我們知道微軟WP市場實在是太少了，雖然與安卓、IOS被稱為當今的三大行動作業系統，但是微軟WP顯然已經掉隊了，而且很嚴重。不光是市場份額問題，其應用生態少之又少，甚至一些企業宣稱不再支持或提供WP應用。此前WP淘寶就因為體驗差被吐槽，但是現在WP淘寶又出問題了。
現在Win10 UWP版的淘寶又出現問題了，導致用戶無法正常購買商品，而且結算時候顯示「請求服務故障」。不過根據用戶反饋，這個問題似乎此前的一段時間就出現過了。
淘寶雖然讓很多人生活便利，但就是有人高興不起來——他們就是WP手機用戶。原因很簡單，WP版的手機淘寶客戶端把他們坑慘了。當你打開Android或者iOS版的淘寶客戶端後，各種各樣的優惠促銷信息撲面而來，而打開WP版卻什麼都沒有，冷清的就像是深夜十點鐘的菜市場，更別提找到長腿歐巴了。甚至被此前的用戶吐槽為「支付婊」。以至於支付寶方面開始招聘WP開發者，開始更新淘寶。
不過現在淘寶又出問題了，似乎阿里已經對WP不上心了。聽說微軟為了讓阿里開發支付寶應用，微軟甚至提出了50萬美元的支持，但阿里的表現出的態度是：我們稀罕你那50萬？而相反，此前阿里為了還未上市的Apple Watch積極適配。甚至有種說法稱WP只是1%的小眾用戶，應該被忽略。
我們知道Windows Phone是微軟通往移動網際網路的失敗嘗試。作為智慧型手機早期的代表，其前身WM曾經非常風光，市場份額在2007年達到42%的峰值。在Windows Phone時代，微軟（以及捆綁在一起的諾基亞）幾年間從高峰如自由落體般墜落。儘管如此，Windows Phone仍舊是排行第三的行動作業系統。在WP身後還排列著三星Tizen、Ubuntu、Firefox OS等其它新生系統。目前，手機系統的一個基本形態就是以應用決勝負。如果沒有很好的應用支持，即使系統優化再充分，也難以調動購買慾望。
而微軟也是敗在這裡，沒有應用。Windows Phone由此成為一個反向篩選人群的例子——能在應用數量這麼少的情況下還堅持購買的人都是「真愛」，他們對應用的盼望程度也必然比一般人要急切。微軟近幾年多次被迫承擔從零開始建立一個新的應用生態圈的重任，微軟可以說是傾盡全力：WP系統剛出來的時候，微軟展開開發者優惠活動，只要提交一個通過的App就可以免費獲得一部諾基亞WP手機用於測試。
維護應用生態圈是一個「先有雞還是先有蛋」的問題，微軟現在仍未走出「冷啟動」階段，迎來自我更新的良性循環。從淘寶頻繁出問題可以看出來，而且現在微軟WP份額下滑嚴重，一些開發者都已經失去了當初的熱情，轉向安卓與蘋果生態。