民航資源網2016年6月14日消息：今年5月中旬，國內某航空公司將飛美國、澳洲航線的經濟艙免費託運行李額度從2件縮水為1件，重量不超過23千克。這對於熱衷海外購物的旅客而言，簡直晴天霹靂。眾所周知，如果託運時行李超重，當場購買行李額花費非常昂貴。攜程網適逢其時地推出了線上預訂國際航班行李額服務，這項服務讓行李超重的旅客至少可節省50%的花費。從上線至今，攜程行李額日均訂單量已突破千張，其中，80後與女性旅客是主力用戶群體。
行李超重，價格巨貴，白費了免稅
上海的王小姐，上個月跟閨蜜去了吉隆坡遊玩，一到免稅店，兩個人跟撒了歡的兔子似地推著購物車開啟了瘋狂購物模式，為了「裝貨」，她們還買了2隻行李箱。原本是愉快的shopping之旅，等到了回程託運的時候，兩個人傻了眼。
機場櫃檯人員告知，兩人的託運行李，總共超重了25公斤，按照超重1公斤收取120元的標準計算，每人要額外支付1500元才能託運行李。對此，王小姐十分懊惱，等於退稅省下來的錢都貼來買行李額了。
據攜程機票專家介紹，不同航司的不同國際航線對於可免費託運的行李規格、重量、數量規定各異，甚至有的航空公司不提供免費託運行李額，需提前購買。如果行李逾重，在機場櫃檯補買的費用的確相當昂貴。
攜程網上購買國際行李託運額，至少省50%
對於熱衷海外購物，經常會行李超重的旅客來說，有一個好辦法可以節省行李費用——提前在網上購買行李額。
比如王小姐因行李超重25公斤，在機場櫃檯所支付的1500元費用，如果在攜程網上與機票一同提前預訂，只需要246元。
「行李超重後將面臨昂貴的託運費，這是出境遊旅客長久以來的困擾。」攜程相關項目負責人表示，基於多年旅客行為數據分析，攜程推出了在線預訂國際航線行李額服務，旅客在預訂國際機票過程中，勾選所需航段的行李額度值，一起提交訂單付款後，即可在機場託運時享有相應的託運行李額。
由於提前跟航空公司預約行李重量，避免了當場補買的急迫和尷尬，攜程網上購買行李額價格總體比線下便宜50%以上，以某低成本航空公司「曼谷——普吉島」的航線為例，15公斤的行李額在機場櫃檯的收費是900泰銖，折合人民幣166元，攜程網上價格為66元。
近六成用戶是女性，80後最愛訂
據攜程相關負責人介紹，自去年11月線上購買國際航線行李額服務推出以來，旅客的接受度非常高。僅半年多時間，攜程國際行李額日均訂單量已突破千張，5月環比增漲速度達60%。
在這些購買國際行李託運額的消費者裡，80後是最多的一類消費群體，佔比達35%，其次是90後，所佔比例也達到了29%。「80後、90後是移動網際網路時代新事物的最先體驗者，他們熱衷於嘗試新的功能。」攜程機票專家分析稱，80後又是低成本航空公司的主力乘客，而行李託運額屬於這類航空公司的增值服務，有的需花錢購買。」
從性別分布來看，男女用戶的數量幾乎為四六開，男性佔43%，女性則為57%，一方面是因為女性熱衷於海外購物，對國際行李額度需求量大，另一方面也反映出女性更能安排好出行規劃，更有節省的意識。
據悉，截止目前，攜程國際航線行李額在線預訂服務，已覆蓋近30家低成本航空公司，旅客可在App、PC端訂國際機票的同時預訂行李額，無提前天數限制，但需要提醒的是，目前不支持退改。
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（供稿：攜程旅行網， ）