反映:「『東大』給我的診斷結果是『嚴重肛瘻並伴有痔瘡』,而北京二龍路醫院的診斷結果卻是『肛瘻並不嚴重,原先的痔瘡手術沒做乾淨』。」

在記者採訪的患者中,不少人都花費一兩萬元,最高達4萬多元。他們普遍反映,「東大」一般先說醫術和儀器能根治疾病,之後「忽悠」患者做檢查、做手術。為「留住」患者,病人還能先做手術再交錢或者和醫生「砍價」。而一旦開刀留下傷口,患者就不得不承擔昂貴的後續治療費用。「從掛號、灌腸、驗血、腸鏡到手術、輸液、紅光、霧化,讓你花個底兒掉才放你走」。

8月26日,記者陪同患者徐先生到「東大」看病。就在徐邊闡述病情,邊向接診的蘇大夫遞掛號單時,蘇大夫已為其開好260元的灌腸收費單。徐的病友在一旁提醒:「能否脫了褲子先看患處再說?」蘇回答:「不用,做完一起看。」

徐是低保戶,覺得灌腸費太貴,於當日下午轉院到解放軍305醫院就診,普外科主任醫師張大夫為其指檢後作出診斷:「普通痔瘡,在藥店買點痔瘡膏抹抹即可。」聽說徐上午在其他醫院被要求灌腸、手術時,張大夫說:「你逃過一劫!」

北京二龍路醫院紀委書記、醫務科科長朱鋼對記者說,從「東大」等民營肛腸醫院到該院轉診的「半截兒」患者逐年增多。在他所治療的病人中,術後轉診患者佔近10%,術前的多達一半。

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